Туроперейтинг. Особливості обслуговування туру
Дослідження основних термінів туроперейтинга. Відмінність понять "турпослуга" і "турпродукт". Менеджмент організації в туроперейтингу. Функції та схеми діяльності організаторів обслуговування турпродукту. Виробничо-обслуговуюче забезпечення якості туру.
Подобные документы
Оцінка туристичних можливостей території. Заклади розміщення та харчування. Особливості екскурсійного обслуговування. Інформаційне забезпечення програми туру. Організація транспортного обслуговування туристів. Розрахунок вартості і доходності туру.
курсовая работа, добавлен 30.11.2018Методи розробки ідеї туру, формування основного комплексу послуг. Технологія діяльності туристського підприємства при формуванні туристичного маршруту, схема маршруту з зазначенням транспортного обслуговування. Особливості реалізації розробленого туру.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016Маркетингові аспекти розробки туру. Набір вимог до обслуговування туристів під час подорожі. Інформаційне забезпечення туру. Форма туру, схема маршруту, економічне обґрунтування. Позиціонування і просування нового туру, рекламно-інформаційна підтримка.
курсовая работа, добавлен 11.10.2011Розробка туру, вибір початкового та кінцевого пунктів маршруту за показником транспортної доступності. Організаційно-технічні заходи з забезпечення туру. Класи туристичного обслуговування. Специфіка туризму як складової зовнішньоекономічної діяльності.
контрольная работа, добавлен 17.12.2013Вивчення теоретичних основ організації туристичної подорожі у Польщу. Аналіз основних елементів виїзного туроперейтинга. Особливості організації трансферів. Опис основних умов в’їзду на територію Польщі. Принцип організації культурної програми туру.
курсовая работа, добавлен 05.06.2014Розробка автобусного культурно-пізнавального туру до Польщі. Формування накладних витрат і проміжної собівартості туру, розрахунок доходу від його реалізації. Розробка пляжного (рекреаційного) туру з авіа перельотом до Греції, оцінка його ефективності.
курсовая работа, добавлен 14.05.2017Організаційна структура управління туристичним підприємством. Головні аспекти процесу пошуку і відбору партнерів й підприємств-постачальників послуг. Розробка схеми маршруту з зазначенням транспортного обслуговування. Технологія прийому замовлення на тур.
курсовая работа, добавлен 12.06.2016Ознайомлення з процесом обслуговування клієнтів туристичними підприємствами. Дослідження ефективності застосування комп`ютерних систем бронювання у діяльності вітчизняних туристичних фірм. Розгляд інформаційно-методичного та рекламного забезпечення туру.
курсовая работа, добавлен 20.06.2015Теоретичні особливості організації обслуговування туристів туристичною фірмою. Технологія та організація процесу роботи турфірми з обслуговування клієнтів і виробництва турпродукту фірмою "Едемтур". Шляхи удосконалення організації обслуговування клієнтів.
дипломная работа, добавлен 08.12.2016Характеристика головних туристських центрів Австрії. Район Зальцбурга й Каринтії. Розміщення, харчування по маршруту туру. Розрахунок вартості запропонованого туру. Туристські документи та митні права. Особливості розробки гірськолижного туру до Австрії.
реферат, добавлен 23.10.2016Загальна характеристика туру, що розробляється. Вибір закладів розміщення та транспортного забезпечення маршруту. Туристична привабливість країни відвідування, розробка програми та маршруту туру. Розрахунок собівартості екскурсійного туру на одну людину.
контрольная работа, добавлен 10.04.2015- 12. Особливості формування турів вихідного дня на прикладі туру "Прикарпатсько-Буковинський колорит"
Технологічні етапи формування культурно-пізнавального туру в межах Івано-Франківської та Чернівецької областей України з розрахунком вартості, програмним обслуговуванням та розробкою реклами. Формування основного та додаткового комплексу послуг.
статья, добавлен 16.05.2022 Характеристика і структура туристичного агентства, особливості і головні аспекти розробки туру, його експериментальна перевірка. Аналіз схеми маршруту з зазначенням транспортного обслуговування, послуг розміщення, умов трансферу та страхування клієнтів.
курсовая работа, добавлен 09.11.2014Оцінка попиту та пропозицію на ринку туристичних послуг. Розробка проекту туру: інформаційного забезпечення програми та пакету послуг, що надаватимуться, організаційно-технічного забезпечення. Маркетинговий план позиціювання та просування нового туру.
курсовая работа, добавлен 17.01.2011Тур як основний продукт туроперейтингу. Вивчення інформації про країну Угорщину: культура, мова, етнічні особливості та сучасне життя корінного населення. Розробка програми та калькуляції нового екскурсійно-пізнавального туру "Перлина Будапешту".
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Встановлення і підтримання взаємовідносин із готельними операторами - один з напрямків діяльності туристичної фірми. Розробка програми лікувально-оздоровчого туру до Чехії з відвідуванням санаторію Карлови Вари. Основні методи просування турпродукту.
курсовая работа, добавлен 20.10.2014Характеристика культурно-пізнавального туру по країнам центральної Європи. Транспортне забезпечення маршруту. Організація розміщення туристів. Перелік основних та додаткових екскурсій, їх опис і вартість. Митно-візові формальності. Цільова аудиторія туру
курсовая работа, добавлен 23.10.2022Традиції і звичаї в Індії. Особливості кухні і побуду. Створення гастрономічного туру з врахуванням проживання, харчування, концертної, розважальної, фестивальної та екскурсійної програм. Розрахунок вартості туру до Коморів. Оформлення туристичної візи.
курсовая работа, добавлен 18.03.2018Дослідження системи оцінки якості обслуговування іноземних туристів. Характеристика основних видів готелів та стилів обслуговування. Організація харчування та розрахунок для індивідуальних та групових туристів. Порядок складання меню для туристів.
курсовая работа, добавлен 23.09.2017Формування програми автобусного туру і прямих витрат на його організацію, накладних витрат і проміжної собівартості туру, загальної собівартості й кінцевої ціни. Розрахунок доходу від реалізації туру, оцінка його ефективності та фінансових результатів.
курсовая работа, добавлен 14.05.2015Класифікація факторів туристської мотивації, які необхідно враховувати при вивченні попиту на турпродукт і формуванні програм обслуговування. Наведення етапів ухвалення рішення про придбання туру. Визначення бар’єрів, через які люди не подорожують.
курсовая работа, добавлен 22.12.2015Види послуг і вимоги до них. Сучасні концепції з організації обслуговування споживачів в закладах ресторанного господарства. Тематичні ресторани і заходи. Особливості обслуговування тематичних заходів. Музичний супровід під час обслуговування в ресторані.
курсовая работа, добавлен 29.03.2017Поняття закладів готельного господарства. Характеристика видів культурно-масового обслуговування споживачів. Дослідження ефективності організації культурно-масового обслуговування готелю "Президент-готель Київський". Дослідження ресурсного забезпечення.
курсовая работа, добавлен 25.10.2013Загальна характеристика туру по Ісландії, туристична привабливість країни. Вибір закладів розміщення туристів та їх основна характеристика. Транспортне забезпечення маршруту. Розробка маршруту туру (програма на чотири дні) та розрахунок його вартості.
курсовая работа, добавлен 02.07.2014Вибір початкового та кінцевого пунктів маршруту. Розробка схеми туристичного маршруту та його оптимізація. Програмне забезпечення туру. Організаційно-технічні заходи. Застосування теорії графів у логістиці туру. Розрахунок показника компактності маршруту.
контрольная работа, добавлен 19.07.2017