Разработка управленческих технологий в условиях конфликтной ситуации
Определение конфликта как разновидности кризиса. Проблема соотношения кризиса и конфликта. Примеры управления ситуациями, характеризующимися признаками конфликтов. Организация посредничества на переговорах по урегулированию межнациональных конфликтов.
Подобные документы
Влияние конфликтов на деятельность организации. Природа, причины, типы конфликтов, модели управления ними. Функции менеджмента в разрешении конфликтных ситуаций. Разработка предложений по созданию эффективной системы управления конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 30.09.2012Возникновение конфликтов в результате существования противоречий между членами одного коллектива. Особенности поведения участников конфликтной ситуации. Разработка и реализация комплекса методов и средств, нацеленных на эффективное разрешение конфликтов.
контрольная работа, добавлен 25.04.2012Ознакомление с факторами, обуславливающими возникновение напряженности и конфликтов в организации. Исследование и анализ основ управления конфликтами в организации. Характеристика сущности форм завершения конфликта: консенсуса, диссенсуса и компромисса.
курсовая работа, добавлен 01.03.2018Сущность системы управления организацией; виды организационных структур. Особенности и причины кризиса на предприятии. Методические основы вывода организации из кризиса и пути совершенствования управления в современных условиях рыночной экономики.
курсовая работа, добавлен 01.03.2012Причины социально-трудовых конфликтов и специфика их проявления в трудовых организациях. Субъекты трудовых конфликтов и социологический анализ стратегий субъектов трудовых конфликтов. Анализ социально-трудового конфликта на заводе "Ford" в России.
дипломная работа, добавлен 15.07.2017Определение понятие и функций конфликта - отношений, которые характеризуются противоборством из-за наличия противоположных мотивов или суждений. Интеграция персонала, активизация социальных связей – основные меры предотвращения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012- 82. Противоречия и конфликты в системе государственного управления. Пути их устранения и сглаживания
Изучение понятия, роли конфликтов и противоречий в системе государственного управления. Технологии прогнозирования, профилактики, контроля, сглаживания и урегулирования таких конфликтов. Специфика "конфликта интересов" на примере органов внутренних дел.
дипломная работа, добавлен 30.06.2010 Возникновение конфликта. Теоретические аспекты процесса управления конфликтами. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ состояния и мероприятия по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями на БШФ "Баравчанка".
курсовая работа, добавлен 23.10.2008Природа конфликта в организации. Разновидности и причины возникновения конфликтных ситуаций. Управление конфликтами в ООО "Рогнединолен", анализ причин их появления. Выбор менеджером правильной стратегии управленческого воздействия на данную ситуацию.
курсовая работа, добавлен 01.03.2011Типы конфликтов, причины их возникновения в коллективе. Анализ конкретной конфликтной ситуации в организации. Рекомендации по ее урегулированию и предупреждению. Выбор оптимального стиля поведения ее участников с целью осуществления собственных интересов.
курсовая работа, добавлен 03.11.2013Сущность конфликта и управления в организации. Зарубежный опыт гармоничного бесконфликтного управления организациями. Система менеджмента компании Тойота как пример разрешения конфликтов в управлении. Анализ связи поощрения с организационным поведением.
реферат, добавлен 04.08.2015Теоретические аспекты управления предприятием в условиях кризиса. Современные формы и методы оздоровления предприятия. Анализ показателей финансовой деятельности предприятия во время кризиса. Стратегические и тактические пути выхода компании из кризиса.
дипломная работа, добавлен 18.01.2012Стратегические, тактические приемы разрешения конфликтов. Методы управления ими в организации. Сущность ухода от конфликта, метода бездействия. Решение разногласий путем уступок и приспособления. Методика сотрудничества, применения силы, скрытых действий.
презентация, добавлен 19.10.2013Сущность конфликтов в корпоративной среде, стратегия их преодоления. Изучение проблемы конфликтов интересов в сфере корпоративного управления между собственником и менеджером на примере зарубежных стран. Пути регулирования корпоративных отношений.
курсовая работа, добавлен 14.01.2018Причины возникновения конфликтов, роль руководителя в их урегулировании. Анализ межличностных конфликтов и способов их разрешения в Дорожных электромеханических мастерских: корреляция стилей конфликтного поведения с нервно-психическим состоянием личности.
дипломная работа, добавлен 29.10.2013Понятие, сущность, роль и причины конфликтов, их типы и методы разрешения. Межличностные методы управления конфликтами. Функции управленцев и специалистов разного уровня в разрешении противоречий и конфликтов. Функции конфликта для трудового коллектива.
реферат, добавлен 25.09.2014Сущность и содержание конфликтной ситуации, основные причины и предпосылки ее возникновения, этапы развития, разновидности и значение. Мероприятия по управлению процессами конфликтов в ресторанной сфере, разработка направлений его совершенствования.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Организационный конфликт, его сущность и особенности. Понятие конфликта в психологии. Типы и причины возникновения конфликтов в организации. Управление конфликтами в организации. Способы разрешения и методы профилактики организационного конфликта.
курсовая работа, добавлен 13.11.2008Факторы, объективно обуславливающие возникновение конфликтов. Основные виды конфликтов. Способы разрешения конфликтов. Управление конфликтными ситуациями. Основополагающие принципы политики в области управления. Основные обязанности руководства.
курсовая работа, добавлен 15.11.2011Основные подходы к понятию конфликта в современной психологии, его структурно-динамические характеристики. Анализ внутренней и внешней среды ООО "Лагуна-М", оценка основных причин организационных конфликтов и практические рекомендации по их разрешению.
курсовая работа, добавлен 22.10.2012Сущность конфликта, его понятие, источники, основные причины возникновения и разновидности. Этапы развития конфликта и оценка его последствий для организации. Рекомендации по предупреждению и разрешению конфликтных ситуаций торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.01.2012Природа и сущность конфликта, его причины, закономерности протекания. Участники и типы конфликтов. Структурные и межличностные способы управления ими. Примеры разрешения конфликтных ситуаций, возникающих между работниками фирмы в процессе их деятельности.
курсовая работа, добавлен 17.04.2012Расчет и оценка эффективности антикризисных мер на конкретном примере. Случаи управленческих подходов в условиях кризиса. Разработка антикризисной стратегии предприятия. Повышение эффективности управления персоналом, организация управленческих структур.
курсовая работа, добавлен 18.11.2009Природа конфликтов в организации, их типы и причины. Модель процесса конфликта. Структурные методы управления конфликтами. Межличностные стили разрешения конфликтов. Решения по разрешению и предотвращению конфликтных ситуаций в ООО "Фармальянс".
курсовая работа, добавлен 05.05.2011Понятие, природа, виды, основные функции, уровни конфликта в организации и его последствия. Алгоритм воздействия на конфликтную ситуацию. Методы, стили и модели разрешения и регулирования конфликтов, а также особенности предотвращения и стимулирования.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013