Внутренний маркетинг как инструмент эффективного функционирования организаций сервиса
Маркетинг как концепция управления сферой услуг в рыночной экономике. Внутренний маркетинг как внутрифирменная философия рыночной ориентации предприятий сферы услуг. Исследование реализации внутреннего маркетинга в сфере услуг на примере ЗАО "Прогресс".
Подобные документы
Основные функции и принципы маркетинга промышленного предприятия - продажи товаров и услуг промышленным, институциональным и правительственным клиентам. Понимание потребителя, борьба за него, максимальное приспособление производства к требованиям рынка.
реферат, добавлен 23.02.2011- 102. Маркетинг и его роль
Маркетинговая концепция формирования оптимальной структуры управления предприятием. Контроль маркетинговой деятельности предприятия. Анализ функционирования системы маркетинга и структуры управления на примере предприятия ООО "Хлебозавод Болдинский".
курсовая работа, добавлен 17.08.2008 - 103. Бизнес-план АЗС
Создание автозаправочной станции. Описание услуг АЗС. Резюме комплекса маркетинга услуг. Стоимость продукции, принятая концепция ценообразования. Расчет затрат на приобретение нефтепродуктов и их доставку. Требования к контролю качества нефтепродуктов.
бизнес-план, добавлен 31.03.2016 Особенности маркетинга услуг. Четыре составляющих комплекса маркетинга. Система распространения товаров. Основные методы сбыта. Телекоммуникационные услуги кабельного и цифрового телевидения. Сбытовая и ценовая политика на примере ООО "Гелиос ТВ".
курсовая работа, добавлен 19.05.2013Особенности маркетинга компаний, осуществляющих свою деятельность в сфере услуг. Методы оценки качества обслуживания клиентов. Совершенствование внутреннего маркетинга ОАО "МТС Юг", система мотивации сотрудников и повышение качества обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 03.11.2009Маркетинг как одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка. Иерархия потребностей А. Маслоу. Характеристика и виды маркетинга (по спросу) и его задачи. Классификация товаров и услуг по особенностям спроса и поведения потребителей
шпаргалка, добавлен 14.04.2015- 107. Исламский маркетинг
Выявление и характеристика основных подходов к пониманию исламской правовой культуры и обозначение ее специфических черт. Принципы исламского маркетинга компании. Анализ деятельности предприятий на исламском рынке продуктов и услуг в современный период.
дипломная работа, добавлен 02.02.2016 Краткое содержание этапов развития маркетинга и основных концепций, характеризующих каждый этап. Значение и роль маркетинговой деятельности в системе управления предприятием. Маркетинг взаимодействия как наиболее совершенная философия ведения бизнеса.
реферат, добавлен 26.04.2013Социальный маркетинг как современная технология организации функционирования социальной сферы общества. Его сущность, функции, структура и типы. Маркетинговое продвижение к социально значимым проблемам. Внедрение маркетинга в государственное управление.
реферат, добавлен 04.02.2014Рынок финансовых услуг и перспективы его развития в РФ и Республике Татарстан. Рекомендации по повышению эффективности рекламных мероприятий предприятия ЗАО ИФК "Солид". Особенности построения маркетинговых стратегий для различных видов деятельности.
дипломная работа, добавлен 22.07.2017Товарная политика - определенные принципы управления конкурентоспособностью продукции, выпуском и ассортиментом товаров, их жизненным циклом. Роль сервиса в товарной политике. Понятие и сущность прямого маркетинга, его место в рыночной экономике.
контрольная работа, добавлен 18.01.2012Маркетинг как деятельность по продвижению товаров и услуг от производителя к потребителю, особенности и принципы его реализации в сфере туризма на современном этапе, типы коммуникаций. Характеристика музеев и обзор самых посещаемых из них в Беларуси.
дипломная работа, добавлен 10.02.2014Понятие мерчендайзинга, основы изучения проблемы функционирования провокационного и партизанского маркетинга, а также техники Flash-mob. Альтернативные решения в области продвижения товаров и услуг в связи с переполнением рекламного рынка информацией.
курсовая работа, добавлен 18.06.2011Научный подход к управлению маркетинговой деятельностью. Цели и функции маркетинга. Роль и значение маркетинга в рыночной экономике. Современный этап развития розничной торговли. Концепция социального маркетинга. Основные формы коммуникаций с клиентами.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014- 115. Spa салон
Проект открытия в г. Тюмени салона по предоставлению услуг аюрведического направления. Конкурентное преимущество "Сатори", источники финансирования. Маркетинг салона, методы в активизации продажи услуг. Организационный и финансовый план проекта.
курсовая работа, добавлен 06.04.2011 Маркетинг библиотечно-информационной деятельности, истоки его становления. Изучение потребностей читателей, ориентация на предоставление услуг в соответствии с этими потребностями. Проблемы внедрения маркетинга в работу информационных учреждений.
реферат, добавлен 18.06.2010Специфика маркетинга в индустрии гостеприимства. Анализ структуры и организации маркетинга услуг гостиничного комплекса "Старая Башня". Характеристика деятельности гостиницы. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Понятие, концепция, характеристики, цели и методологии аудита маркетинга. SWOT-анализ как инструмент аудита. Процесс, элементы и виды контроля маркетинга. Определение затрат и этапы анализа маркетинговых затрат. Внешний и внутренний аудит маркетинга.
курсовая работа, добавлен 12.02.2009Принципы, функции и цели маркетинга, его социальная значимость и место в системе наук. История зарождения маркетинга на Западе. Эволюция развития управленческой концепции. Развитие теории и практики маркетинга в России. Динамика рынка рекламных услуг.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015- 120. Маркетинг региона
Понятие и необходимость осуществления маркетинга региона, его основные цели и задачи. Условия, в силу которых отдельные регионы добиваются лучшего положения. Определение целевых рынков покупателей услуг территории. Участники процесса маркетинга.
реферат, добавлен 10.08.2009 Особенности стратегии продвижения на рынке услуг. Наиболее популярные зарубежные модели маркетинга услуг. Анализ тенденций российского рынка страховых услуг. Разработка мероприятий по продвижению страхового продукта на примере ЗАО "ГУТА-Страхование".
курсовая работа, добавлен 21.11.2010Теоретические аспекты инвестиционного маркетинга и структуры рынка фитнес–услуг. Рассмотрение инвестиций, как одного из инструментов в экономической деятельности. Сущность инвестиционного маркетинга. Поведение потребителей на рынке фитнес услуг.
курсовая работа, добавлен 20.06.2019Перечисление концепций маркетинга в порядке их следования друг за другом и раскрытие их содержания. Характер спроса, тип маркетинга при данном спросе и содержание соответствующего типа маркетинга. Цели и методы внутреннего и внешнего маркетинга.
практическая работа, добавлен 18.05.2009Особенности маркетинга в гостиничном хозяйстве. Анализ управления маркетингом на примере гостиничного комплекса ТОО "Мерей", пути его совершенствования. Организационная структура и экономический анализ деятельности, конкурентность гостиничного комплекса.
дипломная работа, добавлен 02.07.2011Теоретические понятия, цели и принципы маркетинга. Проблемы организации производства предприятия при использовании маркетингового подхода. Разработка мероприятия по целевой ориентации на маркетинг в ОАО "Ливенский завод противопожарного машиностроения".
курсовая работа, добавлен 08.08.2011