Коммуникативные процессы в управленческой деятельности
Оценка роли и значения коммуникации в процессе управления организацией на современном этапе, ее виды. Место коммуникаций в рабочем графике руководителя, влияние его на эффективность принятия решений. Вербальный и невербальный уровни обмена информацией.
Подобные документы
Раскрытие понятия и определение роли и места управленческих решений в деятельности менеджера. Классификация управленческих решений и анализ требований к ним. Оценка этапов процесса принятия управленческого решения. Оценка качества управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 06.01.2011Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие, виды и коммуникативные свойства информации. Роль коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс и коммуникационные барьеры. Влияние информационных технологий на организацию рабочих мест.
курсовая работа, добавлен 15.06.2013Изучение истории возникновения теории управления. Исследование подходов к управленческой деятельности, школ управленческой мысли. Анализ роли управленческой работы в обществе. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций Российской Федерации.
реферат, добавлен 22.12.2014Принятие решений как важнейшая функция управления. Виды управленческих решений и методы их принятия. Функции и задачи теории принятия решения. Использование модели "мусорной корзины" Джеймса Марча в процессе разработки и принятия управленческого решения.
реферат, добавлен 21.05.2013Основные проблемы управленческой деятельности. Рассмотрение задач менеджмента: идентификации, оценивания, планирования, организации и контроля. Возникновение и основоположники психологической теории принятия решений: Д. Канеман, А. Тверски и В. Смит.
курсовая работа, добавлен 20.07.2012Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие информации, виды и свойства. Управленческая информация. Коммуникативные свойства информации. Интегрирующая роль коммуникации. Виды коммуникаций. Понятие коммуникационного процесса и его этапы.
реферат, добавлен 12.10.2008Барьеры и проблемы, возникающие в процессе внутренних коммуникаций. Анализ описания деятельности и организационной структуры компании. Структура системы по повышению эффективности внутренних коммуникаций. Особенность изучения информационного обмена.
курсовая работа, добавлен 11.03.2019Значение, направления и элементы коммуникаций. Обучение и совершенствование менеджеров среднего звена управления. Обеспечение эффективного восприятия управленческой информации во время коммуникации. Разработка систем обратной связи и сбора предложений.
курсовая работа, добавлен 12.04.2015Оценка работы руководителя. Процесс принятия решений. Выделение и определение проблемы; поиск информации и альтернатив решения; выбор среди альтернатив. Оперативные, текущие и перспективные решения. Математическое моделирование экономических явлений.
контрольная работа, добавлен 04.02.2011Понятие конфликта и способы управления им. Стресс и его профилактика. Оценка роли и значения руководителя предприятия в данных процессах. Выявленные проблемы в управлении конфликтами и профилактики стрессов со стороны руководителя компании "Мегафон".
курсовая работа, добавлен 29.09.2014Понятие и значение коммуникации, ее этапы и основные элементы. Вербальные и невербальные, формальные и неформальные средства общения между людьми. Сложности и проблемы, возникающие при обмене информацией. Открытые и закрытые коммуникационные сети.
курсовая работа, добавлен 20.12.2010Классификация управленческих решений, их качество. Решение и человеческий фактор или индивидуальные стили принятия решений. Этапы принятия рационального решения. Методы принятия и обоснования управленческих решений. Эффективность управленческого решения.
презентация, добавлен 12.11.2014Классификация коммуникаций, их информационные и личностные функции. Основные причины неэффективной коммуникации в системе управления. Содержание коммуникативного процесса, взаимные роли, связывающие между собой участников коммуникативного взаимодействия.
презентация, добавлен 05.04.2014Понятие и виды управленческих решений и необходимость управления организацией. Вертикальное разделение труда. Роль руководителя, отвечающего за корректирование действий. Основные задачи и функции менеджера. Евгений Чичваркин – пример лучшего менеджера.
контрольная работа, добавлен 03.05.2011Принятие управленческих решений как многоэтапного сложного процесса, его характеристика и специфика, нормативное обоснование. Роль руководителя на предприятиях медико-социальной сферы, оценка его места и значения в разработке управленческих решений.
презентация, добавлен 13.11.2014Основные виды управленческих решений. Принятие решения на основе рационального подхода. Диагностика проблемной ситуации. Ограничения и критерии принятия решения. Выявление, оценка, выбор альтернатив. Анализ факторов влияния в процессе принятия решения.
контрольная работа, добавлен 04.02.2015Решение как объект управленческой деятельности. Сущность, характерные особенности принятия коммерческих решений. Постановка задачи и разработка программы, направленной на повышение качества принятия коммерческих решений в ООО "Роса - Красноярск".
курсовая работа, добавлен 05.05.2009Изучение понятия и особенностей коммуникации как процесса. Рассмотрение принципов, этапов и содержания процесса коммуникации в управлении персоналом. Рассмотрение путей повышения эффективности коммуникаций в процессе управления человеческими ресурсами.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Менеджмент, как процесс принятия управленческих решений: сущность, понятия. Признаки неформальной организации. Уровни управления в организации. Функции планирования в менеджменте. Мотивы и стимулы в процессе мотивации. Значение информации в управлении.
контрольная работа, добавлен 10.02.2010Использование информации в коммуникационном процессе современной организации. Виды и функции коммуникации, их практическое использование ЗАО "Аврора Интур" и структура. Определение влияния внешних коммуникаций на активизацию деятельности компании.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Процесс принятия решений как центральный пункт теории управления. Особенности моделирования, стадии процесса формулирования управленческих решений, типы используемых моделей и некоторые широко применяемые методы принятия решений в рамках науки управления.
контрольная работа, добавлен 21.02.2011Стадии принятия управленческого решения. Установление приоритетов как важное требование к работе руководителя. Неформальные (эвристические), количественные и коллективные методы принятия решений. Краткая характеристика главных источников информации.
контрольная работа, добавлен 31.05.2013Предметная база знаний как основа профессионального мировоззрения руководителя. Опорная система в процессе подготовки принятия решений, анализа изучаемой социально-экономической проблемы, определения действий руководителя в различных ситуациях управления.
книга, добавлен 01.09.2010Роль и значение внутренних коммуникаций в деятельности руководителя предприятия. Разновидности внутренних коммуникаций организации и их отличительные характеристики. Проблемы, связанные с данными коммуникациями и методы их разрешения руководителем.
курсовая работа, добавлен 23.12.2009Характеристика эмоционального процесса, влияние эмоций на поведение. Типы стрессовых ситуаций, типичных для работников сферы управления и пути выходов из них. Разработка программы, способствующей снятию стресса и тренирующей волевые качества руководителя.
курсовая работа, добавлен 18.02.2017