Стандарты управления инфраструктурой ИТ-подразделения
Функциональная модель системы. Библиотека инфраструктуры информационных технологий. Процессы предоставления и поддержки услуг. Процессы ITILv3 согласно этапам жизненного цикла сервисов. Управление и аудит информационных технологий. Стандарт CobiT.
Подобные документы
Роль Интернет-технологий в менеджменте. Основные направления и проблемы использования Интернет-технологий в менеджменте. Особенности применения информационных технологий в организациях различного типа. Создание в компании коммуникационной среды.
курсовая работа, добавлен 22.05.2014Создание информационной системы на основе внедрения современных информационных технологий управления для оптимизации деятельности предприятия. Основные аппаратные ИТ, используемые в организации. Построение бизнес-модели и разработка предложений по выбору.
курсовая работа, добавлен 14.03.2015Стратегический менеджмент в деятельности современных предприятий. Сбалансированная система показателей как система управления. ОДО "НОВА ТУР", его характеристика и анализ работы, организационная структура управления. Анализ объема оказанных услуг.
дипломная работа, добавлен 29.09.2009Характеристика информационных технологий, как инструмента формирования управленческих решений. Исследование информационной системы, технических и программных ресурсов типографии "Мистер Принт". Описание коммуникаций и информационных потоков организации.
курсовая работа, добавлен 10.01.2011Инструменты управления качеством продукции. Анализ системы менеджмента качества. Ответственность руководства. Менеджмент ресурсов. Процессы жизненного цикла продукции. Изменение анализ и улучшение. Самооценка уровня зрелости системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 07.01.2016Система менеджмента: сущность и особенности, структура и взаимосвязь основных элементов. Формирование и алгоритм создания системы эффективного управления, его особенности в финансовом менеджменте. Внедрение в данный процесс информационных технологий.
курсовая работа, добавлен 25.06.2015Моделирование бизнес-процессов организации на примере филиала ОАО "Банк". Выявление "слабых" мест, разработка рекомендаций по совершенствованию. Характеристика отдела информационных технологий организации. IDEF-диаграмма исследуемой системы управления.
реферат, добавлен 09.01.2011Понятие, цели и функции системы управления персоналом. Основные задачи и методы построения системы управления персоналом. Стратегии развития на стадиях жизненного цикла организации. Управление персоналом на стадии интенсивного роста организации.
курсовая работа, добавлен 01.07.2011Понятие и концепции моделей жизненного цикла организаций. Стратегии управления организацией на этапах жизненного цикла. Проблема формирования критериев определения стадии жизненного цикла. Возникновение, развитие, стагнация, возрождение организации.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Общая характеристика и организационная структура управления исследуемым учреждением. Нормативно-правовая база и краткий анализ деятельности. Задачи, решаемые с использованием информационных технологий управления. Анализ входящих и исходящих документов.
отчет по практике, добавлен 18.05.2015Пересмотр норм выработки и норм обслуживания для персонала. Основные параметры применения информационных технологий при работе с кадрами на РУП "МТЗ". Пути совершенствование системы управления подбора и оценки работы, повышение квалификации персонала.
дипломная работа, добавлен 14.09.2009Понятие логистической информационной системы, ее функциональная и организационная структура. Компьютерная информационная логистика. Особенности и проблемы использования современных IT-технологий в логистике и обработки информационных потоков с их помощью.
курсовая работа, добавлен 02.12.2010Организация службы информатизации предприятия. Ее роль и задачи. Качество работы компонентов ИТ-инфраструктуры. Основная идея внедрения концепции управления ИТ-услугами. Сущность подхода ITSM. Отдел автоматизации как полноправный участник бизнеса.
презентация, добавлен 04.12.2014Элементы внешней и внутренней среды, воздействующие на мотивацию труда персонала организации. Анализ хозяйственной деятельности и конкурентоспособности ООО "Центр". Использование информационных технологий для эффективного управления мотивацией персонала.
дипломная работа, добавлен 07.05.2015Анализ существующих информационных технологий в области управления проектами. Разработка методики внедрения в работу образовательного учреждения программного комплекса управления проектами Microsoft Project и оценка эффективности его использования.
курсовая работа, добавлен 14.01.2014Информатизация в системе управления предприятием. Разработка и реализация организационно-методологических основ и программ последовательного, целенаправленного и эффективного внедрения информационных технологий в систему управления организацией.
контрольная работа, добавлен 26.06.2013Рассмотрение управления предприятием как составной части менеджмента. Автоматизация кадровой работы и задачи управления персоналом на базе информационных технологий. Изучение и создание недостающих элементов документооборота ЗАО "Тихвинского КЛПХ".
дипломная работа, добавлен 14.01.2012Рассмотрение развития информационных технологий в нефтегазовой отрасли. Концентрация конкурентов и их взаимосвязей. Место развития информационных технологий в продвижении и развитии краудфандинга. Инвестирование в проекты предприятия в условиях кризиса.
статья, добавлен 31.03.2016Развитие методологических, научно-прикладных принципов по формированию организационно-экономического механизма обеспечения конкурентоспособности жилищно-коммунального комплекса на основе реструктуризации управления и применения информационных технологий.
диссертация, добавлен 15.12.2008Использование компьютерной техники в процессе реализации нововведений в управлении. Определение понятия информационных технологий. Сущность и перспективы совершенствования информационно-аналитического обеспечения управления в современных организациях.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010Анализ некоторых информационных технологий поддержки принятия управленческих решений. OLAP (Online Analytical Processing) - удобный инструмент анализа. Продукты Peoplesoft EPM. Программное средство для бюджетирования. Децентрализованное планирование.
реферат, добавлен 14.06.2010Корректировка информационных потоков в проектировании систем управления и предложение мероприятий по их улучшению. Совершенствование и адаптация современной организации на рынке поставщика и рынке потребителя, исходных материалов, товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 22.10.2014Организационно-правовая форма предприятия на примере ООО "Автоэлектрика". Организационная структура управления. Производственный план и план маркетинга. Расчёт экономической эффективности и рисков от внедрения автоматизированной системы "1С Предприятие".
курсовая работа, добавлен 24.05.2014Теоретические и методологические основы управления качеством. Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности предприятия или бизнеса. Реализация процессного подхода системы качества. Планирование жизненного цикла оказываемых услуг.
дипломная работа, добавлен 18.10.2010Система управления организацией: органы управления, коммуникационные каналы, набор целей, технологий, предписаний, определяющих работу, правовая инфраструктура. Линейная, функциональная, линейно-штабная, централизовано-функциональная структуры управления.
курсовая работа, добавлен 27.05.2009