Психологічні механізми спілкування продавця і покупця

Психологічна тактика працівника торгівлі в процесі спілкування з покупцями. Психологічні аспекти процесу реалізації товару. Аналіз додаткових чинників впливу на покупця. Особливості активного контакту із покупцем для вияснення моделей пошуку товару.

Подобные документы

  • Розкрито психологічні особливості педагогічного спілкування як фактора впливу на розвиток внутрішнього світу особистостей підліткового віку. Робиться висновок, що саме спілкування слід розглядати як суттєвий фактор формування картини світу у підлітків.

    статья, добавлен 19.07.2018

  • Особливості та види комунікативного контакту. Дослідження мовленнєвої поведінки під час конфліктної ситуації. Аналіз впливу психічних, соціальних та етичних факторів на міжособистісне спілкування та суспільне життя України. Засоби подолання конфліктів.

    статья, добавлен 27.07.2020

  • Основні теоретичні підходи щодо поняття спілкування, психологічних особливостей спілкування, комунікації. Розгляд умовних перепон - комунікативних бар’єрів, які можуть виникати під час спілкування. Психологічні особливості комунікативної толерантності.

    статья, добавлен 26.11.2020

  • Діалогове спілкування як предмет наукового аналізу. Методика емпіричного вивчення психологічних детермінант діалогового спілкування. Психологічні особливості діалогу. Психологічні умови, що детермінують стильові властивості педагогічного спілкування.

    автореферат, добавлен 05.01.2014

  • Теоретичний аналіз проблеми міжособистісного спілкування в підлітковому віці. Вивчення факторів формування правильних психічних контактів у підлітків. Наукові підходи щодо розуміння поняття спілкування. Психологічні особливості підліткового віку.

    реферат, добавлен 19.07.2014

  • Поняття, аспекти, функції та стратегії спілкування. Характеристика спілкування як комунікації. Особливості спілкування як взаємодії. Аналіз психологічного захисту у процесі спілкування при організації управління, у особистому і сімейному житті, на роботі.

    лекция, добавлен 04.02.2020

  • Психологічні теорії спілкування. Чинники, які спричинюють психологічні труднощі спілкування. Особливості спілкування підлітків. Експериментальне дослідження психологічних особливостей комунікативних здібностей дітей. Корекція труднощів у спілкуванні.

    дипломная работа, добавлен 13.04.2017

  • Функції ділового спілкування, критерії ефективності ділового спілкування. Суть понять "ділове" та "професійне спілкування". Оцінка результативності ділового спілкування за допомогою критерію оптимальності. Сфери функціонування професійного спілкування.

    статья, добавлен 21.06.2024

  • Основні підходи до визначення проблеми спілкування у соціальній психології, бар’єри у спілкуванні. Психологічні особливості підліткового віку, аналіз причин підліткової кризи. Програма емпіричного дослідження особливостей спілкування у підлітків.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2014

  • Спілкування як багатоплановий процес установлення та розвитку контактів між людьми. Реалізація соціальних відносин в процесі спілкування. Особливості структури спілкування. Типи інтерактивної взаємодії. Механізм взаєморозуміння перцептивного спілкування.

    презентация, добавлен 13.11.2013

  • Національно-психологічні особливості індивіда. Вплив традиційних етнокультурних норм спілкування на взаємодію людей. Показники і характеристики культури спілкування, її основні елементи та соціальні цінності. Культурні цінності спілкування в Україні.

    реферат, добавлен 20.11.2014

  • Специфічна форма взаємодії людини з іншими людьми як членами суспільства. Особливості спілкування підлітків з однолітками, форма та види спілкування. Психологічні особливості підліткового віку. Експрес-діагностика специфічних характеристик особистості.

    курсовая работа, добавлен 09.09.2015

  • Вивчення форм ділового спілкування в управлінні персоналом. Розкриття сутності невербального спілкування та необхідності розпізнавати невербальні сигнали. Кінетичні засоби невербального спілкування. Головні вимоги до жестикуляції сучасного управлінця.

    статья, добавлен 14.02.2024

  • Історія проблеми та психологічна характеристика спілкування, його зміст, функції, структура та види. Особливості, причини виникнення труднощів та бар’єрів у спілкуванні підлітка з ровесниками та дорослими. Профілактика і подолання психологічних проблем.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2011

  • Дослідження спілкування вчителя з учнем. Оптимізація навчальної діяльності в Україні. Удосконалення педагогічної майстерності та психокорекційної роботи. З’ясування впливу травмівного досвіду дитинства на процес соціалізації та самоідентифікації дітей.

    статья, добавлен 30.12.2020

  • Поняття, способи і цілі спілкування. Суть спілкування: його функції, сторони, види та основні форми. Вербальне і невербальне спілкування людини. Психологічні особливості ділового і особового спілкування. Методи вивчення особових особливостей засуджених.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2015

  • Соціально-психологічна соціалізація як процес входження індивіда в суспільство. Важливіші соціально-психологичні особливості підліткового віку. Національні традиції спілкування дорослих та підлітків. Вербальні и невербальні методи cпілкування, взаємодії.

    контрольная работа, добавлен 18.02.2009

  • Психологічні особливості комп’ютерно опосередкованого міжособистісного спілкування. Дослідження онлайн-комунікацій. Вивчення шукачів інформації, як рівноправних учасників Інтернет-спілкування. Сенсовий аспект активності в системі онлайн-комунікацій.

    статья, добавлен 04.04.2019

  • Знайомство з психологічними особливостями міжособистісного спілкування підлітків. Загальна характеристика форм психологічного супроводу учнів: моніторинг соціально-професійних чинників, проведення тренінгів особистісного розвитку і саморозвитку.

    контрольная работа, добавлен 14.03.2013

  • Сутність комунікативних бар’єрів студентської молоді та їх роль в процесі спілкування. Психологічні особливості комунікативних бар’єрів і психологічні чинники, що впливають на їх виникнення. Програма соціально-психологічного тренінгу до їх подолання.

    автореферат, добавлен 20.10.2013

  • Ознайомлення із специфікою використання звуків, запахів і дистанції у процесі спілкування. Характеристика діалогічності і монологічності - відмінних рис процесу комунікацій. Розгляд основних етапів розробки стратегії і тактики публічної промови.

    реферат, добавлен 20.07.2011

  • Вплив індивідуальних особливостей людини на взаємовідносини у колективі. Значення робочої групи як складного професійно-соціального організму. Людина в організаційній системі. Складові психології спілкування. Поняття етикету ділового спілкування.

    курсовая работа, добавлен 25.09.2013

  • Сучасний стан міжетнічних відносин в Україні. Психологічні особливості формування стійких уявлень про моральні, розумові та фізичні якості представників різних спільнот. Дослідження емоційної складової спілкування між жителями міжетнічних регіонів.

    статья, добавлен 25.08.2016

  • Діагностика емоційних бар’єрів у міжособистісному спілкуванні. Соціально-психологічна суть спілкування як найважливішого середовища духовного, громадського та особистого прояву людини. Міжособистісні стосунки студентів в аспекті віртуальної взаємодії.

    статья, добавлен 16.02.2022

  • Аналіз психологічних аспектів комунікативної поведінки студентства в ситуаціях полікультурного спілкування. Типологія макросфер спілкування. Змістовно-предметні характеристики кожної зони комунікації з реалізацією основних функцій ділового спілкування.

    статья, добавлен 14.05.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.