Разрешение конфликтов на примере ООО "Энергия"
Определение сущности психологических противоречий. Классификация видов конфликтов. Методика регулирования конфликтных ситуаций. Анализ взаимоотношений на предприятии электроснабжения и автоматизации. Разработка мер по оптимизации системы управления.
Подобные документы
Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 21.05.2014Понятие и типология конфликтов. Причины возникновения конфликтов (на примере филиала ДОАО "Центрэнергогаз" ОАО "Газпром" в г. Оренбурге). Исследование причин конфликтов и конфликтных ситуаций в филиале, методы разрешения. Достоинства тактики избегания.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Структура и типы конфликтов в организациях. Причины конфликтных ситуаций. Методы их разрешения. Исследование конфликтов и факторов, оказывающих влияние на их развитие в ООО "Меридиан". Разработка предложений по снижению конфликтности на предприятии.
дипломная работа, добавлен 21.02.2016Изучение правил поведения в условиях конфликтных ситуаций. Определение необходимых и достаточных условий возникновения конфликта. Прогнозирование, предупреждение, регулирование и разрешение конфликтов. Характеристики этапов управления конфликтом.
контрольная работа, добавлен 16.03.2016Теоретический анализ психологических подходов к изучению конфликтов у подростков, возникновение конфликтных ситуаций и взаимодействий со сверстниками. Методы предупреждения и разрешения конфликтов, технологии управления развитием конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 26.03.2019Изучение типичных межличностных конфликтов у супругов. Психотравмирующие последствия конфликтов. Предупреждение и разрешение супружеских конфликтных ситуаций. Психологическое консультирование конфликтных семей. Этапы психологического консультирования.
реферат, добавлен 23.05.2012Определения конфликтов, их типология, причины, динамика развития. Социально-психологические подходы к изучению конфликтов. Пути предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций. Производственный и личностный вред конфликтов. Стили поведения в конфликте.
реферат, добавлен 26.05.2015Описание видов возникающих конфликтов, определение их причин и ошибок. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликтов. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 06.12.2016Понятие, направления и основные причины конфликтов в организациях. Стратегии и методы управления ими. Разрешение конфликтных ситуаций с учетом их сути, целей и динамики процесса развития. Способы разрешения конфликтных ситуаций руководителем коллектива.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Сущность и виды конфликтов по направленности и значению для группы и организации. Анализ причин возникновения конфликтов. Признаки конфликтов и способы разрешения конфликтных ситуаций. Конфронтационная, компромиссная и коммуникативная фазы конфликта.
презентация, добавлен 27.04.2016Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные виды классификаций конфликтов, их переход из одной формы в другую. Динамика развития и трансформация конфликта. Определение методов регулирования конфликтных ситуаций и способов предотвращения конфликтов.
реферат, добавлен 27.01.2013Психологические компоненты конфликта и конфликтной ситуации. Виды и функции конфликтов, объективные причины их возникновения. Личностные особенности возникновения конфликтов. Конструктивное разрешение и стратегии межличностных конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 09.09.2010Определение, типология, функции конфликтов, динамика развития и стадии. Методы управления межличностными конфликтами в коллективе. Модели управления и разрешения конфликтов. Переговоры в конфликтных ситуациях. Разрешение конфликтов с помощью медиации.
курсовая работа, добавлен 26.05.2009Формы и критерии завершения конфликтов. Условия и факторы конструктивного устранения противоречий, сотрудничество как стратегия поведения. Роль переговоров в урегулировании конфликтных ситуаций: преимущества, этапы, принципы, методы аргументации позиции.
контрольная работа, добавлен 28.10.2010Типология, сущность и причины возникновения конфликта. Маркетинговая деятельность и структура управления предприятия. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии и методов их решения. Описание процесса разработки мероприятий по разрешению конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.12.2015Изучение общей теории конфликтов, анализ конфликтных ситуаций. Рассмотрение причин их возникновения. Современные методы разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Рекомендации по усовершенствованию управления и предотвращения их появления.
реферат, добавлен 31.03.2014Определение и классификация конфликтов. Психологические и поведенческие факторы возникновения конфликтов. Распространённые способы профилактики конфликтов. Способы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.
контрольная работа, добавлен 12.01.2009Ознакомление с функциями конфликтов. Определение источников конфликтных ситуаций: обостренных противоречий, несовпадения точек зрения. Характеристика моделей поведения личности в конфликтной ситуации: конструктивной, деструктивной, конформистской.
реферат, добавлен 09.03.2015Понятие конфликта, его классификация и психологическая составляющая. Четыре основных типа конфликтов. Основные причины возникновения внутригрупповых конфликтов и способы управления ими. Действия руководителя и методы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 22.04.2011Причины и типы конфликтных ситуаций, с непосредственным участием врача, возникающие по всему спектру профессионального общения. Разрешение конфликтов ценностей между врачом и пациентом с соблюдением биоэтических принципов. Типы конфликтных личностей.
статья, добавлен 25.04.2013Определение и анализ понятия конфликта - процесса резкого обострения противоречий и борьбы сторон участников в решении проблемы. Изучение видов конфликтов: внутриличностных, межличностных, социальных. Ознакомление с типологией конфликтных личностей.
презентация, добавлен 26.10.2022Определение понятия и основные причины конфликтов между учащимися. Выявление основных форм проявления и способов преодоления конфликтных ситуаций. Рассмотрение этапов создания наилучших условий для эффективного и благотворного разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.11.2012- 23. Развитие психологических механизмов регуляции межличностных конфликтов студентов технического вуза
Выявление видов и основных конфликтных ситуаций студентов технического вуза. Разработка и внедрение программы психологического тренинга по повышению эффективности общения, минимизации и разрешения конфликтных ситуаций. Компоненты межличностных отношений.
автореферат, добавлен 01.05.2018 Типология конфликтов, их причины и стадии развития. Методы предупреждения и разрешения конфликтов в организации. Этапы проведения переговоров. Сравнение агрессивного и активного сотрудничества. Исследование и анализ конфликтных ситуаций в организации.
реферат, добавлен 17.01.2016Анализ возможностей разрешения внутриличностных конфликтов. Рассмотрение ситуаций, вызывающих фрустрацию. Особенности неосознанного внутреннего конфликта. Типы поведения людей в конфликтных ситуациях. Способы выхода из внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 31.03.2017