Мимические невербальные компоненты коммуникации в деловом контексте
Сущность и структура невербальной коммуникации. Использование мимики в деловом общении. Определение социального статуса. Особенности употребления мимических невербальных компонентов в деловой разговорной практике в зависимости от статуса коммуниканта.
Подобные документы
Система внутренних коммуникаций, их роль в процессе принятия решений. Влияние коммуникативного стиля на отношения руководства и сотрудников в организации. Условия и методы эффективной коммуникации в работе с персоналом организации в условиях кризиса.
курсовая работа, добавлен 26.07.2015Понятие и сущность коммуникаций, их классификация и типы, особенности использования в управленческом процессе, средства и каналы. Формы общения. Структура компании ФМСМ регион "Север", совещание в системе ее коммуникаций, пути совершенствования.
курсовая работа, добавлен 11.11.2013Понятие, формы и культура деловых коммуникаций. Особенности деловых коммуникаций менеджера по продаже. Межличностные и организационные коммуникации. Методы усовершенствования деловых коммуникаций менеджера по продажам на примере ИП "Татьянкина".
дипломная работа, добавлен 06.07.2010Специфика становления российских предпринимателей. Анализ поведения бизнесмена В. Лисина на публичных мероприятиях, его речи, жестов, мимики, внешнего вида. Его частные контакты, партнеры, конкуренты, интересы. Невербальные средства передачи информации.
курсовая работа, добавлен 19.12.2014Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие информации, виды и свойства. Управленческая информация. Коммуникативные свойства информации. Интегрирующая роль коммуникации. Виды коммуникаций. Понятие коммуникационного процесса и его этапы.
реферат, добавлен 12.10.2008Раскрытие содержания коммуникации и изучение системы формирования коммуникационного процесса в организации. Роль человеческого фактора в системе управления предприятием. Анализ современной системы управления организаций на примере ООО "Иртыш-Строй".
курсовая работа, добавлен 09.05.2019Развитие коммуникаций в системе управления. Коммуникации: понятие, виды, их характеристика. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Информации в коммуникационном процессе.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010CRM - приложения для автоматизации, оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов. Компоненты CRM-концепции: база данных потребителей, модель анализа, сегментации, персонализации, коммуникации и транзакции. Стереотипы, мешающие внедрению CRM.
реферат, добавлен 20.03.2010Особенности деловой репутации, отличающие ее от иных нематериальных активов. Методы оценки и управление репутацией, ее специфика в зависимости от сферы, в которой работает компания. Анализ деятельности автосервиса "Пермь" по управлению деловой репутацией.
курсовая работа, добавлен 31.01.2014Сущность, типология, принципы управления и особенности деловой карьеры, факторы ее становления и развития. SWOT-анализ, анализ использования и мотивации персонала на предприятии, рекомендации по созданию системы управления деловой карьерой сотрудников.
дипломная работа, добавлен 03.12.2011Понятие и функции бизнес-плана. Анализ технико-экономических показателей ООО "Сибирская информационная компания". Рынок вендинга в России и за рубежом. Бизнес-план по оказанию услуг в сфере коммуникации. Составление оперативного плана организации.
дипломная работа, добавлен 25.08.2013Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса внутри организации на примере предприятия машиностроения. Использование методов опроса и анкетирования при анализе процесса коммуникации на ОАО "НПК Уралвагонзавод", рекомендации по их улучшению.
дипломная работа, добавлен 11.11.2009Принципы организации и структура предприятия как объекта управления. Стратегические цели ОАО "Сбербанка России". Организация кадрового резерва и планирование деловой карьеры. Оценка эффективности управления Красноуфимским отделением. Система оплаты труда.
отчет по практике, добавлен 16.01.2014Понятие служебной карьеры как процесса достижения определенного социального статуса, роста профессионализма, занятия определенной должности. Ступени карьерного продвижения госслужащего. Вопросы мотивации и стимулирования труда в государственной службе.
контрольная работа, добавлен 10.01.2016Виды, модели и функции коммуникации. Сущность коммуникационного процесса и влияющие на него организационные факторы. Способы повышения эффективности коммуникационной системы. Развитие внешних и внутренних связей для повышения эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 22.11.2011Сущность и классификация коммуникаций. Определение коммуникационного процесса в управлении. Понятие межличностных коммуникаций. Взаимодействие между элементами управленческой структуры. Развитие электронных коммуникаций. Модели коммуникаций и их элементы.
курсовая работа, добавлен 15.10.2009Пресс-служба в государственном секторе, информирование общественности о деятельности главы государства. Понятие массовой коммуникации и ее моделирование. Пресс-служба Президента - типичный представитель в государственном секторе, общее описание и анализ.
курсовая работа, добавлен 30.03.2009Сущность и понятие деловой карьеры. Цели деловой карьеры. Основные этапы карьеры и ее планирование на предприятии. Способы рационализации персонала предприятия. Организационная структура управления на предприятии, основные конкуренты ОАО "Газпром".
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Теоретические основы мотивации персонала: определение, сущность, связь с рабочими результатами. Характеристика содержательных, процессуальных теорий мотивации и использование их в практике управления персоналом. Профессиональные особенности сотрудников.
курсовая работа, добавлен 05.03.2010Рекомендательные письма в деловом мире, история их возникновения. Алгоритм проверки рекомендаций и послужного списка соискателя. Порядок составления рекомендательного письма, основные требования, его ключевые составляющие, примеры рекомендаций.
контрольная работа, добавлен 31.08.2009Цели, задачи и содержание управления как профессиональной деятельности. Сущность и структура социального управления. Сущность понятий "менеджер" и "руководитель". Принцип правовой защищенности управленческого решения. Функции социального управления.
реферат, добавлен 02.05.2010Сущность коммуникационного процесса, его структура и основные этапы, значение в деятельности организации. Оценка качества коммуникаций и эффективности управления. Виды внутрифирменных и внешних коммуникаций, типы барьеров и методы их преодоления.
курсовая работа, добавлен 09.03.2010Понятие, содержание, методы и виды деловой оценки персонала как функции кадровых служб. Анализ современных методов оценки персонала в кадровой практике предприятий на примере СООО "Галагруп-Инвест". Личностные и профессиональные характеристики работника.
курсовая работа, добавлен 12.10.2010Понятие личности, ее структура, организационно-деятельностный подход к психологии личности в управлении. Основные требования к менеджеру, его авторитет. Особенности статуса личности в организации. Характеристика основных форм власти и способов влияния.
курсовая работа, добавлен 17.12.2010Вербальная и невербальная коммуникация в управлении. Ведущая модальность человека как основной способ восприятия им информации. Характерные черты визуала, аудиала и кинестета. Типологии ментальных структур понимания и интерпретации. Виды делового общения.
курсовая работа, добавлен 29.03.2011