Стратегия для привлечения и удержания состоятельных клиентов Альфа-Банка
Сегментная стратегия для привлечения и удержания состоятельных клиентов Альфа-Банка. Денежно-мотивационные инструменты обеспечения лояльности: разработка особых продуктов, предоставление наивысшей безопасности вкладов. Предоставление услуг Mobile Banking.
Подобные документы
Сущность Центрального банка России и его функции. Понятие денежно-кредитной политики. Инструменты косвенного воздействия на величину денежной массы. Основные направления единой денежно-кредитной политики России в 2007 году и на предстоящие три года.
реферат, добавлен 24.07.2010Статус Банка России: структура, департаменты и территориальные подразделения; полномочия по отношению к кредитным организациям; инструменты денежно-кредитной политики; правовое регулирование. Функции Центрального Банка РФ, его роль в рыночной экономике.
контрольная работа, добавлен 12.04.2012Изучение учредительных, нормативных документов, регламентирующих деятельность банка. Ознакомление с системой управления финансами, анализ вероятности банкротства, кредитоспособности, инвестиционной привлекательности. Рассмотрение обязанностей менеджеров.
отчет по практике, добавлен 25.09.2014Исследование основ банковского обслуживания. Анализ и оценка качества обслуживания клиентов банка. Основные финансовые показатели деятельности городского отделения. Разработка мероприятий по повышению качества обслуживания, организации и оплаты труда.
дипломная работа, добавлен 22.06.2015Понятие нетрадиционных услуг банка. Лизинг, факторинг, трастовые операции. Развитие процесса нетрадиционного кредитования. Снижение уровня доходности традиционных операций. Привлечение новых клиентов. Формы финансирования вложений в основные фонды.
контрольная работа, добавлен 13.07.2013Современная банковская система Российской Федерации и история ее развития. Центральный банк и его функции. Денежно-кредитная политика Центрального банка Российской Федерации. Основные задачи, цели, инструменты и формы денежно-кредитного регулирования.
курсовая работа, добавлен 04.01.2009Сущность и функции банковской системы РФ, ее структура. Анализ экономической деятельности ОАО "АК БАРС" банка. Стратегия коммерческого банка и факторы успеха его деятельности. Меры по совершенствованию функционирования банковской системы России.
курсовая работа, добавлен 18.08.2013Организация управления кредитными операциями для оперативной реакции банка на изменения показателей ссудного рынка. Взаимодействие кредитора и заёмщика и специфические аспекты кредитования. Предоставление ссуды для физических лиц и минимизация рисков.
дипломная работа, добавлен 09.09.2010Сущность, цели, функции и принципы денежно-кредитной политики. История развития Центрального Банка РФ, основные инструменты финансовой политики кредитного учреждения. Прогнозирование сценариев макроэкономического развития России на 2010-2012 годы.
курсовая работа, добавлен 28.09.2011Направления формирования кредитной политики коммерческого банка. Направления развития и реализации политики банка. Таблица определения максимальной суммы кредита. Стратегия и тактика банка по размещению ресурсов с целью их последующего использования.
дипломная работа, добавлен 30.07.2009Заснування Публічного акціонерного товариства "Альфа-Банк". Мета діяльності та місія. Ключові сектори банківської сфери. Основні фінансові показники банку. Ключові позиції Банку на українському ринку. Стратегічні напрямки розвитку ПАТ "Альфа-Банк".
реферат, добавлен 12.02.2011Функции банковской системы. Основное направление деятельности Центрального Банка РФ. Коммерческий банк как элемент банковской системы. Стратегия коммерческого банка и факторы успеха его деятельности. Влияние инструментов ЦБ на денежно-кредитный рынок.
курсовая работа, добавлен 29.08.2015- 113. Особенности и перспективы развития денежно-кредитной системы Центрального банка Российской Федерации
Оценка состояния банковской системы РФ в современных условиях. Роль Центрального банка в финансовой системе государства. Цели, задачи и типы режимов денежно-кредитной политики. Реализация денежно-кредитной политики и процентная политика Банка России.
дипломная работа, добавлен 20.03.2014 Анализ состояния активов и пассивов, динамики структуры доходной базы и расходов, просроченной задолженности, формирования балансовой прибыли кредитной организации. Мероприятия по росту доходов операционного офиса банка и оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 25.01.2016Определение роли маркетинговых исследований в деятельности банка. Организационная структура Байкальского банка, описание условий предлагаемых вкладов пенсионного, накопительного. Сравнительный анализ рыночных позиций кредитных учреждений России.
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Экономическая сущность инвестиций. Факторы, определяющие инвестиционную стратегию коммерческого банка. Проблемы и перспективы развития инвестиционной деятельности на примере АО "Россельхозбанк". Методы стимулирования инвестиций банковского сектора.
курсовая работа, добавлен 11.03.2016Организационно-правовая форма СКБ-банка, его история. Обзор ассортимента услуг и круга потребителей. Ознакомление с условиями кредитов и вкладов, телемаркетингом. Особенности работы с банковскими документами, методики формирования документов для архива.
отчет по практике, добавлен 24.11.2014Организационная структура исследуемого банка, характеристика его продуктов и услуг. Анализ активов и пассивов, оценка финансового состояния, определение рейтинга. Аудит доходов, расходов и прибыли банка. Составление годового отчета деятельности.
отчет по практике, добавлен 26.04.2014Стратегии продаж финансовой организации. Реорганизация бизнеса для претворения в жизнь новой стратегии. Персональный менеджмент или key account management. Розничные продажи типовых услуг банком. Стратегия финансового бутика. Типы систем доставки.
презентация, добавлен 16.09.2013Виды операций по привлечению денежных средств, оценка их роли и значения в обеспечении ликвидности и платежеспособности банка. Отношения банка с Центральным банком (Банком России) России. Анализ политики привлечения средств ЗАО "Банк ЗЕНИТ Сочи".
дипломная работа, добавлен 16.04.2014Для анализа годовых балансов и финансовой структуры в целом были взяты два банка, разные по размеру: ОАО "Альфа-Банк" (4 место в рейтинге банков Москвы с активами 400 356 475 тыс. рублей) и ЗАО "ДжиИ Мани Банк" (104 место в рейтинге банков Москвы).
практическая работа, добавлен 27.03.2008История развития и правовой статус Банка России. Функции и организационная структура Центрального банка Российской Федерации. Задачи развития банковского сектора. Нормотворческие полномочия Банка России. Инструменты и методы денежно-кредитной политики.
контрольная работа, добавлен 02.05.2011Особенности ведения счетов клиентов банка. Формирование и структура банковского капитала, его неоднородность. Правовые взаимоотношения банка и клиента. Счета субъектов предпринимательской деятельности и физических лиц. Характеристика депозитных операций.
контрольная работа, добавлен 21.06.2009- 124. Коммерческий банк
Структура коммерческого банка, основы взаимоотношений его с клиентами и виды операций. Экономические нормативы банковской деятельности и работа по обеспечению ликвидности. Кассовое обслуживание клиентов, доходы и расходы банка, прибыль и ее определение.
отчет по практике, добавлен 21.06.2012 Банк: состав клиентов, организационная структура, виды счетов и вкладов. Ссуды, кредиты, инвестиционная деятельность, виды комиссионных операций, работа с ценными бумагами. Кассовые операции, источники банковской прибыли и делопроизводство банка.
отчет по практике, добавлен 17.10.2012