Роль руководителя организации в управлении конфликтами и стрессами. Руководитель как субъект конфликта
Ситуация, сложившаяся между начальником и подчиненным. Руководитель как посредник в конфликте. Роль руководителя организации в управлении конфликтами. Бланк анализа и карта конфликта. Проектные предложения в отношении начальника отдела и сотрудников.
Подобные документы
Структура конфликтов в организации, их типы, причины и последствия. Методы управления конфликтами, их профилактика. Исследование управления конфликтами в хирургическом отделении МУЗ "Сысертская ЦРБ". Анкетирование сотрудников хирургического отделения.
курсовая работа, добавлен 05.07.2011Причины возникновения конфликта, его структура, основные виды и этапы. Переговорный процесс как способ разрешения конфликта, характеристика его стадий. Исследование стратегии и тактики управления конфликтами на примере ОАО "Агромпромкредит Банк".
дипломная работа, добавлен 22.09.2011Контроль руководителя как необходимое условие успеха организации. Поведенческие аспекты и функции контроля. Приёмы поведения, ориентированного на контроль. Рекомендации по повышению эффективности контроля с учетом поведенческого фактора сотрудников.
реферат, добавлен 29.07.2010Концептуализация феномена организационного конфликта в современной социологии управления. Методы анализа причин возникновения конфликта в организации и динамики его протекания. Конфликтологенные факторы в деятельности современных российских организаций.
дипломная работа, добавлен 22.07.2017Создание инновационного климата в библиотеке. Преодоление сопротивления со стороны коллектива при внедрении инноваций. Обучение кадров. Функции руководителя в новых условиях и характеристика его деловых качеств. Его роль в управлении нововведениями.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Руководство как системный когнитивный феномен и реализация обмена во внутригрупповом взаимодействии; социально-психологические компоненты профессиональной эффективности руководителя. Анализ представлений сотрудников ООО ПК "Дон" о личности руководителя.
дипломная работа, добавлен 05.11.2012Проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры, пути предотвращения их возникновения. Связующие процессы в управлении. Качества лидера и их совместимость. Проблемы начинающего руководителя в Волгоградской ТПП. Организационная структура предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.12.2012Выявление критериев успешности, предъявляемых к руководителям высшего звена, оценка личностных особенностей различных групп руководителей и построение портрета успешного руководителя на железной дороге. Роль организации в формированиии профессионализма.
дипломная работа, добавлен 25.08.2011Понятие, природа, виды, основные функции, уровни конфликта в организации и его последствия. Алгоритм воздействия на конфликтную ситуацию. Методы, стили и модели разрешения и регулирования конфликтов, а также особенности предотвращения и стимулирования.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Аспекты изучения женщины-руководителя с позиций разных дисциплинарных подходов. Сравнительная характеристика, общее и особенное моделей мужского и женского руководства. Внешние и внутренние стратегии взаимодействия женщины-руководителя в деловой среде.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Научная организация труда руководителя, рабочее место руководителя и его рациональная организация. Оснащенность техническими средствами обработки, учета и хранения информации. Требования к организации рабочего места руководителя и к проведению встреч.
реферат, добавлен 25.01.2010Сущность и характеристика труда руководителя, его отличительные особенности и делегирование полномочий. Основные моменты работы с документами и прием посетителей. Особенности организации рабочего места руководителя. Планирование рабочего времени.
реферат, добавлен 17.10.2010Функции и обязанности руководителя. Психологические типы и категории подчиненных. Основные формы взаимодействия руководителя и подчиненных. Характеристика организационной структуры ООО "ПФ Арсенал–Авто", кадровый состав и реализация функций управления.
курсовая работа, добавлен 28.09.2012Личность руководителя в управлении персоналом в туристической фирме. Анализ использования трудовых ресурсов и применения новых методов оценки персонала в туристической фирме. Мероприятия по повышению квалификации работников, стимулированию труда.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011Сущность социально–психологических методов управления, оценка эффективности их использования на предприятии. Человек как объект управления. Социально–психологическая роль руководителя в управлении. Пути совершенствования методов управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Классификация видов конфликтов в организации, характеристика основных методов их разрешения. Анализ конфликтной ситуации на примере ОАО "Брестский молочный комбинат". Общая характеристика организации. Роль менеджера в решении конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014Организационная структура и управление внутренней средой организации. Специфика мышления и поведения руководителя как условие эффективности управления. Практическое планирование труда руководителя и экономии рабочего времени на примере ООО "Омспецстрой".
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Теоретический анализ психологических представлений о личности руководителя, как субъекта управленческой деятельности. Индивидуально-типологические особенности личности подчиненных и их использование в управлении. Ролевые стереотипы поведения сотрудников.
дипломная работа, добавлен 29.11.2010Лидерство как способность оказывать воздействие на людей с целью достижения намеченных целей. Роль лидера в менеджменте. Основные качества руководителя. Понятие о формальном и неформальном лидерстве. Основные стили руководства и их характеристика.
реферат, добавлен 08.12.2011Роль и значение руководителя в трудовом коллективе, требования, предъявляемые к нему. Характеристика филиала предприятия ОАО "Дальсвязь" в г. Райчихинске, анализ стиля руководства и личных качеств его руководителя, предложения по их совершенствованию.
контрольная работа, добавлен 14.03.2010Характеристика специфики деловых коммуникаций между руководителем и подчиненным, определение их влияния на эффективность деятельности предприятия. Структура организации и стиль руководства. Оценка психологической атмосферы в коллективе А.Ф. Фидпера.
контрольная работа, добавлен 01.12.2015Значение, понятие, элементы, формы и функции организации труда. Руководитель как организатор жизнедеятельности предприятия, особенности и содержание его трудовой деятельности, функции и обязанности. Основы рациональной организации управленческого труда.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Характеристика конфликта. Определение конфликта и его признаки. Классификация конфликтов. Функции, причины и этапы развития конфликта. Управление конфликтом. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Понятия переговоров и условия их проведения.
курсовая работа, добавлен 12.03.2006Эволюция технологических теорий личности руководителя, "ситуационизм"; роль менеджера в управлении предприятием; особенности профессиональной деятельности. Формирование личности и требования к деловым качествам топ-менеджера в современном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 24.01.2012Личностные качества руководителя как фактор управления производственным коллективом. Способы реализации власти менеджера. Авторитет как прямой результат воздействия личности человека. Роль руководителя в создании психологического климата в коллективе.
реферат, добавлен 16.11.2010