"Понятие, критерии и уровни успешного общения"
Общение – сложный, многоплановый процесс установления контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности. Критерии успешности, средства и способы, необходимые для успешности общения. Уровень мастерства и свободы человека.
Подобные документы
Взаимодействие человека с окружающим миром. Определение и сущность общения. Понятие общения как обмена информацией и восприятия людьми друг друга. Характерные черты интерактивной и перцептивной сторон общения. Особенности единства общения и деятельности.
реферат, добавлен 15.05.2009Общение как предмет социально-психологического исследования. Средства общения - способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации. Процесс общения, функции межличностной перцепции. Роль установки при восприятии человека человеком.
реферат, добавлен 18.04.2013Психологические особенности виртуального общения. Понятие и критерии Интернет-зависимости. Экспериментальное исследование влияния Интернет-общения на развитие коммуникативных характеристик и способность успешного осуществления реального общения.
дипломная работа, добавлен 30.06.2012Изучение роли общения в психическом развитии человека. Процесс взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Социально-психологическое содержание образа жизни. Оптимальные способы общения, ведущие к развитию доброжелательных отношений.
реферат, добавлен 03.11.2013Понятие, виды, функции и средства общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Обмен невербальной информацией. Общение как взаимодействие (интерактивная и перцептивная сторона общения). Роль общения в психическом развитии человека.
реферат, добавлен 06.08.2010Определение и процесс общения, средства коммуникации. Содержание, цель и средства общения. Коммуникативная и перцептивная сторона общения. Группы невербальных средств общения. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Дистанции общения в психологии.
реферат, добавлен 20.05.2010Общение - форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Рассмотрение основ современной коммуникативной компетентности. Стратегии, тактики и виды общения. Изучение кодекса светской беседы. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 25.03.2014Деловые отношения как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров в организации. Этика в деятельности современного делового человека.
реферат, добавлен 29.09.2015Понятие и функции общения как формы деятельности, осуществляемой между людьми как равными партнерами. Речь и мимика как средства общения. Сущность фронтальной коммуникации, диалога, опосредования. Психологические барьеры между "донором" и "реципиентом".
презентация, добавлен 10.12.2013Цели, виды и функции общения. Влияние различных факторов на процесс коммуникаций. Умение слушать и значение обратной связи в диалоге. Терапевтические средства взаимодействия между людьми. Рекомендации медицинским сестрам по технологии общения с пациентом.
реферат, добавлен 23.12.2013Понятие общения как взаимодействия людей, состоящее в обмене информацией познавательного и эмоционально-оценочного характера. Подходы к пониманию общения между людьми в психологической науке. Виды и функции общения. Роль восприятия в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 17.06.2013Общение как социальная перцепция. Механизмы и средства невербального общения. Феномен лидерства в социальной психологии. Феномен, виды и причины конфликтов. Технологии регулирования и разрешения конфликта. Критерии и условия эффективного общения.
реферат, добавлен 16.12.2014- 88. Виды общения
Технологический процесс общения, как средство коммуникации. Понятие и виды общения, его основные элементы, средства, проблемы и трудности. Межкультурное общение, психологические особенности коммуникаций. Их функционирование в процессе деятельности людей.
реферат, добавлен 19.01.2017 Общение, как научный феномен. Его структура и функции. Проблема психологического влияния. Причины возникновения трудностей и барьеров в общении и способы их разрешения. Основные правила, навыки и умения, необходимые для успешного и эффективного общения.
реферат, добавлен 19.01.2020Понятие и значение коммуникации в обществе, ее формы и средства. Сущность и способы кинесики. Голосовые характеристики невербального общения. Такесические средства общения. Особенности невербального общения в разных странах с учетом менталитета.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Понятие "перцептивные умения", особенности перцептивного общения. Структура делового общения, обязательные условия его успешности. Характеристика составляющих общения: коммуникативной, интерактивной и перцептивной его сторон. Оценка себя и других людей.
презентация, добавлен 24.05.2014Слушание как процесс, его виды и особенности. Продуктивные способы активного слушания. Правила эмпатического слушания. Основные приемы повышения эффективности общения и слушания. Умение слушать собеседника как основной фактор успешности делового общения.
реферат, добавлен 07.04.2017Содержание, цель и средства общения. Сущность и особенности вербального и невербального общения. Техника и приемы общения, их характеристика. Понятия малой группы и коллектива. Специфика психологии и поведения отдельного человека во время общения.
реферат, добавлен 24.04.2012Виды и динамика переговоров. Общение – сложный социально-психологический процесс взаимопонимания между людьми. Изучение специфики делового общения, работа с людьми. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015Виды, функции и структура общения. Вербальные и невербальные средства общения. Общение как восприятие людьми друг друга. Типы и механизмы психологического воздействия. Синтоническая модель общения. Виды и техники слушания. Причины плохой коммуникации.
презентация, добавлен 14.03.2017Понятие и виды общения - одного из наиболее необходимых условий существования человеческого общества. Внешние проявления человеческих чувств и эмоций. Процесс общения (коммуникации), его этапы, стратегии и уровни. Проблема барьеров общения и её изучение.
реферат, добавлен 05.12.2017Понятие общения, виды, функции и цели. Характеристика интерактивной стороны общения: особенности взаимосвязи совместной деятельности и общения, конфликтов, возникающих в общении. Аспекты психологического влияния в условиях межличностного взаимодействия.
реферат, добавлен 19.03.2009Общение как процесс внутри определенной социальной общности. Роль общения в психическом развитии ребенка. Критерии анализа становления потребности в общении. Основные виды общения, речь как средство его осуществления. Проблемы, возникающие в общении.
контрольная работа, добавлен 24.12.2011Изучение моделей дискомфортно-психологического общения, процесса развития контактов между людьми. Анализ познавательной, экспрессивной, суггестивной и ритуальной модели общения. Описания внушения, целенаправленного воздействия одного человека на другого.
реферат, добавлен 30.03.2011Роль общения в психическом развитии человека. Понятие этого процесса как психологической категории. Стороны общения, его функции, цели, виды, содержание и средства. Коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны, компоненты и средства общения.
лекция, добавлен 30.11.2014