Результативность участия третьей стороны в урегулировании конфликтов
Эффективность вмешательства третей стороны в конфликтную ситуацию. Ряд факторов, влияющих на эффективность деятельности медиатора. Тактики взаимодействия медиатора с оппонентами. Челночная дипломатия и директивное воздействие: сущностное понятие.
Подобные документы
Обзор основных теоретических аспектов мотивации деятельности персонала. Содержательные и процессуальные теорий мотивации. Системный характер мотивационного механизма, содержание и логика процесса мотивации и её влияние на эффективность деятельности.
контрольная работа, добавлен 05.02.2011Сущность макроокружения внешней среды, ее основные факторы и воздействие на деятельность организации. Характеристика предприятия "Снежная", анализ среды внешнего окружения. Совершенствование процесса взаимодействия организации с элементами макросистемы.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Экономическая эффективность деятельности ООО "Алгоритм". Миссия и стратегия проекта организации. Обоснование системы мер по совершенствованию стратегического управления туристической фирмы, направленных на повышение результативности ее деятельности.
курсовая работа, добавлен 25.07.2011Понятие, сущность и виды, функции, задачи, методы, цели и принципы антикризисного управления. Определение факторов, определяющих его экономическую и социальную эффективность. Причины кризиса и этапы развития процесса его предотвращения или преодоления.
контрольная работа, добавлен 25.10.2013Понятие и цели диалога на различных этапах и у разных участников переговоров. Стратегия и тактика ведения переговоров, особенности его фаз. Специфика и типы организационного конфликта, роль посредника (медиатора) в управлении выяснением отношений.
контрольная работа, добавлен 03.12.2010Природа, теоретические основы и классификация управленческих решений; описание этапов их разработки и принятия. Характеристика факторов, влияющих на качество и эффективность принятия решения. Изучение моделей теории игр, очередей, управления запасами.
курсовая работа, добавлен 10.04.2012Эффективность менеджмента как управляющей системы в широком смысле. Признаки эффективности деятельности организации. Семь категорий результативности менеджмента. Факторы, влияющие на качество управления, его экономические и социальные показатели.
лекция, добавлен 29.07.2013Контроль как функция управления, его содержание, функциональные особенности на современном предприятии. Понятие и оценка практической эффективности управленческого процесса. Характеристика предприятия ООО "Викор", контроль и эффективность его управления.
курсовая работа, добавлен 15.03.2012Содержание основных задач управления персоналом, принципы и подходы к реализации данного процесса. Понятие и источники конфликтов, их разновидности и предпосылки развития в трудовом коллективе, положительные и отрицательные стороны, меры профилактики.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Понятие организации и менеджмента. Производительность, качество, результативность и эффективность как составляющие успешного управления. Поведение личности и факторы его определяющие. Выбор эффективного стиля руководства. Иерархия и сфера контроля.
шпаргалка, добавлен 19.01.2009Основные закономерности экономического функционирования предприятий. Обобщение основных факторов, влияющих на экономическую эффективность производства продукции. Формы кризисных явлений, их основа и причины. Контролинг - система антикризисного управления.
курс лекций, добавлен 23.12.2010Понятие и характеристика трудовых споров. Индивидуальные трудовые споры. Понятие, предмет, стороны и виды коллективных трудовых споров. Государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства. Проблемы при разрешении трудовых споров.
курсовая работа, добавлен 30.10.2008Конфликт — острый способ разрешения противоречий, возникающих в процессе взаимодействия. Социально-психологические и личностные причины организационных конфликтов, их классификация, характер и функции. Значение конфликтов в трудовой деятельности.
реферат, добавлен 25.11.2013Производственно-хозяйственная деятельность и система управления на предприятии. Направления повышения эффективности системы управления ресторана "Сказка". Факторы внешней и внутренней среды, сильные и слабые стороны организации, ее возможности и угрозы.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Понятие трудового договора и его функции. Стороны, содержание и общий порядок заключения трудового договора. Стороны трудового договора. Содержание трудового договора. Виды трудовых договоров. Положения трудового законодательства.
курсовая работа, добавлен 25.01.2007Общая характеристика бизнеса "вендинг" - продажи товаров и услуг с помощью автоматизированных систем (торговых автоматов). Анализ факторов, влияющих на конечный результат в этой деятельности. Используемые технологии, анализ применяемой материальной базы.
контрольная работа, добавлен 29.03.2013Предложения относительно повышения оплаты труда наемным работникам; позитивные и негативные стороны внедрения различных механизмов в практическую деятельность предприятий. Механизмы увеличения доли заработной платы в структуре себестоимости товаров.
реферат, добавлен 27.01.2010Сущность понятия конфликта в контексте менеджмента, его типы и причины возникновения в организации. Закономерности развития процесса конфликта и его последствия. Методы управления конфликтами. Общие алгоритмы воздействия на конфликтную ситуацию.
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Понятие менеджмента, его основные функции и цели, комплексная природа. Возникновение менеджмента как неотъемлемого, особого и передового института на предприятии, главные принципы и экономическая эффективность. Сущность управления работником и работой.
курсовая работа, добавлен 09.11.2009Понятие и сущность стиля руководства. Совершенствование влияния стилей руководства на эффективность деятельности предприятия. Организационная структура предприятия. Современный подход к стилю руководства. Специфика психического склада руководителя.
курсовая работа, добавлен 21.08.2012Выбор методов анализа и совершенствования оценки эффективности обучения персонала. Сильные и слабые стороны в управлении штатом. Социально-экономическая и управленческая оценка эффективность проекта по улучшению оценки у профессиональной учебы кадров.
дипломная работа, добавлен 17.05.2019Сущность и природа конфликтов, их классификация и разновидности, предпосылки и этапы развития, модели поведения и методы разрешения. Характеристика ЗАО "ПК "Милославский", анализ системы управления конфликтами на данном предприятии и ее эффективность.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Основные теоретические аспекты динамической организации. Значение динамической организации в теории организации. Процессы: понятие, элементы, классификация. Принципы процессуализации: направленность, прямоточность, результативность, эффективность.
курсовая работа, добавлен 24.09.2010Слияние и поглощение как одни из самых распространенных приемов развития компаний. Мировой опыт корпоративного менеджмента в области реструктуризации компаний. Типы слияний, основные цели, которые преследуют стороны, эффективность и последствия сделки.
курсовая работа, добавлен 12.03.2010Понятие и значение организационной культуры, ее структура и основные элементы, принципы и этапы формирования. Главные механизмы управления организационной культурой. Оценка влияния организационной культуры на эффективность деятельности компании Google.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011