Национальные особенности переговоров
Психологические и менталитетные причины трудностей на международных переговорах. Особенности и основные правила проведения переговоров с представителями различных культур: американцами, китайцами, англичанами, французами, арабами, немцами, итальянцами.
Подобные документы
Этический анализ практической ситуации на примере видов делового общения. Деловые и этические принципы современного предпринимателя. Основные принципы и правила делового этикета в туризме, особенности его вербальных основ. Психологические приемы этикета.
курсовая работа, добавлен 20.11.2014Основные последствия конфликта, причины, способы его проведения и цели. Эффективные пути управления ими. Искусство управления конфликтной ситуацией. Изучение различных типов конфронтации, грамотное поведение и выгодное разрешение данных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 18.06.2013Сущность, основные направления и этапы реструктуризации, цели и задачи ее проведения и основные риски, возникающие в данном процессе. Причины и разработка стратегий реструктурирования предприятия. Оценка эффективности реструктуризационных преобразований.
курсовая работа, добавлен 10.11.2013Основные функции деловой беседы: поиск перспективных направлений; обмен информацией; контроль и координирование мероприятий; взаимное общение работников; оперативная разработка рабочих идей и замыслов; поддержание контактов. Особенности делового этикета.
презентация, добавлен 22.10.2013Влияние соблюдения корпоративной культуры сотрудниками во внутреннем и внешнем деловом общении на успешность ведения бизнеса. Роли собеседников в деловом разговоре по телефону, правила хорошего тона, этикетная лексика и ее роль в телефонных переговорах.
контрольная работа, добавлен 07.07.2015Культурные особенности межнациональных бизнес-контактов. Сущность вариативных характеристик Хофстеда. Оценка современного состояния деловой культуры России и ее сравнение с корейским образцом. Правила поведения PR-специалиста в межнациональном коллективе.
курсовая работа, добавлен 15.12.2010Понятие и признаки коллектива, его психологические характеристики. Особенности управления коллективом на примере предприятия ООО "Икмэк". Особенности работы руководителя. Основные пункты трудового договора: трудовая функция и размер заработной платы.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Понятие, сущность и основные функции мотивации. Характеристика наиболее распространенных систем оплаты труда. Главные причины существования различных систем оплаты труда персонала. Закономерности и правила внедрения новой системы заработной платы.
реферат, добавлен 20.12.2010Теоретические основы процессного подхода к управлению качеством. Система управления сбытом гостиничных услуг. Проблемы качества обслуживания клиентов гостиницы при предоставлении номеров, телефонных переговоров и их анализ с помощью диаграммы Парето.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Определение и основные характерные признаки организации. Основные подходы и модели жизненного цикла организации, особенности отдельных стадий. Особенности управления организацией на различных стадиях жизненного цикла на примере компании "Coca-Cola".
курсовая работа, добавлен 23.07.2015Необходимые для бизнесмена качества: духовная свобода, воля и энергия, упорство, постоянство, способность правильно оценивать людей и координировать их действия, умение внушать доверие. Психологические особенности предпринимателей в различных странах.
курсовая работа, добавлен 13.05.2009Специфические особенности предприятий различных отраслей промышленности, характер производства, применяемая техника и технологии, квалификация кадров. Организационные формы предприятий: хозяйственные товарищества, акционерные общества и кооперативы.
контрольная работа, добавлен 05.10.2010Главные источники и особенности привлечение персонала на работу в современные организации, методика его отбора. Сущность и основные критерии данного процесса, оценка его эффективности. Причины увольнения сотрудников, порядок и правила оформления.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014- 114. Менеджмент в России
История развития управленческой мысли в России. Специфические национальные черты менталитета и системы ценностей россиян. Основные факторы, определяющие особенности современного российского менеджмента. Сущность, формы и методы корпоративного управления.
курсовая работа, добавлен 15.05.2016 Понятие, цели, задачи собрания и совещания, процесс их проведения. Потенциальная роль каждого приглашенного в обсуждении поднятых вопросов. Нормативно-распорядительные документы, регламентирующие деятельность собрания как органа коллегиального управления.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014Принятие решений как основное связующее звено управления, требования к нему, этапы подготовки, принятия и организации выполнения. Принципы и методы управления персоналом в автоцентре "Плутон", психологические особенности принятия решений в данной сфере.
курсовая работа, добавлен 23.07.2011Организационное построение и структурные элементы международных компаний. Место внутренней среды компании в успешности ее функционирования на глобальном рынке. Стратегическое планирование и стратегический контроль в деятельности международных компаний.
дипломная работа, добавлен 01.10.2017Конфликт как осознаваемое противоречие, которое характеризуется противоборством конфликтующих сторон, его основные признаки. Понятие организационно-управленческого конфликта. Основные причины конфликтов в трудовом коллективе, особенности их типизации.
реферат, добавлен 06.02.2012Особенности организационной культуры малого и среднего бизнеса в России и США рубежа XX-XXI веков. Анализ влияния национально-культурного элемента компонента на организационную культуру. Сравнительный анализ символики зарубежных и российских компаний.
курсовая работа, добавлен 27.05.2013Понятие собеседования как метода отбора персонала, его цели и задачи. Правила и методики проведения собеседования, его виды и типы. Характеристика стадий проведения собеседования как средства двусторонней коммуникации. Принятие окончательного решения.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Изучение деятельности секретаря в приемной руководителя, с учетом условий деятельности. Организация рабочего места и рабочего времени секретаря. Работа с посетителями в приемной. Ведение деловых бесед. Организация переговоров, собраний, деловых встреч.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Теоретические аспекты презентации: понятие, виды, функции, особенности подготовки и проведения. "Год Италии в России": общая характеристика мероприятия, этапы подготовки. Особенности разработки сценариев, организация и проведение съемок видеороликов.
курсовая работа, добавлен 06.01.2016Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский. Национальные особенности управления организацией. Американская практика подбора руководящих работников. Средства мотивации в Японии. Особенности современного российского менеджмента.
курсовая работа, добавлен 29.10.2013Совещания как необходимый инструмент управления организационными системами. Основные цели совещания как способа служебного общения. Особенности проведения конференций, собраний, заседаний, семинаров и пр. Порядок подготовки и проведения совещания.
реферат, добавлен 30.09.2010Понятия, задачи и особенности процедуры аттестации муниципальных служащих. Анализ психологических аспектов проведения оценки соответствия квалификации. Закон самовозрастания некомпетентности персонала. Анализ соответствия работника занимаемой должности.
дипломная работа, добавлен 27.11.2012