Этика деловых отношений
Рассмотрение системы нравственных норм поведения, реализуемых в профессиональной деятельности. Изучение методов и средств этики деловых отношений, правил проведения совещаний и переговоров, дистанционного общения, дипломатического и светского этикета.
Подобные документы
Этика и социальная ответственность организаций. Исследование основных видов морали. Характеристика нравственных норм деловых отношений. Изучение типов корпоративных этических кодексов. Повышение этического уровня организации. Структура правил этики фирмы.
презентация, добавлен 25.05.2014Этика делового общения как показатель профессиональной культуры сотрудника правоохранительных органов. Профессиональный такт и проведение деловых совещаний. Этика деловых бесед, встреч, переговоров. Прием населения и общение в служебном коллективе.
контрольная работа, добавлен 16.10.2012Понятие системы универсальных и специфических нравственных требований и норм. Основные элементы этики делового общения. Конфликты и способы их разрешения. Служебные взаимоотношения, философия организации. Поведение руководителя и его стиль управления.
реферат, добавлен 29.11.2013Рассмотрение общих понятий этики делового общения как совокупности нравственных норм, правил и представлений, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной деятельности. Принципы этики делового общения, профессиональной этики.
контрольная работа, добавлен 11.01.2012Характеристика особенностей поведения во время деловой встречи. Описание действий, которые являются нарушениями правил этики. Правила проведения деловой и телефонной беседы. Этические требования к поведению мужчины во время деловых отношений с женщиной.
контрольная работа, добавлен 21.11.2010Сущность делового этикета и его основные принципы. Подготовка деловых бумаг и проведение переговоров, встреч и совещаний. Международные нормы профессионального этикета и национальные стили ведения переговоров. Этикет офиса и этика общения на предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Сущность этических норм поведения, понятия этики и морали. Этика деловых отношений как одна из составляющих общественной жизни, принципы делового поведения. Применение этических норм в деятельности организации в условиях становления рыночных отношений.
контрольная работа, добавлен 25.01.2014Описание значения и основ дипломатического протокола. Изучение правовых основ международных деловых связей. Характеристика дипломатической службы и ее документации. Рассмотрение вопросов организации и проведения деловых переговоров, бесед и приемов.
книга, добавлен 16.04.2014Сущность этики деловых отношений. Закономерности межличностных отношений. Социальная ответственность организаций. Повышение этического уровня организации. Управление этическими нормами межличностных отношений в коллективе. Этика решения спорных вопросов.
курс лекций, добавлен 31.08.2010Сущность, особенности и значение культуры деловых отношений. Важнейшие положения современной деловой этики. Содержание морально-этических принципов профессиональной деятельности. Анализ современных этических проблем деловых взаимоотношений на макроуровне.
реферат, добавлен 27.08.2012Сущность и основное содержание этики деловых отношений, ее принципы и закономерности. Этические проблемы деловых отношений и направления их разрешения. Коммуникативная культура, исследование ее роли и значения в деловом общении на современном этапе.
реферат, добавлен 04.10.2013Особенности проведения деловых совещаний и переговоров на предприятии ОАО “Белсервисдом”, мероприятия по их усовершенствованию. Задачи деловых совещаний. Пять этапов принятия решений. Два стиля проведения деловых совещаний: дипломатический и авторитарный.
курсовая работа, добавлен 29.01.2009Принципы этики деловых отношений. Работа социолога Л. Хосмера о современных этических принципах делового поведения, опирающихся на аксиомы мировой философской мысли. Главные принципы международного бизнеса. Общечеловеческие нормы и правила поведения.
реферат, добавлен 18.10.2017Изучение основных принципов, норм и правил этики деловых отношений. Содержание организационной культуры Ф. Харрис, Р. Моранс, Э. Шайн и В. Сате, анализ различных идей, теорий, взглядов. Формирование системного подхода к изучению национальной культуры.
курсовая работа, добавлен 13.11.2010Этика - философская наука, объектом изучения которой является мораль. Взаимосвязь общечеловеческой и профессиональной этики. Этические нормы при увольнении сотрудника. Умение слушать и говорить: правила этикета. Культура поведения в деловом общении.
реферат, добавлен 17.03.2010Характеристика основных правил поведения на работе, особенностей проведения деловых встреч. Исследование этикета деловых подарков, одежды, приветствия. Изучение составляющих делового общения, обеспечивающих согласование интересов всех его участников.
реферат, добавлен 02.03.2012Понятие, цели, функции деловых переговоров, а также этика и психология общения. Практические рекомендации, процесс подготовки и особенности проведения переговоров. Рациональное и эффективное использование поведенческих тактик в деловых переговорах.
курсовая работа, добавлен 30.04.2012Определенные правила поведения людей в области бизнеса и деловых контактов. Взаимоотношения между начальником и подчиненным, между сотрудниками компании и клиентами. Правила ведения деловой переписки. Искусство проведения деловых переговоров и торгов.
реферат, добавлен 27.11.2019Содержание и социальные функции этики деловых отношений. Этика и социальная ответственность организации. Социально-экономическая характеристика и этические нормы в деятельности ООО "Аэросервис". Поведение менеджера по персоналу на рабочем месте.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Рассмотрение основных психологических аспектов делового общения. Особенности осуществления профессиональных коммуникаций между сотрудниками предприятия. Изучение нравственных норм проведения деловых переговоров. Общие правила профессиональной беседы.
реферат, добавлен 24.02.2014Проблема эффективности управленческой деятельности руководителя. Нормы профессиональной этики в управленческом процессе. Правила общения с подчиненными. Профессиональные качества руководителя. Правила планирования и проведения деловых совещаний.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Рассмотрение особенностей национальных стилей и этикета проведения переговоров, от которых зависит результат сделки. Виды переговоров по назначению, способы ведения деловых переговоров. Психологическая подготовка и структура переговорного процесса.
реферат, добавлен 05.05.2019Нравственные принципы на которых основывается деловое общение. Соблюдение правил этикета как важное условие высокой культуры поведения. Профессиональный такт и этика деловых бесед, встреч. Общение в служебном коллективе, проведение деловых совещаний.
реферат, добавлен 16.05.2016Представления, знакомства и приветствия. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Подготовка к телефонному разговору. Групповые формы делового общения. Классификация собраний и совещаний по их назначению. Этикет деловых телефонных переговоров.
реферат, добавлен 19.03.2018Национальные особенности делового поведения в разных странах мира. Организация рабочего этикета с представителями зарубежных фирм и гражданами разных государств. Основные правила проведения переговоров. Изучение обязанностей секретаря-референта.
реферат, добавлен 17.01.2014