Основные виды деловых коммуникаций
Деловые беседы, совещания, собрания, телефонные служебные переговоры, конференции, встречи. Меры по поддержанию дисциплины труда персонала. Дисциплинарные проступки и наказания работников. Требования к публичной речи. Нормирование времени работы и отдыха.
Подобные документы
- 101. Режим труда и отдыха
Отличительные черты рабочего и нерабочего времени человека. Характеристика понятий "нормальная", "сокращенная" продолжительность рабочего дня, "неполный рабочий день", "совместительство", "сверхурочная работа". Рационализация режимов труда и отдыха.
контрольная работа, добавлен 17.05.2010 Сущность нормирования труда как функции рациональной организации труда. Оптимизация разделения труда и численности персонала. Планирование профессионального состава. Нормативы численности специалистов и служащих. Разделение и кооперация труда.
курсовая работа, добавлен 02.12.2007Сущность и социально-экономическое значение заработной платы. Основные виды, формы и системы оплаты труда на предприятиях торговли. Тарифные коэффициенты, применяемые при оплате труда работников бюджетной сферы. Показатели по текучести персонала.
курсовая работа, добавлен 20.01.2011Показатели, характеризующие мотивацию работников на примере ООО "Ливенка". Основные пути повышения мотивации работников: оплата по заслугам, стимулирование повышения деловых качеств работников, осознание сотрудником своей роли и возможностей в компании.
курсовая работа, добавлен 17.08.2011- 105. Организация и нормирование труда почтальонов по доставке почтовых отправлений и периодической печати
Этапы процесса нормирования труда. Организация труда почтальонов. Заполнение и обработка данных наблюдательного листа фотохронометражных наблюдений почтальона. Расчет затрат времени по нормативам на обслуживание доставочного участка в отделении связи.
курсовая работа, добавлен 17.12.2012 Мотивация труда как фактор повышения эффективности труда работников предприятия. Особенности оценки качества и эффективности труда персонала на "Норильском медном заводе". Развитие работников и планирование их карьеры. Анализ системы стимулирования труда.
курсовая работа, добавлен 20.04.2015Сущность и характерные особенности метода моментных наблюдений рабочего времени. Понятие и виды нормирования труда. Расчет нормы деталей выработки по результатам хронометра. Определение роста производительности труда в цехе и экономии рабочей силы.
контрольная работа, добавлен 17.11.2010Основные принципы управления персоналом. Кадровая политика и стратегия, планирование кадров. Привлечение и отбор персонала, его оценка и мотивация. Оценка компетенции и соответствия персонала. Контроль производительности труда и трудовой дисциплины.
курсовая работа, добавлен 25.05.2009Виды методов стимулирования труда персонала, их характеристика. Заработная плата и ее функции. Факторы, влияющие на размер оплаты труда. Значение повышения общеобразовательного и квалификационного уровня работников. Определение прожиточного минимума.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Сущность делового общения. Характеристика деятельности ООО "ТК "Лагуна". Особенности процесса проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме. Правила организации беседы. Создание алгоритма ведения деловых переговоров менеджера туристской компании.
дипломная работа, добавлен 07.06.2013Мероприятия по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда. Система оплаты труда работников в ИМНС Ленинского района г. Гродно. Виды и методы стимулирования труда. Роль социально-психологических факторов в процессе стимулирования персонала.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Содержание и особенности управленческого труда. Грамотно организованный процесс труда руководителя. Рациональная организация управленческого труда. Воздействие управленческих работников на продукт совокупного труда. Рациональный режим труда и отдыха.
реферат, добавлен 19.01.2011Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в организации. Содержательные и процессуальные теории стимулирования. Анализ зарубежного опыта мотивации персонала организации. Основные пути совершенствования мотивации труда работников в организации.
курсовая работа, добавлен 13.12.2014Характеристика специфики деловых коммуникаций между руководителем и подчиненным, определение их влияния на эффективность деятельности предприятия. Структура организации и стиль руководства. Оценка психологической атмосферы в коллективе А.Ф. Фидпера.
контрольная работа, добавлен 01.12.2015Индексация затрат рабочего времени по видам, содержанию и характеру труда. Экономическая эффективность от рационального разделения труда и изменения должностного состава работников в подразделении. Степень использования работников по квалификации.
контрольная работа, добавлен 16.10.2010Сущность, значение и содержание организации труда персонала. Факторы, влияющие на работу персонала в организации. Направления совершенствования научной организации труда. Защита интересов работников. Эффективность управленческого труда в ОАО "Барки".
курсовая работа, добавлен 20.05.2014- 117. Организация труда
Особенности организации и нормирования труда в животноводстве. Основные нормообразующие факторы. Оплата труда руководителей и специалистов. Нормирование транспортных работ. Формы и размеры бригад. Тарифная система оплаты труда в Республике Беларусь.
контрольная работа, добавлен 01.11.2012 Тарифно-квалификационная характеристика профессии. Характеристика рабочего места. Нормирование труда, планирование численности. Система оплаты труда. Оценка уровня организации труда на рабочем месте. Эффективность совершенствования организации труда.
курсовая работа, добавлен 23.10.2008Понятие и содержание, общая характеристика деловых переговоров, их основные стадии, способы подачи позиции сторон. Подходы и типы поведения на переговорах, разработка практических рекомендаций по их проведению и критерии оценки конечной эффективности.
контрольная работа, добавлен 30.09.2013Характеристика методов нормирования труда работников. Анализ трудовых показателей ОАО "Уралэлектромедь" цеха по производству порошковых изделий. Рекомендации по повышению эффективности нормирования труда рабочих. Оценка качества действующих норм.
курсовая работа, добавлен 01.02.2012Понятие делового совещания, классификация совещаний по целям и методам проведения. Правила подготовки к проведению делового совещания. Организация и ведение дискуссии. Психологические типы участников обсуждения. Правила составления протокола совещания.
реферат, добавлен 19.12.2009Формы и виды материального стимулирования персонала. Организация оплаты труда персонала в развитых странах. Материальное стимулирование труда в России. Заработная плата как цена труда в единицу времени. Классификация доплат и надбавок к заработной плате.
реферат, добавлен 17.12.2009Методы отбора персонала. Разработка требований к должности. Выбор наиболее подходящих для организации работников. Деловые качества и профессионализм. Изучение индивидуальных особенностей каждого кандидата и возможное прогнозирование его эффективности.
курсовая работа, добавлен 21.04.2014Возможности компетентностного подхода в оценке персонала. Аттестация персонала Центральной городской библиотеки. Степень самостоятельности при выполнении должностных обязанностей. Система управления персоналом. Деловые качества и стиль личной работы.
контрольная работа, добавлен 17.01.2014Общетеоретические основы стимулирования труда персонала. Понятие и сущность стимулирования труда. Основные виды стимулирования труда. Внешнее и внутреннее вознаграждение. Опыт отечественных и зарубежных предприятий в развитии стимулирования труда.
курсовая работа, добавлен 05.01.2009