Деловые переговоры
Переговоры как особая форма социального взаимодействия. Основные стратегии их ведения. Особенности переговоров на основе взаимного учета интересов. Перечень вопросов, требующих взаимного одобрения сторон. Тактические приемы достижения соглашения.
Подобные документы
Конфликт как форма социального взаимодействия, его структура и функции, причины возникновения. Особенности и типы поведения руководителя в конфликте, основные формы его завершения. Общая характеристика деятельности "Gap". Анализ конфликта в организации.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Понятие аттракции как процесса взаимного тяготения людей друг к другу, механизм формирования ее приемов. Психофизиологическая природа восприятия внешнего облика человека. Особенности межличностного восприятия и понимания человека в процессе общения.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010Основные причины возникновения и подходы к минимизации конфликтов. Управление конфликтными ситуациями в организациях. Обучение психологическому посредничеству в разрешении конфликтов. Создание климата взаимного доверия. Адекватное восприятие конфликта.
реферат, добавлен 19.09.2009Общая характеристика и половые различия в выраженности видов психологической защиты. Стратегии достижения цели, характер и особенности возрастные изменения. Альтруистическое поведение и бюджет времени. Мода как специфическая форма поведение и пол.
контрольная работа, добавлен 03.10.2014Сущность и подходы к изучению понятия "общение". Основные отличия категории деятельности от категории общения. Характеристика взаимного восприятия и понимания военнослужащими друг друга. Факторы, влияющие на восприятие и понимание человека окружающими.
курсовая работа, добавлен 22.10.2009Общая характеристика переговоров, их сущность, виды, функции и динамика. Психологические механизмы и технология переговорного процесса. Психологические условия успеха на переговорах при достижении решения, специфика ведения переговоров с противником.
курсовая работа, добавлен 06.02.2010Характеристика, сущность социальных конфликтов. Основные этапы протекания конфликта. Способы разрешения конфликтов. Основные конфликты в сфере власти в современных условиях. Изменение конфликтной ситуации. Методы переговоров, использования посредничества.
контрольная работа, добавлен 11.02.2016Развитие профессионального мышления студентов на основе изучения дисциплины "Направления деятельности и должностные обязанности педагога-психолога и социального педагога". Принципы и достижения мировой и отечественной психолого-педагогической науки.
методичка, добавлен 20.02.2010Характеристика типичного субъективного содержания конфликтной ситуации межгруппового конфликта. Описание З. Фрейдом психологического механизма формирования враждебности к "чужим" и привязанности к "своим". Изучение деиндивидуализации взаимного восприятия.
реферат, добавлен 18.12.2014- 60. Деловой этикет
Понятие делового этикета. Основные правила поведения на работе. Деловые встречи, их проведение и описание особенности. Этикет деловой одежды. Жесты, их характеристика и описание. Деловые подарки их классификация, особенности дарения подарков и значение.
реферат, добавлен 29.01.2009 Роль беседы в психологии и психологическом консультировании, основные этапы ее реализации. Особенности ведения беседы в психологическом консультировании. Приемы ведения беседы в психологическом консультировании: специальные вопросы и уточняющие техники.
курсовая работа, добавлен 24.08.2012Изучение разработанности проблемы взаимодействия людей в психологической литературе. Характеристика основных структурных компонентов общения и его основные функции. Проблема становления личности и самосознания в процессе социального взаимодействия.
реферат, добавлен 01.10.2010Понимание термина "взаимопонимание". Установление с собеседником ментальных и эмоциональных связей, построение взаимного доверия и уважения. Источники возникновения трудностей в отношениях между людьми. Умение слушать с сопереживанием, испытание симпатии.
реферат, добавлен 09.10.2014Осуществление общения как сложного социально-психологического процесса взаимопонимания людей по речевому и невербальному каналу. Навыки и приемы слушания, понятие внутригруппового взаимодействия. Обратная связь в общении, основные приемы самопрезентации.
реферат, добавлен 02.05.2012Диалог как форма общения с собеседником, предполагающая наличие двух равноправных участников общения. Акт речевого взаимодействия, соответствующий однократному обмену репликами, как акция и реакция. Стратегия инициатора диалога, ответные стратегии.
доклад, добавлен 17.12.2010Понятие аттракции. Процесс взаимного тяготения людей друг к другу. Механизм формирования привязанностей, дружеских чувств, симпатий, любви. Законы аттракции. Межличностная аттракция. Сложность феномена межличностной аттракции.
реферат, добавлен 11.06.2003Аспекты психологии делового общения. Виды делового общения, его структура и средства. Формы деловой коммуникации и их характеристика. Деловые разговор, беседа, совещание, дискуссия. Публичные выступления как форма делового взаимодействия и искусства.
реферат, добавлен 16.12.2013Типы личностей и стратегии их поведения: психоанализ и бихевиористические теории. Конфликт как динамическое воздействие, осуществляемое субъектами при несовпадении интересов, целей, методов их достижения: причины возникновения и способы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 24.07.2012Учебная мотивация старшеклассника, процесс ее формирования, методы изучения и развития. Психологическое тестирование, его результаты и анализ. Рекомендации педагогу по развитию мотивации у старшеклассников. Влияние одобрения на качество обучения.
курсовая работа, добавлен 04.06.2009Определение, виды интересов и их характеристика. Особенности профессиональных интересов у медработников и условия формирования. Описание диагностических методов, используемых для изучения интересов. Экспериментальное изучение интересов медработников.
курсовая работа, добавлен 26.05.2009Обзор методических средств изучения социального взаимодействия детей с синдромом дефицита внимания и гиперактивностью в дошкольном возрасте. Значимость общения ребенка. Переменные, характеризующие конкретно-личностные отношения ребенка с другими людьми.
курсовая работа, добавлен 02.12.2016Особенности психологии страхования. Ведущие профессиональные качества и личностные характеристики страхового агента. Основные этапы его деятельности. Профессиограмма страхового агента. Искусство ведения переговоров. Технологии группового тренинга.
курсовая работа, добавлен 11.11.2009Мотивация достижения: определение, значение, структура. Основные теории мотивации достижения. Соотношение мотивов достижения успеха и избегания неудач. Развитие и формирование мотивации достижения с точки зрения зарубежной и отечественной психологии.
курсовая работа, добавлен 25.10.2013- 74. Воображение
Воображение как особая форма человеческой психики, ее отличительные признаки и значение. Понятие и особенности мысленного эксперимента. Влияние воображения и творчества на развитие познавательных процессов. Основные виды, источники и функции воображения.
реферат, добавлен 14.12.2010 Обзор содержания и эффективного использования примирительных процедур в урегулировании конфликтов. Стили эффективного ведения переговоров. Примирение как форма разрешения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций во внешней и внутренней среде организации.
курсовая работа, добавлен 30.08.2012