Основы деловодства
Понятие и характеристика документов, используемых в официально-деловой сфере общения. Правила составления предложений, согласование его членов, выбор варианта. Составление делового письма и оформление его в соответствии с установленными нормами.
Подобные документы
Беседа или передача сообщений по телефону. Особенности телефонной коммуникации. Письменное обращение к должностному лицу. Стилистика делового письма. Параметры факсимильной связи. Компьютерный способ передачи факсимильных сообщений, электронная почта.
реферат, добавлен 17.02.2013Требования к оформлению реквизитов международного письма. Составление письма-запроса на поставку товара иностранному партнеру и ответа на него. Письмо-извещение в связи с ненадлежащим выполнением условий контракта иностранным или российским партнером.
контрольная работа, добавлен 21.04.2011Методические основы составления бизнес-плана: его понятие, содержание и назначение. Составление резюме, формулировка целей бизнеса, характеристика услуг и продукции. Методология исследования рынка, оценка его конъюнктуры. Конкуренция и план маркетинга.
курс лекций, добавлен 18.01.2011Структура и назначение номенклатурных дел. Требования к их формированию и правила хранения. Экспертиза ценности документов. Составление описей дел и порядок передачи их в архив. Суть архивного хранения документов в электронной форме. Экспертные комиссии.
курсовая работа, добавлен 02.03.2014Требования к оформлению документов по личному составу. Понятие и специфика составления бланка документа, основные требования к нему. Порядок подготовки и оформления распорядительных документов, информационно-справочных документов, их содержание.
учебное пособие, добавлен 24.11.2010Организация документооборота и его характеристика, пути совершенствования документооборота. Назначение и оформление реквизитов документов. Оформление личных дел, заявлений, приказов, протоколов. Порядок оформления документов при приеме на работу.
контрольная работа, добавлен 05.01.2012Общая характеристика переговоров и их основные этапы, изучение техники и приемов ведения деловых переговоров. Особенности делового общения с тайскими партнерами, культура поведения в Таиланде. Поведение венгерских партнеров при решении деловых вопросов.
реферат, добавлен 16.01.2011Понятие архивов, их основные задачи и функции. Анализ комплектования архива и требования к оформлению принимаемых дел. Методы совершенствования составления и оформления описей. Организация документов в пределах архивного фонда, схемы их систематизации.
дипломная работа, добавлен 11.03.2011- 109. Деловые приемы
Прием в деловой сфере - способ заключения взаимовыгодных сделок в оптимальной и непринужденной полуофициальной обстановке. Протокольная практика и правила проведения приемов: их виды, угощения, программы и сценарии, субординация и места гостей.
реферат, добавлен 12.07.2008 Управленческая информация в организации. Разновидности и содержание процесса делового общения. Особенности организации процессов коммуникации. Характеристика связей между людьми в процессе коммуникации, роль и оформление управленческой документации.
реферат, добавлен 27.10.2011Бланки документов: общее понятие и характеристика, предназначение, разновидности. Бумага, применяемая для изготовления бланков. Оформление реквизитов и обязательный набор составных частей документа, расположенных в определенной последовательности.
контрольная работа, добавлен 13.05.2013Организация делопроизводства на предприятии. Документы, регламентирующие порядок его ведения. Деятельность службы ДОУ. Бланки, табели, альбомы документов. Входящие, исходящие, внутренние документы. Номенклатура дел: составление, согласование, утверждение.
реферат, добавлен 10.06.2012Функции деловых бесед по обмену информацией, контролю и координации действий персонала. Подготовка к деловой беседе, выбор тактики общения. Задачи инструктивного совещания, передача распоряжений и необходимых сведений сверху вниз по схеме управления.
контрольная работа, добавлен 02.01.2017Сфера профессиональной деятельности. Виды и модели карьеры. Способы управления карьерой. Профессионально важные качества личности. Навыки общения, этапы поиска работы. Составление индивидуального плана поиска работы и документов для самопрезентации.
реферат, добавлен 22.04.2014- 115. Секретарь
Организация и проведение секретарем приема посетителей. Культура делового общения и требования к внешнему виду. Работа секретаря по подготовке служебной командировки и по организации совещаний, конференций. Обустройство рабочего места и условия труда.
курсовая работа, добавлен 11.10.2011 Подготовка распорядительных документов организации. Приказы по личному составу, особенности их составления. Требования к оформлению документов. Приказы по основной деятельности и административно-хозяйственным вопросам. Регистрация и хранение приказов.
контрольная работа, добавлен 30.03.2015Заполнение каталогов, формирование и перечень подразделений, складов организации. Оформление договоров на закупку, создание сопроводительных документов. Отражение введенных документов в бухгалтерском учете, оформление платежей, контроль за исполнением.
отчет по практике, добавлен 11.09.2010- 118. Виды общения
Понятие деловых коммуникаций. Общение, его виды и свойства. Проведение переговоров с партнерами. Выступление перед аудиторией. Подготовка и проведение презентации. Правила взаимодействия с журналистами, корпоративных коммуникаций в сети Интернет.
курсовая работа, добавлен 15.10.2015 Рекомендательные письма в деловом мире, история их возникновения. Алгоритм проверки рекомендаций и послужного списка соискателя. Порядок составления рекомендательного письма, основные требования, его ключевые составляющие, примеры рекомендаций.
контрольная работа, добавлен 31.08.2009Нравственные качества работника как один из главных признаков его профессиональной необходимости. Формирование и особенности этики менеджмента в Российской Федерации. Роль информационных технологий и их влияние на организацию и этику делового общения.
курсовая работа, добавлен 02.12.2016Сущность делового общения. Характеристика деятельности ООО "ТК "Лагуна". Особенности процесса проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме. Правила организации беседы. Создание алгоритма ведения деловых переговоров менеджера туристской компании.
дипломная работа, добавлен 07.06.2013Содержание и значение, закономерности формирования документов в области стандартизации, используемых на территории Российской Федерации. Понятие и содержание межгосударственных стандартов, их правила, нормативно-правовое регулирование и рекомендации.
презентация, добавлен 03.12.2015Организационно-правовой документ, определяющий функции, обязанности, права и ответственность сотрудника. Квалификационные характеристики должностей служащих, требования к специальным знаниям. Разработка, согласование и утверждение должностных инструкций.
презентация, добавлен 21.05.2015Информированность общества, его подготовленность в значительной мере способствуют более плавному переходу к рыночным отношениям. Общественность и общественное мнение. Деловое общение - ключевой элемент связей с общественностью. Формы делового общения.
контрольная работа, добавлен 14.04.2009Этические категории, их абстрактность и относительность. Этикет общения руководителя и подчиненного, требования этикета к служащему при приеме посетителей. Нравственные эталоны и образцы поведения, способы повышения уровня моральности делового общения.
реферат, добавлен 20.10.2009