Качество продукции (услуги)

Показатели качества продукции, конкурентоспособности. Показатели качества в почтовой связи, их характеристика. Жалобы на работу почтовой связи, их анализ. Основные показатели качества услуг, с точки зрения потребителя. Семь успешных факторов качества.

Подобные документы

  • Понятие качества продукции и проблема его измерения. Категории численности работников. Факторы роста объема продукции. Статистика производства, оплаты труда, основных фондов, оборудования, себестоимости. Основные показатели произведенной продукции.

    учебное пособие, добавлен 28.03.2012

  • Характеристика предприятия связи и направления его работы. Место предприятия в отраслевой системе. Развернутая характеристика оказываемых услуг и наличия основных средств. Перспективы развития почтовой связи и прогноз объемов услуг на ближайшие годы.

    контрольная работа, добавлен 09.04.2008

  • Качество и уровень жизни населения как показатели социальной политики государства. Оценка качества жизни в России. Динамика, факторы влияние и государственное регулирование уровня и качества жизни в промышленно развитых странах (Германия, Швеция).

    курсовая работа, добавлен 24.05.2013

  • Определение потребительской ценности сельскохозяйственной продукции. Рассмотрение основных требований к качеству продукции согласно государственной и международной стандартизации. Сравнительный анализ стандартов оценки качества зерна в США и Украине.

    контрольная работа, добавлен 04.09.2010

  • Роль неценовой конкуренции в условиях рыночных отношений. Деятельность международной организации по стандартизации ИСО. Создание на предприятиях систем управления качеством для одновременного достижения высокого качества и снижения цены потребления.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2014

  • Сущность конкурентоспособности предприятия, понятия "конкурентоспособность" и "качество продукции". Методы оценки конкурентоспособности. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности, показатели экономической эффективности рекомендаций.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2014

  • Понятие и содержание прибыли, ее разновидности, количественные показатели качества. Характеристика исследуемого предприятия, описание базы данных для автоматизации расчета количественных показателей качества прибыли, оценка эффективности использования.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2014

  • Показатели ассортимента и качества продукции. Влияние ее структуры на объем выпуска. Методы исследования рынка сбыта. Факторы формирования прибыли от продажи. Анализ интенсификации производства с помощью индексного метода. Оптимизация объема производства.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2015

  • Макроэкономическая ситуация в Украине на современном этапе развития. Развитие системы контроля качества. Определение понятия качества продукции, ее характеристик и уровней. Рассмотрение управления качеством продукции на примере конкретного предприятия.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2011

  • Понятие конкурентоспособности товара в маркетинге. Основные свойства товара: параметры назначения, качества, эргономические, эстетические и нормативные, имидж товара, его известность, торговая марка. Проблема качества и конкурентоспособности продукции.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2014

  • Анализ объема, ассортимента, сортового состава и уровня качества произведенной продукции по показателям деятельности предприятия ОАО "ШМКК". Определение динамики брака и потерь по абсолютной сумме и удельному весу. Оценка эффективности работы комбината.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2013

  • Понятие, сущность и значение конкурентоспособности продукции. Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции. Адаптация продукции к требованиям конкретного рынка по соотношению "качество-цена". Экономическая эффективность производства.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2015

  • Трудовые ресурсы предприятия. Породы гусей и кур Канашской птицефабрики. Контроль качества в организации. Организационная характеристика рынков сбыта продукции. Финансово-производственные показатели деятельности птицефабрики, главные проблемы развития.

    отчет по практике, добавлен 24.10.2014

  • Методы оценки уровня качества продукции и конкурентоспособности предприятия. Управленческий учет затрат на качество и издержек на предотвращение дефектов продукции. Расчет потерь предприятия от общего количества брака в нормочасах или денежном выражении.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2014

  • Обзор факторов конкурентоспособности предприятия в условиях рыночных отношений. Изучение роли совершенной и несовершенной конкуренции в механизме функционирования рынка. Анализ состояния конкурентной среды на рынке услуг общедоступной почтовой связи.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2011

  • Себестоимость: понятие, виды, показатели. Исследование факторов, влияющих на ее уровень. Методика анализа затрат на производство продукции. Основные технико-экономические показатели работы предприятия. Прямые и косвенные расходы, резервы их снижения.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2014

  • Понятие категории "качество рабочей силы". Влияние качества рабочей силы на продуктивность труда, под которой понимают количество товаров, работ, услуг изготовленных за единицу рабочего времени. Кадровый потенциал и показатели трудоспособности персонала.

    контрольная работа, добавлен 11.07.2011

  • Организационно-техническая характеристика цеха. Анализ объема производства и качества продукции, использования основных производственных фондов, трудовых ресурсов и их оплаты. Себестоимость продукции, показатели прибыли и рентабельности производства.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2012

  • Оценка состояния производства сельскохозяйственных видов продукции на предприятии. Влияние факторов на изменение объема и состава продукции, анализ эффективности каналов ее реализации. Оптимизация состава товарной продукции и повышение ее качества.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2010

  • Анализ динамики и выполнения плана производства и реализации продукции. Показатели качества продукции. Расчет ритмичности работы предприятия. Анализ выполнения договорных обязательств и реализации продукции. Оценка имущественного и финансового состояния.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2011

  • Причины и последствия неравенства благосостояния. Взаимосвязь уровня и качества жизни, их показатели. Анализ доходов и расходов населения, уровня безработицы и жилищных условий в Беларуси. Проблемы социально-экономической политики и пути их решения.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2013

  • Понятие, показатели и проблемы повышения качества продукции. Сущность, виды, задачи и функции технического контроля. Особенности его организации на предприятии. Международные стандарты ISO, их цели, основные недостатки и преимущества, применение в России.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2016

  • Требования к свойствам и показателям, обуславливающим качество продукции. Правовые основы обязательной и добровольной сертификации товаров и услуг в России. Определение стоимости высвобождения оборотных фондов. Плановая себестоимость товарной продукции.

    дипломная работа, добавлен 14.12.2013

  • Теоретические подходы к определению уровня и качества жизни населения, индикаторы их измерения. Показатели уровня и качества жизни населения России: совокупность экономических отношений. Основные направления повышения уровня жизни населения России.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2010

  • Цена продукции. Ценообразование на разных типах рынка. Качество как фактор конкурентоспособности. Сертификация как фактор высокого качества. Качество и конкурентоспособность. Управление качеством.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2007

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.