Проектирование станции технического обслуживания легковых автомобилей
Рассмотрение маркетинговых требований к сервисному техническому центру. Расчет годового объема работ проектируемого сервисного центра. Определение услуг, предоставляемых СТО. Анализ конкурентов и спроса. Обзор конструкторских и экономических расчетов.
Подобные документы
Анализ рынка автосервисных услуг в городе Пскове и районе центра города. Определение конкурентов, структуры парка автомобилей, спроса на услуги. Расчет годового объема работ и рабочих постов и площади производственного участка по предоставлению услуги.
дипломная работа, добавлен 20.10.2015Разработка проекта автосервиса с оказанием услуги по установке сигнализации на автомобиль. Анализ спроса и конкурентов. Обоснование мощности сервисного центра, расчет объема работ, площадей, численности рабочих. Разработка стратегии работы с клиентами.
курсовая работа, добавлен 31.01.2015Определение годового объема работ в сервисном центре. Расчет штатного числа рабочих организации, определение площадей производственно-складских помещений. Ведомость технологического оборудования, процесс предоставления услуги проката автомобилей.
курсовая работа, добавлен 15.11.2016Конъюнктурный обзор рынка легковых автомобилей. Анализ мировых брендов и цены на рынке легковых автомобилей, каналы распределения и способы продвижения. Основные тенденции рынка легковых автомобилей, перспективы и рекомендации по его совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 25.03.2010Исследование структуры модельного ряда автомобилей Mitsubishi. Определение количества проданных автомобилей за определенный период. Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой станции технического обслуживания. Оценка спроса на услуги.
реферат, добавлен 11.04.2016Теоретические основы маркетинговых исследований на рынке легковых автомобилей. Особенности транспортной инфраструктуры парка легковых автомобилей в Санкт-Петербурге. Социологический опрос и его основные цели. Формирование комплекса рекомендаций.
дипломная работа, добавлен 27.11.2012Рассмотрение услуг транспортного обслуживания и авторемонтных работ, предоставляемых ГП "Автобаза". Исследование конкурентов и определение целевой аудитории. Создание обращения, постановка целей рекламы, разработка ее бюджета и оценка эффективности.
курсовая работа, добавлен 07.11.2012Понятие сервиса и услуг. Характеристика основных форм организации сервисного обслуживания. Рассмотрение особенностей форм организации сервисного обслуживания и рынка услуг на примере ООО "Ниссан-сервис", рекомендации, предложения по его совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 05.12.2011Факторы, влияющие на выбор месторасположения сервисного предприятия. Подготовительные мероприятия по определению вида предоставляемых услуг, характеристика существующего рынка. Критерии макроуровня и микроуровня. Рейтинговые системы, метод центра тяжести.
реферат, добавлен 19.10.2015Рост требований к товару как основной фактора развития маркетинговых технологий. Сервис как система обеспечения, которая позволяет потребителю приобрести и использовать технически сложное изделие. Критерии оценки эффективности сервисного обслуживания.
контрольная работа, добавлен 26.11.2014Анализ рынка автосервиса, обслуживание автомобилей. Технические предложения по устранению проблем при эксплуатации системы питания дизельного двигателя. Производственная деятельность автомастерских, организация работ по охране труда, технике безопасности.
дипломная работа, добавлен 04.03.2015Рассмотрение объема продаж новых легковых и легких коммерческих автомобилей в России за период с 2012 по 2017 год. Современные перспективы развития автомобильного рынка в России. Изучение и анализ действующих web-сервисов по продаже легковых автомобилей.
статья, добавлен 26.07.2020Определение эффективности и рентабельности проекта открытия спортивного центра для людей с ограниченными возможностями. Описание предоставляемых услуг потребителям. Анализ рисков и конкурентов на рынке. Стратегия маркетинга, план продвижения услуг.
курсовая работа, добавлен 26.10.2017Анализ системы маркетинга, внешней и внутренней среды развития рынка легковых автомобилей. Особенности транспортной инфраструктуры парка легковых автомобилей в Санкт-Петербурге. Практическое использование мультимедийных технологий при продаже автомобилей.
дипломная работа, добавлен 27.11.2012Разработка бизнес-плана фирмы по оказанию услуг по ремонту и техобслуживанию средств вычислительной техники. Анализ рынка сбыта, оценка конкурентов, организационный план. Расчет годового объема работ, заработной платы. Отчисления на социальные нужды.
бизнес-план, добавлен 22.01.2010Значение изучения покупательского спроса на современном этапе развития рынка. Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях товара. Стоимостные характеристики легкового автомобиля. Моделирование рынка и составление прогноза выпуска автомобилей.
курсовая работа, добавлен 19.01.2013Определение дополнительных услуг и их видов, а также поиск возможных путей их совершенствования. Анализ перспектив превращения торговой отрасли в индустрию сервиса. Характеристика сети предприятий оптовой торговли и преимущества сервисного обслуживания.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Роль дилерских центров в организации технического обслуживания автомобилей. Механизм взаимодействия с покупателем и заказчиком по продаже и обслуживанию автомобилей. Проектирование услуги "Мойка авто, проходящих ТО" в дилерском центре "Асмото Тагил".
статья, добавлен 22.02.2019Характеристика проектируемого кафе и предоставляемых услуг. Анализ рыночной ситуации. Целевой рынок, потребители продукции. Сравнительная оценка конкурентов кафе. План маркетинга: стратегия, ценообразование, реклама и каналы сбыта. Производственный план.
бизнес-план, добавлен 29.10.2012Организационная структура управления гостиницей, характеристика ее работы и сервисного обслуживания. Организационно-правовая форма, ценовая категория, предоставляемые услуги и качество обслуживания в гостиницах. Подбор материалов для составления отчета.
отчет по практике, добавлен 13.05.2014Состояние отрасли, к которой принадлежит заемщик, историческая справка. Характеристика производства по проекту, описание продукции. Стратегия маркетинга и достигнутые результаты. Факторы конкурентоспособности продукции - сильные и слабые стороны.
реферат, добавлен 31.08.2014Обоснование плана производства: расчет производственной мощности, численности персонала и фонда оплаты труда, калькуляции себестоимости. Расчет минимального объема реализации отдельных видов услуг (точка безубыточности) и запаса финансовой прочности.
курсовая работа, добавлен 18.05.2009Анализ маркетинговых стратегий сферы транспортных услуг. Определение возможных конкурентов и разработка способов обеспечения конкурентоспособности автотранспортного предприятия. Расчёт фильтрующих экономических показателей для транспортной услуги.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017Сервис как условие качественного обслуживания. Проектирование пакета дополнительных услуг для контакт-центра, способствующих повышению его конкурентоспособности. Анализ структуры, перечня услуг и роли контакт-центров в системе современного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 31.03.2019Исследование сущности сервисного обслуживания, форм и видов, особенностей сервисного обслуживания в торговле. Особенность жизненного цикла услуг предприятий сферы сервиса. Управление жизненным циклом услуг на предприятиях. Цикл прибыльности продукта.
реферат, добавлен 17.03.2012