Разработка программы по повышению лояльности клиентов в банковской сфере
Особенности методологических разработок пиар-кампании. Обзор целевой аудитории Альфа-Банка. Направления оптимизации работы с клиентами. Анализ эффективности PR-программы. Оценка сильных и слабых сторон кампании, исследование влияния внешних факторов.
Подобные документы
Понятие и содержание имиджевой политики, особенности ее отражения в банковской сфере. Общая характеристика КБ "Стройлесбанк" ООО, формирование и анализ эффективности имиджевой политики исследуемого банка, направления ее оптимизации и совершенствования.
дипломная работа, добавлен 06.10.2015Исследование рынка консалтинговых услуг. Описание целевой аудитории и ее потребностей. Определение позиционирования компании. Специфика ее маркетинговой стратегии. Анализ каналов продвижения фирмы в Интернете. Разработка медиаплана рекламной кампании.
дипломная работа, добавлен 06.11.2014Состояние и основные тенденции на рынке полиграфии. Технологическая оснащенность рекламно–полиграфического салона "Пирамида". Разработка стратегии программы продвижения, креативной стратегии и медиастратегии. Эффективность плана рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 12.12.2011Исследование проведения кампаний в сфере Public Relations. Анализ организации на примере PR-кампании "Отпуску зеленый свет!": определение проблемы, анализ ситуации, формулировка целей, разработка плана, определение объема работ и затрат на проведение.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Понятие, виды и направления организации PR-кампаний. Характеристика, цели и задачи НПФ "Социальное развитие", определение целевой аудитории. Перечень мероприятий по проведению PR-кампании по совершенствованию продвижения услуг фонда; каналы продвижения.
курсовая работа, добавлен 28.04.2013Понятие, сущность и организация рекламной деятельности на предприятии. Анализ маркетинговой деятельности ООО "ЕТА". Особенности выделения бюджета, график проведения и этапы разработки рекламной кампании для этой организации, оценка эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 24.12.2012Характеристика и особенности основных участников маркетинговой деятельности. Организация работы рекламного агентства, оценка его эффективности. Разработка и расчет экономической эффективности проведения рекламной кампании для предприятия в сфере торговли.
курсовая работа, добавлен 23.06.2015Сущность, методы управления процессом продаж. Теории потребительского поведения. Анализ эффективности программы лояльности покупателей, её формирование и использование на примере супермаркета "Спортмастер". Разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 28.06.2010- 84. Рекламная кампания и социологические исследования туристического агентства "По ту сторону Вселенной"
Основные цели рекламной кампании. Конкурентные преимущества товара. Сегментация рынка космического туризма. Платформа рекламной кампании. Роль туризма в современной экономике. Характеристика целевой аудитории, творческий и медиаплан предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.05.2010 Понятие коммуникативной кампании, ее основные составляющие. Идея имиджа как основной фактор его построения. Изучение целевой аудитории. Изучение базовых концепций построения, закрепления имиджа и успешного его внедрения в государственном учреждении.
курсовая работа, добавлен 08.05.2014Роль рекламы в комплексе маркетинговых коммуникаций ресторанного бизнеса. Анализ рынка ресторанных рекламных услуг в Хабаровском крае. Исследование рекламной деятельности ресторана "Али". Разработка эффективной рекламной кампании для ресторана.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Особенности формирования организационного имиджа. Разработка PR-кампании, направленной на поддержание положительного имиджа Администрации г. Саратова. Проектная команда, бюджет проекта, оценка эффективности кампании. Этапы реализации мероприятий.
курсовая работа, добавлен 07.05.2010Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Оценка его текущего положения, сильных и слабых сторон. Изучение объёмов продаж по категориям товаров. Построение матрицы для позиционирования внешних угроз. Разработка долгосрочной стратегии развития фирмы.
курсовая работа, добавлен 17.03.2015SWOT-анализ и цели рекламной кампании. Увеличение бюджета фильма и маркетинга. Основные конкуренты фильма Марка Фостера "Квант милосердия" в кинематографе и их преимущества. Определение целевой аудитории фильма и их демографические характеристики.
лабораторная работа, добавлен 12.04.2009Методологические особенности информационной PR-кампании для государственных органов власти. Проблемы и трудности, с которыми сталкивалась организация, рекламные возможности; программа привлечения спонсоров. Разработка информационной PR-кампании.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Выявление целевой аудитории и разработка фирменного блока печатного издания "Советник", состоящего из визитки и нескольких баннеров. Правила зрительного восприятия рекламы. Принцип композиционного равновесия рекламы. Технологии в рекламной полиграфии.
курсовая работа, добавлен 18.08.2012Характеристика рынка розничной интернет торговли и анализ деятельности интернет-магазина "КрасоткаПро". Сравнительный анализ конкурентов и оценка положения магазина на рынке. Разработка программы лояльности для интернет-магазина, расчет ее рентабельности.
дипломная работа, добавлен 23.10.2016Современные виды и средства рекламы. Содержание процесса разработки рекламной кампании агентства по рекламе. Методы распространения рекламы на этапах стратегического и тактического медиапланирований. Анализ эффективности проводимой рекламной кампании.
дипломная работа, добавлен 05.02.2014Понятие и роль рекламы. Особенности организации рекламной кампании, ее цели, этапы, стратегия. Специфика планирования рекламной кампании магазина "Магнит". Характеристика рекламных средств данного магазина. Эффективность рекламной кампании и её оценка.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Анализ рыночной ситуации и деятельности фирмы, целевой аудитории товаров и услуг. Разработка рекламной стратегии и творческой идеи. Обоснование мотивов и стиля, разработка рекламного обращения. План рекламной кампании, разработка рекламных сценариев.
курсовая работа, добавлен 04.12.2009Сущность пиар-кампаний и их основные составляющие. Анализ мероприятий в области развития связей с общественностью для ООО "Афина Паллада". Пиар-отдел в структуре компании. Оценка эффективности пиар-отдела. Развитие пиар-деятельности туристических фирм.
курсовая работа, добавлен 08.10.2012Определение основных целей рекламной кампании. Анализ внешней и внутренней среды. Динамика развития бренда, внутренние ограничения и преимущества. Особенности выбора регионов размещения и рекламной стратегии. Прогноз эффективности рекламной кампании.
презентация, добавлен 25.09.2013Определение целевой аудитории и разработка рекламной компании туристической фирмы "July-Tur"; анализ маркетинговой ситуации, конъюнктура рынка. Выбор средств распространения рекламного продукта; смета расходов. Обратная связь и оценка результатов.
курсовая работа, добавлен 16.03.2014Характер, виды и преимущества интернет-рекламы. Определение целевой аудитории методом опроса потребителей для разработки рекламного обращения. Выбор средств каналов распространения рекламы. Оценка экономической эффективности проведения рекламной кампании.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Сущность, стратегия и планирование комплексной рекламной кампании. План рекламных мероприятий и мер, направленных на стимулирование сбыта продукции на предприятии. Медиапланирование рекламной кампании на предприятии и методы оценки ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 03.12.2008