Система коммуникаций в сфере туризма
Роль туризма в экономике, его формы и виды. Понятие коммуникации в отрасли туризма. Горизонтальное и вертикальное разделение труда на предприятиях туризма. Виды связей: формальные и неформальные. Внешние коммуникации: взаимодействие с потребителями.
Подобные документы
Функции ценообразования, классификация, виды цен. Нормативно правовая база в ценообразовании туризма РБ. Организационно-экономическая характеристика туристического агентства "Мир путешествий". Анализ затратной части ценообразования на примере агентства.
курсовая работа, добавлен 19.09.2019Понятие и разновидности рекламы, используемые методы и приемы, нормативно-правовое обоснование ее использования в сфере туризма. Общая характеристика исследуемого туристического предприятия, анализ и направления улучшения его рекламной деятельности.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Роль маркетинговой коммуникации, ее мотивации в условиях рынка. Сайт компании как ее инструмент и мобильная связь как ее канал. Убеждение потребителей, цели, место контактов, участники маркетингового процесса, как элементы маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 21.06.2011Роль неценовых факторов конкурентности, создание отделов маркетинга и рекламы на предприятиях. Виды и концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций. Основные компоненты, создающие репутацию рекламных компаний, понятие имиджевых коммуникаций.
реферат, добавлен 27.08.2011Паблик рилейшенз (коммуникации) как функция менеджмента. Отношения с государством и местной общественностью. Продвижение товаров и услуг. Инструменты финансовых коммуникаций. Принципы успешного ведения коммуникаций. Жанры информационной публицистики.
курсовая работа, добавлен 05.02.2012Анализ причин снижения эффективности массовой рекламы на телевидении и радио. Отношение потребителей к рекламной информации. Преимущества наружной рекламы. Неформальные вербальные маркетинговые коммуникации как способ усилить эффект от рекламной кампании.
реферат, добавлен 07.03.2010Сегментация рынка и разработка адресной стратегии сбыта гостиничных продуктов как ключевые моменты маркетингового планирования в сфере туризма. Разработка рекламной кампании для создания благоприятного имиджа гостиничного комплекса "Голубая Лагуна".
курсовая работа, добавлен 22.12.2014Рекламные коммуникации: понятие, задачи и основные характеристики. Анализ эффективности рекламных коммуникаций на современном российском рынке товаров и услуг. Исследование социально-психологической и экономической эффективности рекламных коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 10.12.2013Анализ показателей, характеризующих развитие культурной сферы Волгограда. Основные характеристики рынка развлекательных услуг. Производство и потребление услуг в сфере развлечения г. Волгограда. Перспективы в сфере культуры, молодежной политики, туризма.
реферат, добавлен 10.01.2015Функции и виды коммуникаций. Коммуникационный процесс. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации. Регулирование информационных потоков. Управленческие действия. Роль маркетинговой коммуникации, её мотивация.
реферат, добавлен 09.11.2003Сущность, основные направления паблик рилейшнз. Факторы, определяющие эффективность рекламной деятельности. Маркетинговые коммуникации, их роль в построении бренда. Медиапланирование как составная часть планирования маркетинговых коммуникаций компании.
контрольная работа, добавлен 24.09.2010Теоретические основы организации и проведения PR-компании. Понятие турпродукта, его имиджевые характеристики и специфика целевой аудитории. Реклама и PR в отрасли социально-культурного сервиса и туризма. Программы лояльности в туристическом агентстве.
курсовая работа, добавлен 22.11.2009Роль письменных коммуникаций в связях с общественностью. Пресс-релиз как разновидность коммуникаций в связях с общественностью. Письменные коммуникации в связях с общественностью. Рекомендации по совершенствованию процесса написания пресс-релизов.
курсовая работа, добавлен 01.04.2009Ознакомление с основными принципами маркетинговых исследований, методами создания качественного продукта, рекламной деятельностью, политикой ценообразования в системе управления туристическим предприятием на примере ООО ТП "Академия Путешествий".
курсовая работа, добавлен 25.05.2010Основные маркетинговые коммуникации в энергетической отрасли. Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике российского маркетинга. Функции паблик рилейшнз в соответствии с современными представлениями. Благотворительные акции и освещение в СМИ.
реферат, добавлен 23.01.2013Малое предпринимательство как наиболее типичная форма организации экономической жизни общества. Характерные черты и особенности малого бизнеса в России. Эффективные бизнес-коммуникации с клиентами. Принципы реализации стратегических задач маркетинга.
реферат, добавлен 14.04.2015Деятельность службы PR политических партий на общефедеральном и региональном уровне. Виды связей с общественностью органов государственной власти. Координация действий и коммуникации как условие успешной деятельности службы PR в политической сфере.
курсовая работа, добавлен 25.06.2009Концепция маркетинга в туризме, ориентированного на потребности рынка и желания покупателей. Изучение и прогнозирование рынка услуг туризма, влияние данного процесса на конкурентоспособность. Возможность использования маркетингового подхода в отрасли.
презентация, добавлен 19.10.2014Сущность маркетинга в туризме. Основные компоненты системы анализа маркетинговой информации в предприятиях туризма. Концепция системы маркетинговой информации. Специфические особенности маркетинга в туризме. Система анализа маркетинговой информации.
курсовая работа, добавлен 27.11.2011Практическая сторона пиар коммуникации, а также принципы и задачи связей с общественностью. Причины осуществления PR-деятельности в средствах массовой информации, ее функции и инструменты. Виды коммуникаций и стратегическая политика организации.
контрольная работа, добавлен 21.12.2011Суть и управление комплексом продвижения (промоушн-микс). Виды, нормативно-правовая база и современное состояние туристической рекламы в Российской федерации и за рубежом. Реклама в туризме и отдыхе как составная часть продвижения туристического продукта.
реферат, добавлен 28.01.2009Понятие и модели связей с общественностью. Место кампаний в системе PR-деятельности организации и ее коммуникационной политике. Планы по работе с основными группами общественности. Реализация кампании по связям с общественностью: проблема коммуникации.
учебное пособие, добавлен 01.07.2013Ознакомление с понятием, основными целями, видами и формами коммуникаций. Содержание ситуационной теории общественности Грюнинга и Колеса коммуникации Бренштейна. Принципы семантических и невербальных барьеров, возникающих при обмене информацией.
курсовая работа, добавлен 15.10.2010История, содержание и значение ПР. Особенности маркетинговых коммуникаций. Вербальные коммуникации, публичные выступления, составление текстовых документов, правила слушания собеседника. Невербальные средства общения, деловая одежда как элемент аттракции.
контрольная работа, добавлен 08.05.2010Стилевая принадлежность рекламы. Языковые особенности рекламного текста. Сущность семиотического подхода. Типы знаков. Невербальные (паралингвистические) элементы креолизованного текста. Функции изображения. Взаимодействие вербальных и визуальных средств.
дипломная работа, добавлен 15.11.2013