Особенности взаимоотношений туроператоров и турагентов: тенденции и противоречия
Организационно-правовые основы работы туристских предприятий. Анализ факторов развития туризма, его классификации. Технология разработки маршрутов и формирования туров. Методы обслуживания клиентов. Тенденции взаимоотношений туроператоров и турагентов.
Подобные документы
Особенности функционирования гостиничного комплекса. Классификация и типы предприятий общественного питания. Договорные отношения между туристскими фирмами и гостиницами. Проблемы функционирования национальной индустрии туризма в пореформенный период.
контрольная работа, добавлен 01.07.2010Основы экологического туризма, его основные принципы. Мировая туристская деятельность. Принципы организации и проведения экологических туров. Национальные парки. Понятие туристских экологических походов. Особенности маршрутов экологических походов.
лекция, добавлен 19.11.2008Теоретический аспект исследования туристских потоков Российской Федерации. Факторы формирования въездного туризма и направления по его развитию. Обеспеченность регионов страны надлежащей инфраструктурой; государственное регулирование данной сферы.
дипломная работа, добавлен 27.02.2014Понятие и виды паломнического и просветительского туризма. Объекты культурного наследия как ресурс для организации религиозного туризма. Анализ деятельности туроператоров внутреннего туризма в Вологде. Использование маршрута в качестве экскурсии-пленэра.
дипломная работа, добавлен 17.06.2017Проведение анализа организации автобусных туров, предоставляемых туристическим оператором "Лидия Тур". Рассмотрение всех имеющихся туристских маршрутов, предоставляемых фирмой. Разработка межрегионального туристского маршрута "Город на белом холме".
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Характеристика Полярного Урала. Особенности рельефа и климатическая характеристика. Теоретические аспекты разработки спортивных туристских маршрутов. Наиболее популярные районы Полярного Урала. Возможные виды туризма и этапы разработки маршрута.
курсовая работа, добавлен 20.01.2011Сущность туризма, история становления и развития данной индустрии и ее современное состояние. Характеристика основных субъектов туристической деятельности. Разновидности туристических операторов Украины, их назначение и направления совершенствования.
курсовая работа, добавлен 12.07.2010Изучение истории становления индустрии туризма, этапы развития мирового туризма. Оценка факторов, регламентирующих современное состояние мирового рынка туристических услуг. Тенденции и перспективы развития туризма в России, его роль в экономике страны.
курсовая работа, добавлен 20.10.2014Внутренний и международный туризм. Прогноз распределения объемов въездного туризма по регионам мира. Конкуренция на рынке туристического предложения как одна из значимых тенденций развития мирового туризма. Емкость российского рынка выездного туризма.
контрольная работа, добавлен 11.05.2010Теоретические основы автобусного туризма, тенденции его развития. Положительные и отрицательные стороны автобусных туров. Современное состояние и география направлений в автобусном туризме. Практика его развития в России, наиболее популярные маршруты.
контрольная работа, добавлен 17.12.2010Мониторинг как процесс систематического или непрерывного сбора информации. Сущность и значение интернет-сайтов и порталов для туристических агентств. Виды туристских порталов в России. Оперативное отражение на сайте объема предложений от туроператоров.
реферат, добавлен 27.11.2009Сущность, понятие и особенности школьного туризма, его образовательная функция. Влияние туризма на организм школьника. Туризм или краеведение. Современное состояние рынка школьного туризма в Российской Федерации, его основные тенденции и проблемы.
контрольная работа, добавлен 12.06.2014Понятие и сущность спортивно-оздоровительного туризма, его место среди других видов путешествий. Основная классификация аудитории горнолыжных туров, в частности, семейных групп. Анализ проблем внутрисемейных взаимоотношений и возможные пути их решения.
курсовая работа, добавлен 25.12.2014Характеристика туристических операторов по Швеции. Наиболее крупные туроператоры, которые представляют в Санкт-Петербурге данное направление: Викинг Трэвел, Вест Трэвел, Нордик Стар. Программы туров представленных операторов, рекомендуемые отели и рейсы.
презентация, добавлен 01.04.2011Технология и организация работы туристской фирмы по различным направлениям деятельности. Услуги, которые оказывает туристическое предприятие на примере ООО "Дорисс-Тур" и правила обслуживания клиентов. Реализация групповых и индивидуальных туров.
отчет по практике, добавлен 11.10.2013Основные службы гостиницы и их характеристика. Механизм взаимодействия персонала и клиентов в современных отелях. Роль обслуживающего персонала в формировании имиджа. Организация обслуживания и социально–культурного сервиса в туристских комплексах.
курсовая работа, добавлен 13.11.2015Общая характеристика, понятие и сущность индивидуального туризма, особенности его организации. Классификация индивидуальных туров. Сравнительная характеристика массового и индивидуального туризма: преимущества и недостатки, тенденции дальнейшего развития.
реферат, добавлен 28.03.2011Страноведческая характеристика Германии: современное состояние и перспективы развития международного туризма, экономические и социальные показатели. Анализ туристских ресурсов и инфраструктуры исследуемого государства, организационно-правовые основы.
дипломная работа, добавлен 22.12.2013Рекреационные условия и ресурсы Иссык-Кульской области. Разработка туристских маршрутов по видам туризма: пешеходный, водный, горный; по целям туризма: туры для любителей охоты и рыбной ловли. Развитие Иссык-Кульской области как туристского региона.
дипломная работа, добавлен 15.02.2011Современное состояние, проблемы и прогноз развития пляжного туризма в Египте. Особенности взаимоотношений с клиентами при продаже выбранных туров. Продвижение турпродукта на рынок. Документы, необходимые для оформления визы в Консульстве Египта.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012Теоретические аспекты развития спортивного туризма в России: условия распределения потоков. Институциональный маркетинг и бизнес-планирование в системе формирования и продвижения спортивных туров. Финансовая эффективность организации спортивного туризма.
дипломная работа, добавлен 18.10.2013Ресурсы культурно-познавательного туризма. Историко-культурные ресурсы Архангельской области. Анализ деятельности туроператоров, формирующих экскурсионные туры по Архангельской области. Проблемы развития культурно-познавательного туризма в области.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015Основные проблемы и тенденции развития яхтенного туризма в России. Роль Финляндии в развитии российского яхтинга. Меры по решению проблем яхтенного туризма. Наиболее привлекательные направления яхтенного туризма с позиции оценки "цена-качество".
курсовая работа, добавлен 02.01.2015Особенности политики обслуживания туристов. Технология эффективных продаж в туризме. Психологические особенности обслуживания клиентов в офисе туристской фирмы. Документы при формировании турпродукта, структура и содержание договора о его реализации.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Специфика обслуживания клиентов на предприятиях сервиса, туризма, гостеприимства. Система подготовки специалистов для туристской отрасли в России. Анализ деятельности предприятий туризма и гостеприимства Краснодарского края в области управления качеством.
дипломная работа, добавлен 20.07.2015