Создание автоматизированного рабочего места оператора сервисного центра
Характеристика предприятия, особенности работы оператора сервисного центра. Требования к программному и техническому обеспечению. Проектирование моделей данных, модулей и структуры информационной системы. Разработка интерфейса и тестирование программы.
Подобные документы
Основные функции сервисного центра. Определение миссии, выделение критических факторов успеха и проблем предприятия. Проектирование базы данных для автоматизации бизнес-процесса "Заявка на ремонт". Функциональная, организационная и информационная модели.
курсовая работа, добавлен 05.01.2015Проектирование информационных систем. Разработка информационной системы в 1С. Создание справочников и документов, регистров накопления и регистров сведений. Пропускная способность системы. Автоматизация рабочего места оператора телефонной компании.
курсовая работа, добавлен 29.07.2013Понятие информации, информационных технологий и их виды. Анализ основных положений по автоматизации рабочего места оператора автотранспортного предприятия. Разработка модели автоматизированного рабочего места начальника отдела. Применение модели АРМ.
дипломная работа, добавлен 18.09.2010Разработка требований к программному обеспечению. Проектирование пользовательского интерфейса. Представление информационной системы в архитектуре "клиент-серверная". Проектирование программных модулей. Создание структуры пооперационного перечня работ.
курсовая работа, добавлен 09.08.2011Характеристика основных потоков данных, существующих на предприятии. Способы и средства для разработки программного обеспечения. Проектирование пользовательского интерфейса. Разработка слоя взаимодействия с базой данных. Разработка слоя бизнес сервисов.
дипломная работа, добавлен 10.07.2017Декомпозиция диаграммы и обработка путевых листов. Подсистема учета оказанных транспортных услуг, работы водителей, затрат, ремонтов и сервисного обслуживания. Проектирование автоматизированного рабочего места диспетчера, разработка интерфейса программы.
дипломная работа, добавлен 20.01.2013Разработка и реализация автоматизированного рабочего места для менеджера по продажам компьютерной техники. Требования к функциональным характеристика программного изделия. Стадии и этапы разработки. Эксплуатационная документация, руководство оператора.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014Краткий обзор технических средств для промышленной автоматизации. Концепция построения информационной системы производства на базе Proficy. Анализ разработки автоматизации узлов учета нефти автоматизированного рабочего места оператора нефтебазы.
дипломная работа, добавлен 19.03.2015Анализ предметной области. Обоснование проектных решений по разработке автоматизированного рабочего места сотрудника канцелярии банка. Проектирование структуры базы данных и интерфейса системы. Разработка программных модулей и алгоритмов их работы.
дипломная работа, добавлен 18.10.2015Техническое задание на разработку программного продукта и требования к программе. Написание алгоритма работы и разработка интерфейса программы. Руководство системного программиста и оператора. Основные методы и принципы тестирования базы данных.
дипломная работа, добавлен 27.01.2013Информация в современном мире как один из наиболее важных ресурсов. Рассмотрение особенностей разработки информационной системы для автоматизации рабочего места оператора телефонной компании по предоставлению услуг. Этапы создания информационной базы.
курсовая работа, добавлен 13.03.2013Проектирование и отладка Windows-приложений для работы с внешними источниками данных. Функциональная блок-схема взаимодействия программных модулей. Описание связей между таблицами. Тестирование программного средства. Требования к техническому обеспечению.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011Проектирование базы данных, информационной подсистемы PLC-Tester, модуля тестирования и web-приложения. Разработка логической структуры программного продукта и общие требования к техническому обеспечению. Запуск программы и описание тестовых прогонов.
дипломная работа, добавлен 30.06.2011- 14. Разработка автоматизированной информационной системы управления услугами оператора телефонной связи
Описание салона-магазина по предоставлению услуг оператора мобильной связи. Обоснование создания автоматизированной информационной системы "Оператор". Выбор программного обеспечения, проектирование реляционной базы данных. Описание основ интерфейса.
дипломная работа, добавлен 27.05.2015 Создание автоматизированного рабочего места специалиста предприятия, ведущего государственную статистическую отчетность по форме 12-тэк "Отчет о расходе топливно-энергетических ресурсов". Структура информационной ASP.NET-системы. Верификация работы АРМ.
дипломная работа, добавлен 15.10.2011Технологический процесс сбора, передачи, обработки и выдачи информации. Назначение программного продукта. Анализ экономических показателей внедрения автоматизированного рабочего места кассира-операциониста. Организация рабочего места оператора ЭВМ.
дипломная работа, добавлен 08.12.2014Концептуальное проектирование базы данных. Описание предметной области. Выходная и входная информация. Выделение информационных объектов. Алгоритмы реализации отчетов и сервисных процедур. Создание структуры таблиц. Построение форм, создание запросов.
курсовая работа, добавлен 13.01.2016Описание платформы NET Framework. База данных Microsoft Access. Разработка Windows приложения. Модель программирования Windows Forms. Функциональное назначение программы. Входные и выходные данные. Требования к техническому и программному обеспечению.
курсовая работа, добавлен 15.03.2015Автоматизация рабочего места оператора, принимающего звонки от населения. Описание информационной инфраструктуры. Характеристика комплекса задач, подлежащих автоматизации для более комфортной работы оператора. Структурный состав программного продукта.
отчет по практике, добавлен 04.04.2015Проектирование Windows-приложения, которое позволяет проводить тестирование знаний по разделу математики "Логарифмы". Создание дополнительного класса диалоговых окон, нового пользовательского интерфейса программы. Требования к техническому обеспечению.
курсовая работа, добавлен 02.07.2011Создание автоматизированной системы обработки заявок пользователей. Анализ требований к информационному, техническому и программному обеспечению. Проектирование интерфейса системы. Выбор средств реализации. Модель базы данных системы обработки заявок.
курсовая работа, добавлен 22.12.2014Создание автоматизированного учета клиентов в туристическом агентстве "Отпуск". Вывод данных о клиентах и заключенных с ними договорах. Требования к программному и техническому обеспечению. Описание алгоритма и структурная схема. Тестирование и отладка.
курсовая работа, добавлен 25.06.2014Определение общих требований к организации автоматизированного рабочего места. Создание модели автоматизированного рабочего места менеджера фирмы "Информстиль". Разработка базы данных и описание алгоритма программы по учету продаж вычислительной техники.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Технико-экономическое обоснование разработки информационной системы "План-меню". Выбор технических средств и стандартного программного обеспечения. Проектирование структуры базы данных. Разработка и структура пользовательского интерфейса и ER-модели.
курсовая работа, добавлен 07.05.2009Минимальные системные требования к техническому и программному обеспечению для применения базы данных. Структура базы данных, создание таблиц (сотрудники, контакты, контракты, клиенты), запросов и форм. Описание действий при работе с базой данных.
практическая работа, добавлен 13.02.2011