Стратегия банка на рынке услуг в процессе обслуживания населения

Содержание и специфические особенности банковского маркетинга, его развитие в Республике Казахстан. Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности АО "БТА Банк". Перспективы развития маркетинга в банке. Экономическая эффективность предлагаемых мер.

Подобные документы

  • Рекламная стратегия фирмы и взаимосвязь комплекса маркетинга с этапами жизненного цикла товара. Экономико-организационная характеристика СООО "Евроламинат", анализ маркетинговой деятельности, оценка эффективности предприятия на рынке товаров и услуг.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2015

  • Сущность маркетинга и закономерности организации маркетинговой деятельности, анализ влияния на эффективность производственно-хозяйственной деятельности организации. Характеристика предприятия, управление и пути оптимизации работы маркетингового отдела.

    дипломная работа, добавлен 27.10.2017

  • Сущность и роль маркетинговой ценовой политики. Контроль маркетинговой деятельности. Концепция маркетинга - это ориентация на нужды, запросы и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями организации маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 08.10.2004

  • Структура маркетинговой деятельности фитнес-клубов. Особенности их ценовой политики. Цели и задачи маркетинговой деятельности фитнес-клубов. Регулярная работа с журналистами как основной инструмент маркетинга. Особенности маркетинга фитнес-услуг.

    курсовая работа, добавлен 24.03.2014

  • Определение понятия "стратегия маркетинга", изучение зарубежного и российского опыта в данной области. Исследование организации маркетинговой деятельности торгового предприятия, источников и средств привлечения клиентов, анализ уровня цен на продукцию.

    дипломная работа, добавлен 03.02.2012

  • Изучение понятия, задач, видов и функций маркетинга; общие принципы и стратегии его организации. SWOT-анализ деятельности гостиницы "Валдай Эко Клуб". Разработка мероприятий по расширению перечня и улучшению качества предлагаемых услуг в гостинице.

    дипломная работа, добавлен 12.05.2013

  • Сущность маркетинга в туризме. Основные компоненты системы анализа маркетинговой информации в предприятиях туризма. Концепция системы маркетинговой информации. Специфические особенности маркетинга в туризме. Система анализа маркетинговой информации.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2011

  • Принципы маркетинга, функции и методы маркетинговой деятельности. Виды спроса и соответствующие им виды маркетинга. Аналитическая функция маркетинга. Методика комплексного исследования рынка. Приемы сегментирования рынков. Стратегия рыночной экспансии.

    курс лекций, добавлен 03.09.2010

  • Особенности маркетинга компаний, осуществляющих свою деятельность в сфере услуг. Методы оценки качества обслуживания клиентов. Совершенствование внутреннего маркетинга ОАО "МТС Юг", система мотивации сотрудников и повышение качества обслуживания клиентов.

    дипломная работа, добавлен 03.11.2009

  • Маркетинг услуг - действия, благодаря которым предлагаемые на рынке услуги доходят до клиентов. Природа и основные характеристики услуг, их классификация и совершенствование учета. Модель пакета услуг. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.

    реферат, добавлен 03.05.2010

  • Анализ сущности, особенностей и выявление роли международного маркетинга в Республике Беларусь. Проведение фирмой комплекса мероприятий по осуществлению внешнеэкономической деятельности за пределами государства. Развитие инфраструктуры маркетинга.

    презентация, добавлен 28.10.2015

  • Сервисные услуги: сущность и содержание. Сервисное обслуживание сложной продукции - одна из функций маркетинга на промышленных предприятиях и в сфере обращения. Характеристика международных моделей маркетинга услуг. Концепция маркетинга услуг Д. Ратмела.

    контрольная работа, добавлен 22.06.2011

  • Понятие, экономическая сущность и особенности маркетинга на предприятиях АПК. Оценка современного состояния маркетинга в ОАО "Заинский молочный завод". Направления и методы развития маркетинга на агропромышленных предприятиях в Российской Федерации.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2012

  • Эволюция и перспективы развития маркетинга в России. Анализ деятельности конкурентов ЗАО "21 век". Система маркетинга: товар, цена, сбыт и продвижение товаров. Затраты фирмы в процессе предпринимательской деятельности. Понятие маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 02.03.2010

  • Определение маркетинга, основные его направления и средства. Главные концепции маркетинговой деятельности. Подсистемы маркетинговой информационной системы, принципы ее функционирования. Рекламная стратегия компании "Ост-Вест" по продаже водонагревателей.

    контрольная работа, добавлен 29.04.2009

  • Главные особенности развития концепции современного маркетинга в Российской Федерации. Организационно-правовая и экономическая структура предприятия ООО "Тюменьзарубежтур". Особенности маркетинговой концепции в компании, пути её усовершенствования.

    курсовая работа, добавлен 26.10.2013

  • Сущность и особенности маркетинга услуг в сфере образования в Республике Беларусь. Исследование ситуационного положения учреждения "Мозырский государственный педагогический университет" имени Шамякина на рынке, оценка его сильных и слабых позиций.

    курсовая работа, добавлен 30.04.2011

  • Характеристика маркетинговой макро- и микросреды фирмы. Особенности комплекса маркетинга, его стратегия, ценообразование, оценка конкурентоспособности. Продвижение товара и расчет бюджета. Итоги работы комплекса маркетинга в рамках кафе-бара "Амадеус".

    курсовая работа, добавлен 19.02.2011

  • Состояние и перспективы развития маркетинговой деятельности в России. Основные принципы и функции маркетинга. Исследование влияния маркетинговой деятельности предприятия на потребителей продукции в ООО "Радин". Разработка ценовой стратегии предприятия.

    дипломная работа, добавлен 03.02.2012

  • Основные инструменты маркетинга. Эволюция маркетингового управления и его системных инструментов. Структура потенциала маркетинга и его использование при выборе инструментария. Совершенствование стратегии развития с использованием "маркетинг-микс".

    курсовая работа, добавлен 02.05.2012

  • Маркетинговое управление, его сущность и основные понятия. Особенности маркетинга в туризме и в спорте. Краткая характеристика и анализ маркетинговой деятельности ЧУП "АБФФ – Путешествие". Экономическое обоснование предлагаемых маркетинговых мероприятий.

    дипломная работа, добавлен 25.09.2010

  • Функции и цели маркетинга, его роль в деятельности компании и особенности на рынке оценочных услуг. Анализ конкурентной среды, общая характеристика организации. Разработка плана маркетинговых мероприятий по совершенствованию коммуникационной политики.

    дипломная работа, добавлен 23.05.2014

  • Институциональные основы маркетинговой деятельности. Задачи и предназначение маркетинговой деятельности в современных условиях. Анализ основных показателей деятельности детского учреждения. Обоснование необходимости формирования стратегии маркетинга.

    дипломная работа, добавлен 10.02.2018

  • Особенности банковского маркетинга. Банковские продукты и методы их продвижения. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Приорбанк". Конкурентная среда, ассортиментная политика и сегментирование рынка банковских услуг. Узнавание и предпочтение бренда.

    дипломная работа, добавлен 26.05.2015

  • Сущность и цели маркетинговой деятельности, направления развития, их дальнейшие перспективы, управление. Характеристика и организационная структура предприятия, особенности его маркетинговой деятельности и разработка мероприятий по совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.