Анализ тенденций изменения мотивации современного потребителя на примере потребителей ООО "Гелиос"
Изменение мотивации современного потребителя в секторе книжной торговли г. Пскова на примере потребителей ООО "ГЕЛИОС". Разница потребительских мотивов молодого и более старшего поколения, влияющих на выбор книги. Анализ основной причины этой разницы.
Подобные документы
Исследование оценки организационной культуры в секторе книжной торговли г. Пскова. Выявление видов продукции, которые приобретаются потребителями разного пола и возраста. Соотношение спроса на жанры книжной продукции, видов продукции и частоты покупки.
статья, добавлен 12.02.2016Факторный анализ мотивации потребителей. Влияние семьи и ведение домашнего хозяйства. Воздействие культуры на мотивацию потребителя. Поведение потребителей, основные принципы и методы его изучения. Стратегия построения и обновления обувного гардероба.
курсовая работа, добавлен 01.10.2012Теоретические и методические основы исследования маркетинга. Составные элементы поведения потребителя. Анализ потребителя на рынке города Красноярск. Выявление факторов, влияющих на изменение запросов и предпочтений, на поведение потребителей на рынке.
курсовая работа, добавлен 12.05.2011Роль потребителя в современной системе менеджмента качества. Анализ деятельности салона "Ив Роше" при реализации принципа удовлетворенности потребителей. Разработка анкеты "Отзыв потребителей об удовлетворенности обслуживания в косметическом салоне".
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Роль человека в процессе принятия решения о приобретении товара. Факторы социального порядка, влияющие на поведение потребителя. Основные теории мотивации. Конечная судьба купленного товара. Анализ поведения потребителя при покупке товара "новинки".
контрольная работа, добавлен 07.10.2012Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.
шпаргалка, добавлен 08.12.2011Анализ решения потребителя о распределении дохода между товарами и услугами, которые он собирается приобрести. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Этапы и приемы привлечения внимания потребителя. Права потребителей.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 25.12.2016Сущность потребительского рынка, характеристика покупателей. Анализ предпочтений и мотивации покупки конечных потребителей. Модели мотивации А. Маслоу, З. Фрейда, Аллена. Процесс принятия решения о покупке индивидуальными и корпоративными клиентами.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Рассмотрение мотивации потребителя как исходной информации при формировании спроса на новую продукцию. Выявление потребительских предпочтений и ограничивающих аспектов на основе изучения и анализа различных категорий потребителей безалкогольной напитков.
статья, добавлен 20.05.2017Сущность мотивации и поведения потребителей. Влияние мотивации на поведение человека, ее теоретические концепции. Теории содержания мотивации: Маслоу, Альдерфера, Мак-Клелланда, Герцберга. Понимание мотиваций потребителей. Процессуальные теории мотивации.
реферат, добавлен 20.06.2010Анализ направлений изучения потребителей. Исследование места потребителя в системе маркетинга. Определение методологии прогнозирования запросов потребителей на примере сети магазинов "Магнит". Характеристика стадий процесса принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Структура мотивации потребителей. Факторы и механизм целенаправленного психологического воздействия рекламы. Направления и методы рекламной активности. Изучение ее влияния на поведение и отношение к ней потребителя. Алгоритм принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Исследование специфических черт портрета современного потребителя, анализ особенностей формирования его предпочтений. Связь экономического роста с ожиданиями потребителя в отношении своего материального положения, совершения крупных покупок и сбережений.
статья, добавлен 26.01.2021Понятие мотивации потребителей. Теория мотивационного анализа. Характеристика рынка декоративной косметики. Анализ ценовых сегментов. Рекомендации по повышению мотивации потребителей декоративной косметики для предприятий, работающих на данном рынке.
курсовая работа, добавлен 14.01.2013Характеристика принципов и факторов поведения потребителей. Система личных потребностей. Сегментация рынка. Теория мотивации З. Фрейда и А. Маслоу. Моделирование поведения потребителей. Факторы, побуждающие потребителей при выборе товаров. Покупка товара.
курсовая работа, добавлен 10.06.2013Анализ основных подходов к исследованию мотивации поведения потребителей, обзор отечественных и зарубежных работ. Разработка психологической модели поведения потребителей. Изучение компонентов мотивации, а также содержания и взаимосвязей в поведении.
автореферат, добавлен 24.11.2017Этапы процесса принятия решения о покупке. Формирование потребительских потребностей в зависимости от личности клиента. Характерные черты современного потребителя. Классификация покупателей по психологическим особенностям и способы их обслуживания.
реферат, добавлен 09.06.2013Право как средство защиты интересов потребителей, законодательство о защите прав потребителей. Нормативные акты, регулирующие сферу потребительских взаимоотношений. Правила осуществления розничной торговли, контроль и требования к обслуживанию.
курсовая работа, добавлен 31.03.2012Сущность мотивации потребителя и модель покупательского поведения. Понятие спроса и его классификация. Общее понятие, типы и основные элементы брэнда. Этапы создания и продвижения брэнда. Методы анализа отношения потребителей к брэнду (марке) товара.
курсовая работа, добавлен 13.02.2012Ознакомление с поведением потребителей в комплексе маркетинга. Рассмотрение и анализ основных принципов поведения потребителей. Исследование факторов, побуждающих потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 24.03.2015Поведение потребителей и его принципы. Методы изучения поведения потребителей. Процесс моделирования конечного потребителя. Модель "черного ящика". Типология потребителей. Моделирование поведения организаций-потребителей. Права потребителей в России.
курсовая работа, добавлен 24.07.2012- 23. Теоретические основы маркетинговой концепции вовлечения потребителей во взаимодействие с брендом
Раскрытие сущности вовлеченности как категории маркетинга и разработка авторской детализации детерминант вовлеченности. Описание групп факторов мотивации потребителей и определение взаимосвязи психотипа потребителя и уровня его вовлеченности в покупку.
статья, добавлен 09.02.2020 Рассмотрение анализа поведения потребителей как важной задачи современного маркетинга. Характеристика методов влияния рекламы на покупателя. Изучение факторов, влияющих на выбор предпочтений потребителей. Анализ особенностей вирусного маркетинга.
курсовая работа, добавлен 07.11.2013Мотивация и поведение потребителей. Соотношение спроса и предложения. Факторы поведения, социальная законность прав потребителей. Теория мотивации по Зигмунду Фрейду, Абрааму Маслоу, Фредерику Герцбергу. Поведение потребителя и классификация спроса.
реферат, добавлен 14.01.2010