Разработка модели системы мониторинга пользовательских запросов в крупной социальной сети Рунета — ООО "В Контакте"
Маркетинговая составляющая сферы социальных сетей. Описание системы мониторинга запросов потребителей. Общая характеристика систем технической поддержки (Service desk, Help desk). Начальная страничка интерфейса поддержки при возникновении проблемы.
Подобные документы
Принцип работы и назначение обучаемых информационных систем, их классификация по различным критериям, разновидности и отличия. Характеристика систем поддержки принятия решений. Механизм и основные этапы проектирования информационной обучаемой системы.
реферат, добавлен 22.11.2009Построение модели прецедентов, модели пригодности для прецедента. Описание атрибутов и операций классов системы. Проектирование с применением методологии ICONIX. Построение диаграммы пригодности, диаграммы последовательностей и диаграмма классов.
курсовая работа, добавлен 25.05.2015Определение функциональных зависимостей. Разработка структуры базы данных. Организация запросов к базе данных. Использование триггеров для поддержки данных в актуальном состоянии. Разработка хранимых процедур и функций. Ограничения ведения базы данных.
курсовая работа, добавлен 17.06.2014Организационно-правовые основы развития информационных технологий. Государственные программы информатизации общества. Система оказания государственных услуг в электронной форме. Система информационных технологий "Центр социальной поддержки населения".
дипломная работа, добавлен 15.06.2012Определение программного и математического обеспечения ИС. Виды запросов к базам данных в СУБД. Поисковые системы Интернет. Описание принципа работы поисковых систем Яндекс, Рамблер, Апорт. Особенности пересылки файлов средствами электронной почты.
контрольная работа, добавлен 22.11.2009Рассмотрение инфологической и даталогической модели базы данных кинотеатров города. Разработка базы данных в программе MS Access. Описание структуры приложения и интерфейса пользователя. Изучение SQL-запросов на вывод информации о кинотеатре и о фильме.
курсовая работа, добавлен 04.09.2014Архитектура сети: одноранговая, клиент - сервер, терминал - главный компьютер. Разработка конструктора электронных моделей компьютерных сетей с функциями проектирования сети и её диагностики. Требования к проектированию структурированных кабельных систем.
курсовая работа, добавлен 19.11.2010Изучение особенностей работы Сase-средств, таких как BPwin,Erwin и Ration Rose. Разработка информационной системы компании производства комиксов, а так же базы данных к ней. Получение кода Sql запросов, что помогает переводить данные модели в sql server.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Отбор и структурирование необходимой информации для создания базы данных. Требования к данной базе, ее содержание и внутренняя структура. Методика формирования пользовательского интерфейса. Общее описание, обработка запросов и разработка отчетов.
контрольная работа, добавлен 10.04.2014Описание и схема информационного взаимодействия элементов системы, выходная и входная информация. Технологические процесс функционирования системы в автоматизированном режиме. Разработка информационного обеспечения системы, алгоритмы программного модуля.
дипломная работа, добавлен 30.08.2010Разработка базы данных, предназначенной для отслеживания движения товара внутри сети магазинов. Анализ выходных, внутренних документов. Первоначальный набор сущностей для базы данных. Анализ запросов и установка дополнительных логических связей.
курсовая работа, добавлен 21.02.2016Классификация задач системы поддержки принятия решений, их типы и принципы реализации при помощи программы "Выбор". Обзор современных систем автоматизированного проектирования "Компас", "AutoCad", "SolidWorks", оценка преимуществ и недостатков программ.
курсовая работа, добавлен 22.07.2014Автоматизация рутинных бизнес-процессов технической поддержки организации с помощью встраиваемого модуля технологии системы IP-телефонии. Особенности проектирования, разработки и реализации модуля. Описание информационной системы, ее тестирование.
дипломная работа, добавлен 10.12.2016Изучение реляционной модели данных. Выявление потребности задач в данных и определение состава и структуры информационных объектов. Построение концептуальной модели предметной области. Создание форм, запросов и отчетов с помощью конструктора запросов.
курсовая работа, добавлен 09.10.2021Разработка функциональной модели процесса управления магазином. Составление спецификаций прецедентов в виде таблиц. Создание диаграмм классов, последовательности, состояний и деятельности. Представление базы данных, описание экранных форм и запросов.
курсовая работа, добавлен 15.07.2012Разработка многопользовательской системы бронирования авиабилетов, описание и построение модели. Этапы концептуального и логического проектирования, реализация запросов, получение информации по рейсам, их поиск по определенным критериям, заказ билетов.
курсовая работа, добавлен 25.05.2010Цели социальной работы как профессиональной деятельности. Описание работы специалиста отдела социальной поддержки. Автоматизированное рабочее место специалиста, его функции, цели и задачи. Техническое и программное обеспечение рабочего места сотрудника.
курсовая работа, добавлен 14.12.2014Организация рабочей среды. Основное окно MS Project. Правила и принципы работы с файлами. Включение средств защиты файлов проекта. Представления, таблицы и поля. Определение пользовательских представлений. Средства и методы поддержки пользователя.
презентация, добавлен 15.03.2014Внедрение информационных технологий. Использование социальных сетей в образовании. Создание группы "Помощь в педпрактике" в "ВКонтакте". Использование группы в образовательном процессе. Основные отличия специализированных социальных сетей от обычных.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Проектирование модели разрабатываемой базы данных гостиниц. Разработка триггеров, хранимых процедур, запросов. Создание пользовательского интерфейса. Автоматизация работы по регистрации, учету, поиску, а также по формированию отчетности о работодателях.
курсовая работа, добавлен 29.11.2015Характеристика мер социальной поддержки и государственная система защиты интересов граждан в охране здоровья. Проектирование программного обеспечения, структурный анализ потоков данных и методология их проектирования, сущность руководства пользователя.
курсовая работа, добавлен 13.10.2012Разработка автоматизированной системы кредитования банка: концептуальная модель предметной области. Построение инфологической и даталогической модели средствами MySQL; таблицы и схемы базы данных; формулировка запросов для отображения данных их таблиц.
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Особенности применения пакета Mathcad. Решение уравнений и систем уравнений с помощью блока решения (конструкция Given - Find). Работа с гипертекстовой информацией в сети Интернет. СУБД Microsoft Access: создание запросов с параметрами, запросов действия.
контрольная работа, добавлен 13.10.2010Сущность системы поддержки принятия управленческих решений. Функции корпоративной системы SAP R3, выполнение регрессионного анализа в табличном процессоре Excel, создание в Access базы данных. Характеристика информационных служб в сети Интернет.
контрольная работа, добавлен 18.02.2011Классификация информационных систем, назначение ИС с Web-доступом. Анализ узких мест работы учреждения, нуждающихся в автоматизации. Выбор платформы разработки, физической и логической модели данных, настройка и тестирование информационной системы.
дипломная работа, добавлен 10.09.2013