РR-діяльність в рамках абонентського обслуговування
Вплив паблік рилейшнз, як складової стратегії менеджменту, на функціонування та розвиток фірми і мотивацію та поведінку персоналу. Розширення інформаційного поля компанії-замовника і формування позитивної ділової репутації за допомогою РR-діяльності.
Подобные документы
Сутність поняття ділової репутації, стратегії інформування середовища та формування позитивної думки. Особливості репутації, які здатні створювати конкурентні переваги компанії. Соціологічні дослідження компаній щодо напрямків покращення своєї репутації.
статья, добавлен 17.10.2022Формування системи знань з питань паблік рилейшнз, оволодіння наукою і мистецтвом зв’язків із громадськістю. Методика роботи з основними групами громадськості та використання різних інструментів комунікації. Паблік рилейшнз у кризових ситуаціях.
учебное пособие, добавлен 23.07.2017Паблік рілейшнз як службова сфера діяльності, де переважають не особисті вигоди, а суспільні інтереси. Роль і функції паблік рилейшнз в міжнародному маркетингу. Основні складові PR-компанії її діяльність у бізнесі та оцінка ефективності PR-заходів.
реферат, добавлен 22.09.2013Робота з контактними аудиторіями. Паблік рилейшнз в органах влади. Специфічні заходи з паблік рилейшнз. Мета паблік рилейшнз у маркетингу. Поєднання соціальних, політичних і психологічних чинників середовища у спосіб, сприятливий для успіху організації.
реферат, добавлен 29.03.2012Особливості розвитку наукового знання про паблік рилейшнз (PR) в Україні. Інтенсивність, розширення спектра методів і верифікаційних процедур, які застосовуються в наукових дослідженнях з PR-проблематики. Аналіз наявності інституалізаційних процесів.
статья, добавлен 27.12.2016Аналіз специфіки сучасної моделі зв’язків із громадськістю, її симетричний і маніпулятивний характер. Зміни в підходах до вивчення паблік рилейшнз протягом їх еволюції. Вплив тенденцій інформаційного суспільства на сприйняття PR у сучасному суспільстві.
статья, добавлен 30.01.2017Предмет і основні категорії паблік рилейшнз як науки та управлінської діяльності. Загальна характеристика зв’язків з громадськістю. Система масових комунікацій у суспільстві, стратегічні комунікації. Механізм взаємодії із засобами масової інформації.
книга, добавлен 29.10.2010Розгляд PR як функції управління менеджменту, а також як науки управління громадською думкою. Ознайомлення з основними концепціями та галузями використання PR. Огляд функцій паблік рилейшнз. Постійна діяльність PR-фахівців з роботи з громадськістю.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Аналіз паблік рилейшнз технологій як одного з ключових факторів науки "Соціальні комунікації". Характеристика методів та понять, що дозволяють віднайти різницю між паблік рилейшнз та рекламними зверненнями. Риси реклами як комунікативної одиниці.
статья, добавлен 01.03.2017Розгляд іміджу фірми як однієї із складових, які впливають на вибір споживача. Опис основних елементів, які формують структуру іміджу організації. Роль паблік рилейшнз, контролю якості персоналу і товарів фірми в забезпеченні її конкурентоспроможності.
реферат, добавлен 25.12.2014Характеристика коефіцієнтів, що враховують вплив маркетингових комунікаційних повідомлень на споживача. Проведення акцій паблік рилейшнз. Правила оформлення інформаційної моделі. Формування іміджу організації. Взаємодія с засобами масової інформації.
реферат, добавлен 20.08.2017Управління ефективними зв’язками з громадськістю для формування бажаної репутації компанії, організації, окремої людини, заходу. Головні чинники формування позитивної репутації організації. Оптимізація бренду компанії серед основних зацікавлених сторін.
доклад, добавлен 11.10.2022Гра в паблік рилейшнз як стратегія продуктивної поведінки, що дає змогу сформувати громадську думку. Шляхи пошуку ефективного соціально-комунікаційного інструментарію подолання негативних наслідків транзитивності в життєдіяльності сучасного соціуму.
статья, добавлен 12.04.2017- 14. Паблік рилейшнз
Паблік рилейшнз, його завдання та особливості, відокремлення від маркетингових комунікацій. Основна мета та заходи для досягнення маркетингових цілей PR. Напрямки діяльності служб PR, їхні головні цілі та завдання, вимоги. Пабліситі та перформанси в PR.
реферат, добавлен 08.12.2008 Дослідження ділової репутації торговельного підприємства з метою визначення шляхів підвищення її рівня та розвитку. Портфель заходів з підвищення рівня ділової репутації. Науково-методичний підхід до їх оцінки, до посилення автентичності торгової фірми.
статья, добавлен 29.08.2017Складові макросередовища та їх вплив на діяльність підприємства. Фактори впливу на поведінку фірми маркетингу. Стратегія активного реагування на ринкові зміни. Оперативність введення інновацій. Політико-законодавче середовище. Стратегії зменшення ризику.
контрольная работа, добавлен 13.01.2014Виникнення, формування, методи, підготовка кризової паблік рилейшнз та її розвиток. Маркетингові комунікації, стимулювання сбуту, реклами на місті продаж. Використання друкованих матеріалів. Бекграундер як інформація поточного, подійного характеру.
реферат, добавлен 23.10.2009Приорітетність завдань, умови стратегічного управління фармацевтичним бізнесом. Підход до процесу розробки стратегії компанії. Вплив трансакційних витрат на формування стратегії компанії. Алгоритм формування конкурентної стратегії фармацевтичної компанії.
статья, добавлен 02.01.2019Обґрунтовання доцільності проведення PR-досліджень та основні методи аналізу, що використовуються у паблік рилейшнз. Виявлення та моніторинг програм або подій, які є чи можуть бути важливими для організації. Елементи алгоритму проведення PR-досліджень.
статья, добавлен 05.02.2019Історія виникнення та становлення реклами і паблик рилейшнз. Загальні цілі, принципи, функції, завдання рекламної та PR-діяльності. Реклама й паблік рилейшнз: спільні та відмінні риси. Сучасні тенденції розвитку рекламної і PR-сфери в Україні та світі.
лекция, добавлен 22.10.2013Зародження та професійна діяльність паблік рілейшнз як сфери професійної діяльності. Принцип демократичності, альтернативності, громадянського консенсусу, технологічності ПР. Теоретико-методологічна основа ПР. Спільні і відмінні ознаки ПР та інших сфер.
реферат, добавлен 05.06.2010Доцільність проведення PR-досліджень та основні методи аналізу, що використовуються у паблік рилейшнз. Основні шляхи збирання інформації, їх аналіз: первинні та вторинні дослідження. Характеристика основних підходів до проведення якісних PR-досліджень
статья, добавлен 30.01.2017Характеристика головних етапів розробки ефективної програми маркетингової комунікації. Вивчення стадій ухвалення рішення споживачем з приводу покупки товару. Інформація, її види та роль у менеджменті. Основні напрямки діяльності служб паблік рилейшнз.
курсовая работа, добавлен 18.05.2016Основні критерії оцінювання потенційних можливостей проведення РR-акцій. Співвідношення зміни економічних показників діяльності підприємства під впливом кампанії паблік рилейшнз і витрат на проведення самого проекту. Характеристика цінності РR-аудиту.
лекция, добавлен 16.07.2017Просування діяльності кейтерингових компаній в інформаційному просторі за допомогою профілів фірми в Facebook або Instagram. Комунікаційні ресурси контент-плану як елементи моделювання та планування діяльності компаній у контексті маркетингової стратегії.
статья, добавлен 30.03.2023