Управление ИТ-сервисами

Современные подходы и стандарт управления ИТ-сервисами. Стандартизация в области электронного бизнеса. Влияние информационных технологий на основную деятельность потенциальных потребителей организации. Стандарт COBIT, его концепция и основные понятия.

Подобные документы

  • Основные международные стандарты в области информационных технологий. Международный стандарт ISO/IEC 9126. Качество и жизненный цикл. Характеристика внутренних и внешних атрибутов качества. Анализ функциональных возможностей программного обеспечения.

    доклад, добавлен 13.06.2017

  • Определение понятия "система". История развития и особенности современных информационных систем. Основные этапы развития автоматизированной информационной системы. Использование отечественных и международных стандартов в области информационных систем.

    презентация, добавлен 14.10.2013

  • Персонал как ключевой элемент системы управления ресторанным бизнесом: сущность и подходы к исследованию. Характеристика информационных технологий, применимых на предприятии ресторанного бизнеса для управления персоналом, их назначения и преимуществ.

    дипломная работа, добавлен 19.05.2013

  • Исследование современного состояния и совершенствования информационных технологий управления администрации Динского района. Анализ информационных технологий поддержки принятия решения для контроля налогообложения в области муниципального управления.

    дипломная работа, добавлен 24.01.2018

  • Деятельность ученых, с которых начиналась эра информационных технологий. Современные представители сферы информационных технологий, которые посредством новаторских научных разработок внесли в жизнь человека необратимые основы современного существования.

    реферат, добавлен 26.02.2016

  • Основные задачи национального органа по стандартизации в России. Структура Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии. Характеристика международных организаций по стандартизации программных средств и информационных технологий.

    презентация, добавлен 27.12.2013

  • Основные черты современных информационных технологий и компьютерной обработки информации. Структура экономической системы с позиции кибернетики. Ключевые функции системы управления: планирование, учет, анализ. Классификация информационных технологий.

    контрольная работа, добавлен 04.10.2011

  • Основные принципы ведения электронного бизнеса и коммерции. Инструменты экономической безопасности виртуального бизнеса. Современные тенденции и перспективы развития облачных технологий. Виды мошеннических действий. Сущность виртуального маркетинга.

    дипломная работа, добавлен 17.02.2014

  • Применение информационных технологий в управлении проектами (инновациями), определение их эффективности. Методические принципы защиты информации. Виды и особенности интеллектуальных информационных систем. Организация электронного документооборота.

    курс лекций, добавлен 29.04.2012

  • Комплекс технических средств обеспечения информационных технологий. Методы и преимущества их применения в делопроизводстве. Системы управления документооборотом на основе Web-технологий, корпоративного электронного архива, телекоммуникационные средства.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2010

  • Анализ влияния глобальной информационной инфраструктуры на современные условия ведения бизнеса. Экономическая основа, возможности и преимущества электронного бизнеса. История развития, структура и основные секторы рынка информационных продуктов и услуг.

    презентация, добавлен 29.09.2013

  • Развитие мобильных устройств как главная тенденция мировой компьютерной индустрии. Преимущества удаленных сотрудников. Составляющие "мобилизации" бизнеса. Выбор платформы и комплексных решений. Интеграция мобильного бизнес-софта с "облачными" сервисами.

    реферат, добавлен 13.10.2016

  • Понятия глобализации в сфере информационных технологий. Задачи и процессы обработки информации по этапам развития. Преимущества применения компьютерных технологий. Инструментальные технологические средства. Изменения стиля ведения бизнеса с внедрением ИТ.

    презентация, добавлен 19.09.2016

  • Современные электронные системы управления и работы с документами. Проблемы традиционных и электронных технологий ДОУ. Выбор эффективной СЭУД (классификация систем электронного управления документами). Защищенность электронного документооборота.

    дипломная работа, добавлен 12.12.2007

  • Основные черты современных информационных технологий. Цель применения информационных технологий - снижение трудоемкости использования информационных ресурсов. Использованные программные средства для разработки информационной системы для продажи книг.

    курсовая работа, добавлен 27.06.2014

  • Характеристика предприятия ГКУ ТО "Центр информационных технологий Тюменской области. Структура и функционирования системы, комплекса технических средств автоматизации. Основные методы обслуживания систем при эксплуатации технологических установок.

    контрольная работа, добавлен 12.09.2012

  • Определение сущности, функций, задач и видов информационных технологий. Характеристика информационных технологий обработки данных, управления, автоматизированного офиса и поддержки принятия решений. Анализ современных видов информационного обслуживания.

    презентация, добавлен 30.11.2014

  • Основы Интернет-технологий и элементы управления, построение информационных систем в сети Интернет, стандартизация пользовательского интерфейса, механизм работы элементов управления, технология статистической и динамической публикации, база данных.

    курсовая работа, добавлен 22.06.2011

  • Сущность, основные характеристики и компоненты информационных технологий и необходимость их использования в системах управления. Автоматизация уровня исполнительной деятельности персонала. Информационная, коммуникационная и системная модели офиса.

    курсовая работа, добавлен 13.08.2010

  • Классификация автоматизированных информационных систем; их использование для систем управления. Характеристика предоставляемых услуг ООО "Континент"; анализ эффективности применения информационных технологий конечного пользователя на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 05.12.2011

  • Классификация и области использования в экономике автоматизированных информационных технологий, их современное состояние и перспективы развития. Виды информационных систем управления. Основные задачи организации корпоративных вычислительных сетей.

    реферат, добавлен 10.03.2013

  • Анализ структуры и методологии CASE-средств. Методологии проектирования, используемые в CASE-средствах. Основные понятия о системах электронного документооборота, их создание с помощью CASE-средств. Объектно-ориентированное и структурное проектирование.

    курсовая работа, добавлен 18.07.2014

  • Теоритические аспекты информационных технологий на предприятиях. Системы, используемые в информационных технологиях. Особенности применения информационных технологий в маркетинговой деятельности. Влияние информационных технологий на туристическую отрасль.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2014

  • Разработка и внедрение информационной системы "Учет товаров в супермаркете". Понятие стандартизации, ее цели и основные термины процесса. Объекты стандартизации и ее уровни. Нормативные документы по стандартизации. Внедрение стандартов в организации.

    презентация, добавлен 27.12.2013

  • Создание международных критериев оценки безопасности компьютерных систем. Правовые и нормативные ресурсы в обеспечении информационной безопасности. Стандартизация в области информационных технологий. Применение эффективной программы безопасности.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.