Защита информации при работе с посетителями
Процесс защиты информации при приеме посетителей, его основные этапы и закономерности. Типы посетителей и порядок установления с ними деловых связей. Негативные ситуации, которые может спровоцировать посетитель-злоумышленник, меры по их недопущению.
Подобные документы
Приветствие и установка контакта, выявление потребности покупателя. Сбор информации о клиенте. Аргументирование предложения (презентация) и показ товара. Реагирование на конфликтные ситуации. Работа с сомнениями и возражениями клиента. Завершение беседы.
контрольная работа, добавлен 11.10.2013Создание комплексной системы защиты информации на предприятии "ИТ Энигма". Резюме организации, ее уязвимость. Ограничения, исключения и предложения по мерам защиты, расчет рисков проекта. Структурная схема организации и матрица ответственности.
курсовая работа, добавлен 07.04.2008Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие информации, виды и свойства. Управленческая информация. Коммуникативные свойства информации. Интегрирующая роль коммуникации. Виды коммуникаций. Понятие коммуникационного процесса и его этапы.
реферат, добавлен 12.10.2008Общегосударственные законодательные и нормативно-методические акты, необходимые в работе службы кадров. Правила внутреннего трудового распорядка. Основные виды документов по личному составу. Приказ о приеме на работу. Правила оформления заявления.
курсовая работа, добавлен 31.03.2015Этапы переговоров и способы подачи позиции. Подходы и типы поведения на переговорах. Принципы взаимодействия с партнером. Психологические приемы формирования аттракции. Правила влияния на людей по Д. Карнеги. Рекомендации по ведению деловых бесед.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Основные принципы отбора кандидатов на вакансию. Специфика применения специальных методик, которые учитывают систему деловых и личностных характеристик претендентов. Подбор и расстановка персонала на предприятии, проблемы в работе кадровых служб.
курсовая работа, добавлен 15.02.2011Роль документной информации в современной экономической жизни России. Взаимосвязь информации и документа. Основные требования к документной информации. Влияние нормативной регламентации на организацию документационного обеспечения управления.
практическая работа, добавлен 06.03.2008Этапы подготовки документов к передаче в архив. Порядок выдачи из хранилища справок. Составления описи документов постоянного, долговременного хранения. Пример составления личного резюме. Заявление о приеме на работу. Оформление записи в трудовой книжке.
контрольная работа, добавлен 19.09.2014Изучение деятельности секретаря в приемной руководителя, с учетом условий деятельности. Организация рабочего места и рабочего времени секретаря. Работа с посетителями в приемной. Ведение деловых бесед. Организация переговоров, собраний, деловых встреч.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Основные принципы, цели переговоров. Виды, функции и этапы переговорного процесса. Организация ведения деловых переговоров. Психология в деловом общении. Особенности национальных стилей ведения деловых переговоров. Соблюдение достигнутых договоренностей.
курсовая работа, добавлен 23.06.2015Как правильно подготовиться к встрече с работодателем и эффективно действовать на собеседовании. Этапы установления контакта, выслушивания, ответов на вопросы, заключения соглашения. Что надо знать о психологическом тестировании и письме работодателю.
реферат, добавлен 21.12.2009Основные свойства информации. Кодирование при передаче и хранении информации. Проверка достоверности информации о претендентах на вакантные рабочие места в отделе кадров. Информационное взаимодействие кадровой службы предприятия с внешним рынком труда.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013Выбор методов сбора информации и анализа работы и работника. Подготовка собранной информации и выделение стандартов поведения, которые обуславливают максимальный результат. Разработка компетентностной модели для менеджера по персоналу, анализ его работы.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Определение понятий информация и документ и правовая база организации работы с ними. Виды и характеристика материальных носителей информации. Преимущество и недостатки использования каждого из них. Прием, распределение и хранение полученных документов.
курсовая работа, добавлен 03.09.2010Развитие коммуникаций в системе управления. Коммуникации: понятие, виды, их характеристика. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Информации в коммуникационном процессе.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Стратегия, тактика управления. Информационное обеспечение управления. Схема передачи информации. Рост скорости обработки информации вычислительными машинами. Информационные связи руководителя. Конфликтные ситуации в обществе, производственных коллективах.
учебное пособие, добавлен 17.03.2009Разработка тренингов на развитие эмпатии и по планированию карьеры. Организация деловых игр с целью развития способностей выхода из конфликтной ситуации, умения строить желаемый конечный результат. Способы мотивации сотрудников. Основные качества лидера.
отчет по практике, добавлен 19.03.2015Сущность и виды отбора персонала. Анализ основных методов отбора персонала при приеме в деловую организацию. Проблемы профессионального отбора и приема на работу в деловую организацию. Особенности деловых организаций. Услуги консалтинговой компании.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Стресс и стрессовые ситуации в работе менеджера по управлению персоналом. Основные признаки стрессового напряжения. Понятие фрустрации и эмоциональных нарушений. Шкала оценок социальной адаптации. Сопоставление стрессового и нестрессового стилей жизни.
реферат, добавлен 07.06.2011Принципы определения проблематики и разработка детального плана диагностической работы. Виды фактической информации, получаемой консультантом. Принципы систематизации информации. Отечественный и зарубежный опыт организационного консультирования.
курсовая работа, добавлен 15.07.2014Иерархическая схема сотрудников. Средства информационной защиты. Вопросы о состоянии безопасности. Схема информационных потоков предприятия. Способы контроля за целостностью информационной системы. Моделирование управления доступом к служебной информации.
курсовая работа, добавлен 30.12.2011Сущность контроллинга. Концептуальные основы стратегического контроллинга. Этапы процесса накопления информации в системе стратегического контроллинга. Группировка деловых и финансовых показателей деятельности предприятия. Отслеживание показателей.
курсовая работа, добавлен 22.12.2004Управление как процесс преобразования информации. Содержание и особенности управленческого труда. Техника управления и автоматизации управленческого труда. Культура и этика управленческого труда. Проведение деловых совещаний, встреч и переговоров.
реферат, добавлен 11.01.2009Правила, закономерности и пути к достижению соглашения во время деловых переговоров. Конфронтационный и партнерский подходы к переговорам. Анализ тактик реагирования в переговорном процессе. Конструктивные приемы, применяемые в деловых коммуникациях.
презентация, добавлен 15.03.2015- 50. Стратегии взаимодействия с конкурентами в бизнесе как элемент современной корпоративной культуры
Понятие корпоративной культуры и ее значение. Типы и виды информационных угроз и методы борьбы с ними. Проверка и обучение персонала. Правильное хранение информации. Борьба с враждебными переманиваниями. Поддержание корпоративного духа компании.
дипломная работа, добавлен 04.05.2011