Маркетинговая среда туристической организации
Факторы микросреды, влияющие на сферу туристических услуг, методы уменьшения их отрицательного влияния. Сбор информации о потребностях посредством анкетирования. Причины выбора клиентами туристической фирмы "Элма-тур". Портрет потенциального клиента.
Подобные документы
Понятие и задачи бизнес планирования. Товароведная характеристика алкогольных напитков. Факторы макро- и микросреды, влияющие на сбыт алкогольной продукции, пути снижения их отрицательного влияния. Разработка финансового плана и оценка рисков проекта.
презентация, добавлен 25.08.2011Понятие, сущность и функции имиджа как образа в глазах потребителя, его составляющие. Основные тенденции в создании имиджа туристической фирмы. Отличительные черты рекламы в индустрии туризма. Анализ специфики имиджа предприятий туристического бизнеса.
курсовая работа, добавлен 12.02.2013Туристическая фирма "Хайлайтс": Туристическое и экскурсионное обслуживание в Украине и зарубежье. Предоставляемые услуги, ценовая политика. Туры для молодежи, людей среднего и старшего возраста. Целевой рынок, его сегментация, маркетинговая среда.
практическая работа, добавлен 16.05.2010Разработка предложений по стимулированию сбыта транспортных услуг железной дороги на основе анализа информации о потребностях, спросе и предпочтениях грузовладельцев. Политика ценообразования на транспортном рынке. Система и виды скидок (надбавок).
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Анализ деятельности магазина "Малина" и его конкурентной среды. Основные показатели конкурентоспособности магазинов одежды. Маркетинговая среда фирмы. Факторы макросреды функционирования фирмы. Исследование потребителей и выделение целевой аудитории.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Исследование и анализ элементов прямого маркетинга туристической компании на примере ООО "Адриатик-Тур". Оценка стратегии и эффективности мероприятий прямого маркетинга туристической организации. Определение основных направлений его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 28.01.2011Порядок и этапы разработки рекламного фильма для туристической фирмы TEZ Tour. Слоган рекламной кампании и его воздействие на популярность туристической фирмы. Сценарий рекламного фильма, его целевая аудитория и предлагаемый жанр, расчет бюджета.
практическая работа, добавлен 12.04.2009Характеристики основных видов туризма, форм обслуживания. Правовое обеспечение деятельности туризма. Анализ хозяйственной деятельности туристической фирмы ООО "JOY". Маркетинговые исследования туристической фирмы. Создание нового туристского продукта.
дипломная работа, добавлен 07.03.2012Особенности маркетинговой среды фирмы - совокупности активных субъектов и сил, действующих за ее пределами и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
курсовая работа, добавлен 26.11.2010Технологическая карта дизайн-проектирования и выполнения тематического плаката как изделия. Разработка логотипа туристической фирмы. Роль рекламы и фирменного стиля в кампании на рынке. Изучение специфики графического дизайна. Изготовление эскизов.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Маркетинговая среда как один из важнейших элементов, влияющих на принятие решений в фирме. Внутренняя среда предприятия и его внешнее окружение. Факторы, влияющие на деятельность организации: финансовая служба, бухгалтерия, производство, снабжение, сбыт.
контрольная работа, добавлен 24.05.2009Определение целевой аудитории и разработка рекламной компании туристической фирмы "July-Tur"; анализ маркетинговой ситуации, конъюнктура рынка. Выбор средств распространения рекламного продукта; смета расходов. Обратная связь и оценка результатов.
курсовая работа, добавлен 16.03.2014Методы, позволяющие углубить понимание потребителей. Техника удержания потребителей. Источники информации о конкурентах. Реклама бренда туристической компании. Рыночные исследования и оценка марки. Использование бренда с точки зрения экономической теории.
курсовая работа, добавлен 12.07.2011Маркетинговая среда и ее структура. Факторы микросреды и макросреды. Маркетинговые посредники, контактные аудитории. Ряд основных тенденций, которые следует учитывать, рассматривая природные факторы. Основные этапы анализа маркетинговой среды предприятия.
контрольная работа, добавлен 17.04.2011Анализ внутренней среды предприятия. Субъекты маркетинговой микросреды. Типы клиентурных рынков. Виды контактных аудиторий. Система обеспечения доставки продукции к месту продажи или эксплуатации. Анализ организации сбытовой деятельности на предприятии.
контрольная работа, добавлен 24.04.2016Сущность и характеристика мотивов потребителей, факторы влияния, отражение в соответствующих теориях. Исследование роли мотивационных конфликтов в поведении потребителей. Анализ мотивационной структуры потребителей на примере туристических услуг.
контрольная работа, добавлен 23.10.2014Определение маркетинговых исследований и основные понятия, этапы и принципы проведения, методы анализа и обработки информации. Характеристика товара и оценка критериев его конкурентоспособности. Принципы и методы ценообразования, обоснование цены.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Маркетинговая среда предприятия и факторы, ее определяющие. Технология разработки маркетинговой стратегии предприятия. Анализ современной маркетинговой среды ОАО "ЦентрТелеком". Стратегия организации по развитию маркетинговой среды до 2013 года.
дипломная работа, добавлен 18.04.2013Понятие маркетинговой среды как совокупности активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга. Основные классификации факторов маркетинговой среды. Отношения с контактными аудиториями.
материалы конференции, добавлен 09.04.2009Специфика PR в сфере туризма, его цели, задачи и функции. Организационная структура туристической компании "Pegas", особенности ее рекламной политики. Исследование мнений потребителей услуг. PR-кампания по повышению имиджа туристической компании "Pegas".
курсовая работа, добавлен 03.06.2016- 46. Маркетинг услуг
Рынок услуг. Маркетинговая среда предприятий услуг. Формирование и поведение услуги на рынке. Ценовая политика в маркетинге услуг. Коммуникативная политика в маркетинге услуг. Конкуренция и конкурентоспособность услуг. Методы оценки конкурентоспособности.
книга, добавлен 06.03.2003 Раскрытие сущности маркетинга в туризме, особенности государственного регулирования туристической деятельности. Анализ методов стимулирования спроса в туристической сфере. Анализ маркетинговой деятельности туристического агентства ООО "Pegas Touristiс".
курсовая работа, добавлен 18.09.2014Функции рекламы в туристическом бизнесе, ее специфика и назначение. Анализ рекламной деятельности туристических фирм и сегментация туристического рынка г. Ижевска. Рекламная деятельность туристической фирмы "Некст Тревел" и рекомендации по её улучшению.
дипломная работа, добавлен 03.12.2010Маркетинговое исследование информации о спросе на лекарственные препараты. Методика проведения анкетирования покупателей аптеки. Факторы, влияющие на формирование спроса. Основные причины неудовлетворенного спроса на препараты аптечного ассортимента.
презентация, добавлен 22.12.2014Характеристика конкурентов ООО "Байс" на рынке строительных услуг г. Иркутска. Факторы, влияющие на спрос на каждом из сегментов рынка. Стратегические планы организации и оценка их эффективности. Рекламная деятельность фирмы и тактика реализации услуг.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014