Электронный банкинг
Рост российского рынка банковских услуг. Полноценное дистанционное обслуживание клиентов с помощью специализированных электронных сервисов. Технологическое лидерство как залог конкурентного превосходства. "Интернет-клиент" для физических лиц.
Подобные документы
- 101. Процесс организации банковского обслуживания физических лиц в Крымском отделении Сбербанка №1850
Понятие банковских услуг, их виды. Создание платежных средств. Маркетинговое исследование услуги и ее рыночного окружения. Измерения качества услуг в модели SERVQUAL. Анализ кредитования физических лиц Крымского Отделения Сбербанка. Сопровождение кредита.
дипломная работа, добавлен 11.06.2011 Общая характеристика банковских услуг. Понятие банковской услуги их классификация. История возникновения и развития банковских услуг. Рынок банковских услуг. Проблема развития потребительского кредитования. Платежные системы на современном этапе.
курсовая работа, добавлен 14.03.2009Теоретические исследования особенностей рынка банковских ценных бумаг. Распределение денежных средств по счетам юридических и физических лиц, фактор доверия к банку. Проблемы и перспективы развития эмитентов ценных бумаг и операции, проводимые банками.
курсовая работа, добавлен 20.12.2010Раскрытие социально-экономической сущности и структуры потребительского кредитования. Особенности кредитования корпоративных клиентов. Анализ современной проблематики рынка кредитных услуг РФ. Совершенствование системы потребительского кредитования РФ.
дипломная работа, добавлен 24.07.2014Становление российской рекламной индустрии. BTL-коммуникации в сфере банковских услуг. Особенности продвижения банковских услуг на рынке. Формирование и поддержание корпоративного имиджа. Цели стимулирования потребителей. Активность брендов на рынке.
курсовая работа, добавлен 17.06.2011Специфика банковской конкуренции, ассортимент банковских услуг, продуктов. Анализ факторов, формирующих конкурентную среду на рынке банковских услуг. Элементы конкурентоспособности коммерческих банков на примере КБ "Moldindconbank" АО и КБ "Energbank" АО.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014- 107. Анализ теоретических и практических аспектов технологии обслуживания клиентов в коммерческих банках
Технологии обслуживания физических лиц как клиентов коммерческого банка. Организация Private banking в коммерческом банке на примере ВТБ. Операции с пластиковыми карточками. Открытие и ведение банковских счетов. Кредитные, валютные и депозитные операции.
курсовая работа, добавлен 21.04.2015 Определение понятия, изучение целей и раскрытие задач кредитного скоринга как инструмента оценки кредитоспособности физических лиц, его перспективы в России. Построение скоринговой модели оценки кредитоспособности клиентов на примере ООО "ХКФ Банк".
курсовая работа, добавлен 07.08.2013Теоретические основы организации рынка страховых услуг: понятие страховой услуги, структура рынка страховых услуг. Анализ состояния современного российского страхового рынка, специфика отраслевых страховых рынков В 2006-2008 гг., в предкризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 02.06.2010Изучение теоретических аспектов и правового регулирования рынка банковских продуктов и услуг. Проведение анализа банковских продуктов и услуг на примере ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Оптимизация процентных ставок по валютным депозитам и кредитам.
дипломная работа, добавлен 07.10.2010Понятие и классификация банковского продукта. Анализ и проблемы развития рынка услуг. Изучение банковских услуг, предлагаемых ОАО "Сбербанком России", разработка предложений по их совершенствованию. Способы размещения денежных средств для юридических лиц.
дипломная работа, добавлен 15.06.2015Формирование валютного рынка маркет-мейкерами. Реализация заказов клиентов посредством связи через интернет, телефон, компьютерные сети. Понятие маркет-юзеров как организаций и физических лиц, использующих валютный курс, установленный маркет-мейкерами.
презентация, добавлен 23.03.2016Характеристика рынка банковских услуг и факторов внешней среды, влияющих на его развитие. Структура банковской организации "Фидобанк". Организация коммуникаций и контроля в банке. Методы управления персоналом и системы мотивации в данной организации.
контрольная работа, добавлен 04.07.2016Анализ внутрирегиональных электронных и почтовых расчетов. Оценка функционирования системы межрегиональных электронных расчетов через расчетную сеть Банка России, обеспечивающей эффективную стабильную работу клиентов в электронной форме расчетов.
реферат, добавлен 17.05.2013Три основные вида финансовых услуг банков на рынке корпоративного сектора: трансакционные, портфельные и операционные. Совокупность банковских услуг, оказываемых физическим лицам. Повышение конкурентоспособности услуг в сфере обслуживания физических лиц.
отчет по практике, добавлен 21.09.2015Виды, назначение и преимущества пластиковых карт. Организация и нормативно-правовое регулирование рынка банковских пластиковых карт, его участники. Анализ продуктовой линейки для физических лиц на базе пластиковых карт. Реализация зарплатных карт.
дипломная работа, добавлен 11.06.2014Место и роль банковских пластиковых карточек в системе безналичных расчетов. Понятие, механизм и принципы функционирования платежных систем на основе банковских пластиковых карточек. Механизмы осуществления платежа в электронных платежных системах.
дипломная работа, добавлен 29.12.2014Фондовые биржи, история их возникновения и развития; анализ инструментов и субъектов рынка ценных бумаг. Исследование мирового и российского фондовых рынков. Основы ведения электронных торгов; специфика систем Nasdaq, РТС; банковские электронные системы.
курсовая работа, добавлен 10.04.2012История становления, организационная и управленческая структура коммерческого банка. Рассмотрение банковских продуктов и услуг банка. Организация обслуживания клиентов коммерческого банка. Анализ основных активных и пассивных банковских операций.
отчет по практике, добавлен 18.08.2021Возникновение и развитие банковской конкуренции. Активный и пассивный маркетинг. Виды рекламы для привлечения клиентов в финансовые учреждения. Формы банковских объединений. Активы банков России. Структура источников кредитов нефинансовым предприятиям.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Сущность и значение информатизации в развитии банковской системы. Разработка положений, раскрывающих природу, современное состояние и тенденции развития сферы электронных услуг и механизмов совершенствования организации электронных и финансовых расчетов.
дипломная работа, добавлен 26.12.2012Анализ банковских продуктов и услуг на примере ООО "Экспобанк". Развитие современных способов приема платежей: биллинговой и штрих-кодовой технологии, платежей через устройства самообслуживания. Методы доведения рекламной информации до потребителя.
дипломная работа, добавлен 29.10.2014История возникновения и развития платежных карт. Развитие в Беларуси рынка банковских пластиковых карточек. Обслуживание держателей банковских пластиковых карточек на предприятиях торговли и сервиса. Схема операций с банковской кредитной карточкой.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Понятие, основные виды и состояние рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь. Перспективы развития новых розничных услуг в ОАО "АСБ Беларусбанк". Развитие и внедрение новых банковских услуг и возможность применения в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 28.01.2016Осуществление коммерческой деятельности в сети Интернет, риски электронной коммерции. Анализ брокерской деятельности ФК "Открытие", услуга доступа к площадкам рынка ценных бумаг через профессиональную систему автоматизированного сбора заявок клиента QUIK.
курсовая работа, добавлен 12.11.2011