Становление и развитие институтов защиты прав потребителей
Описание досудебного порядка разрешения споров с участием потребителей. Принципы распределения бремя доказывания обстоятельств дела в суде по искам о защите прав потребителей. Реализация прав потребителей на взыскание неустойки, убытков, морального вреда.
Подобные документы
Институт защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании: история возникновения и развития за рубежом и в Российской Федерации. Потребитель как субъект права на защиту в торговом обслуживании. Система способов защиты прав граждан-потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.06.2010Законодательство в сфере защиты прав потребителей. Защита потребителей в сфере торговли, выполнения работ, оказания услуг. Право на обмен и возврат непродовольственного товара. Органы исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством товаров.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Формы и сроки защиты гражданских прав, характеристика способов защиты: признание права, возмещение убытков и взыскание неустойки, компенсация морального вреда, признание оспоримой сделки недействительной, присуждение к исполнению обязанности в натуре.
курсовая работа, добавлен 11.02.2014Законодательство Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению. Граждане, имеющие право на пенсию. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Контроль за качеством и безопасностью товаров (услуг).
контрольная работа, добавлен 12.12.2010Понятие морального вреда. Основания, размер и порядок возмещения морального ущерба. Особенности возмещения морального ущерба по Закону РФ "О защите прав потребителей". Причинно-следственная связь между противоправным деянием и моральным ущербом.
курсовая работа, добавлен 18.12.2015Особенности защиты прав потребителей общественными организациями. Деятельность Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства. Потребительский рынок и потребительское право. Государственный стандарт, санитарные нормы и правила.
дипломная работа, добавлен 20.06.2012Порядок и основания возбуждения производства по гражданским делам о защите прав потребителей, случаи из судебной практики. Особенности судебного разбирательства данной категории дел в Республике Беларусь, вопросы содержания и исполнения решений суда.
курсовая работа, добавлен 04.04.2011Нарушения прав туристов в сфере проживания, перевозки и иного туристического обслуживания. Законные и договорные средства защиты прав потребителей в исследуемой сфере, их сравнительная характеристика, возможности и условия практического применения.
курсовая работа, добавлен 07.10.2017Характеристика значения и содержания института защиты прав потребителей. Права и обязанности сторон по договору розничной купли-продажи. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Изучение порядка судебной и внесудебной защиты прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 13.11.2016Обязанности изготовителя, исполнителя и продавца. Правовое регулирование защиты прав потребителей при продаже товаров по российскому и зарубежному законодательствам. Гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность предпринимателей.
дипломная работа, добавлен 06.09.2014Характеристика законодательства Российской Федерации, регулирующего защиту прав потребителей. Рассмотрение отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров: розничной торговли, аренды, найма и подряда.
курсовая работа, добавлен 12.05.2013Основные формы защиты гражданских прав. Восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения. Возмещение убытков и взыскание неустойки. Компенсация морального вреда.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011Изучение особенностей компенсации морального вреда при посягательствах на жизнь, здоровье, честь, достоинство и деловую репутацию, на свободу и личную неприкосновенность. Анализ правовой ответственности за нарушение авторских прав и прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 02.06.2011Характеристика договора розничной купли-продажи. Право на качество товаров и последствия его несоблюдения. Ответственность за нарушение прав потребителей. Сущность их судебной и государственной защиты. Порядок и сроки рассмотрения обращений граждан.
дипломная работа, добавлен 13.11.2016Краткая характеристика видов публичной защиты прав потребителей. Направления государственного контроля и надзора, его преимущества и недостатки. Фальсификация товаров, методы борьбы с нею. Право потребителя на информацию об изготовителе и о товарах.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Виды ответственности за нарушение прав потребителей по отраслевому признаку. Органы и организации, защищающие права потребителей в административном порядке. Типы ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.
контрольная работа, добавлен 30.04.2011Основание наступления договорной ответственности. Долевая ответственность в договорной сфере. Система обеспечения обязательств: неустойка, залог, удержание, поручительство, банковская гарантия, задаток. Законодательство о защите прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 28.04.2016Государственное регулирование в области защиты прав потребителей. Характеристика деятельности Роспотребнадзора. Расчетные правоотношения и их виды. Порядок обслуживания банком организаций. Расчеты в безналичном порядке между кредитными организациями.
контрольная работа, добавлен 09.01.2011Основным законодательным актом, которым регулируется защита прав потребителей в Украине, является основании Закона Украины "О защите прав потребителей" № 1023 от 15.12.93. (последние изменения внесены 10.01.2002). Гарантийный срок и срок годности.
реферат, добавлен 24.12.2008Способы осуществления гражданских прав и исполнения обязанностей. Меры гражданско-правовой ответственности, к которым относятся возмещение убытков, взыскание неустойки и компенсация морального вреда. Классификация пределов осуществления гражданских прав.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Основные права потребителей. Получение товаров надлежащего качества. Право потребителя на получение информации. Права потребителя при продаже ему товара с недостатками. Защита прав потребителей при выполнении работ. Нарушение исполнителем сроков.
реферат, добавлен 27.06.2013Виды ответственности за нарушение прав потребителей. Гарантии прав хозяйствующих субъектов при проведении государственного контроля. Ответственность продавца, изготовителя, исполнителя за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.
курсовая работа, добавлен 28.03.2010Правовое обеспечение качества товаров, работ и услуг. Защита прав потребителей. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей. Понятие "качество" и "безопасность", их значение при государственном регулировании и контроле.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Субъекты права на компенсацию морального вреда. Нарушение права на жизнь, здоровье, честь, достоинство, деловую репутацию. Нарушение прав потребителей. Наступление ответственности за причинение морального вреда и определение размера его компенсации.
дипломная работа, добавлен 06.03.2012Обязательства по оказанию медицинских услуг в системе гражданско-правовых обязательств. Правовая природа договора возмездного оказания услуг и особенности его заключения. Основные методы и формы защиты нарушенных прав потребителей медицинских услуг.
курсовая работа, добавлен 15.01.2017