Поведение потребителей, принципы и методы его изучения. Основные факторы, определяющие поведение потребителей
Реакция потребителей на разные побудительные приемы маркетинга. Влияние культуры, субкультуры и социального положения покупателя. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на удовлетворенность или неудовлетворенность потребителя покупкой.
Подобные документы
Маркетинг, как инструмент реализации сервисной, ценовой, коммуникативной политики образовательного учреждения в конкурентной среде рынка образования. Формирование побуждения покупателя к покупке и управление его выбором, как главные задачи маркетинга.
реферат, добавлен 03.01.2012- 77. Взаимосвязь между жизненным циклом семьи, поведением потребителей и маркетинговыми мероприятиями
Стадии жизненного цикла семьи и их влияние на покупательское поведение человека, принятие решения о покупке. Важность изучения семьи для маркетинга. Маркетинговые мероприятия, которые проводят компании в связи с различными этапами жизненного цикла семей.
курсовая работа, добавлен 25.11.2013 Определение проблемы и цели маркетингового исследования. Типы необходимой информации и методы её сбора. Поведение потребителей на примере трех видов потребительских товаров: первой необходимости, среднесрочного пользования, длительного пользования.
практическая работа, добавлен 10.04.2008Основные особенности поведения потребителей на современном рынке образовательных услуг. Учет геополитического положения региона для определения оптимальной стратегии в маркетинговой политике. Привлечение потенциальных потребителей образовательных услуг.
дипломная работа, добавлен 28.06.2012- 80. Пример действия эффекта Веблена на основе поведения потребителей в отношении компании "Tiffany&Co"
Происхождение термина "эффект Веблена". Раскрытие понятий, необходимых для понимания сути эффекта Веблена. Характеристика компании "Tiffany&Co". Влияние имиджа компании на предпочтения потребителей. Мероприятия, влияющие на поведение потребителей.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014 Классификация потребителей по отношению к организации. Определение степени удовлетворенности требований потребителей в ООО "АтлантАвто". Исследование порядка обслуживания клиентов в автоцентре. Реклама как способ воздействия на ожидания потребителей.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Данная курсовая работа представляет собой взгляд на рекламу, а точнее - применение такой науки, как психоанализ, при ее создании и влияние рекламы на поведение потребителей. Реклама играет жизненно важную роль как стимулятор экономического роста.
курсовая работа, добавлен 25.12.2008Поведение потребителей товаров класса "люкс" и факторы, оказывающие влияние на принятие решения о покупке. Анализ особенностей восприятия респондентами визуальных образов печатной рекламы на примере изображений с рекламными кампаниями брендов сумок.
дипломная работа, добавлен 23.12.2015Направления рекламного воздействия на поведение потребителей: когнитивное (познавательное), эмоциональное (аффективное) и поведенческое (конативное). Основные психологические приемы в рекламе. Методы психологического воздействия рекламы на потребителя.
контрольная работа, добавлен 19.06.2010Психография как способ маркетингового исследования. Факторы, влияющие на поведение покупателей: восприятие, когнитивный диссонанс, обучение, привычка, мотивации и потребности, индивидуальность, стиль жизни. Классификация потребителей по системе VALS2.
контрольная работа, добавлен 30.05.2013Ситуационные факторы в процессе принятия решения о покупке. Основные этапы процесса принятия решений на потребительском рынке. Оценка реакции потребителей на покупку. Основные типы покупательского поведения. Использование средств внутримагазинной рекламы.
курсовая работа, добавлен 05.01.2015- 87. Исследование поведения потребителей на рыке свежевыжатых соков на примере ООО "Компания Вита Джус"
Понятие и сущность терминов "поведение потребителей", "потребительский спрос". Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ООО "Компания Вита Джус". Анализ влияния поведения потребителей на продажу свежевыжатого сока.
отчет по практике, добавлен 25.10.2013 - 88. Совершенствование процесса оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Авангард-НК"
Удовлетворенность потребителей в системе управления качеством: теоретические аспекты. Задачи и методы оценки удовлетворенности потребителей качеством услуг. Организация процесса анализа удовлетворенности потребителей качеством услуг ООО "Авангард-НК".
дипломная работа, добавлен 25.07.2012 Невербальные средства коммуникации, их значение для убеждения в чем-либо собеседников, партнеров по бизнесу, потребителей; системы знаков, расположение, зоны и факторы, влияющие на их изменение. Невербальное поведение в рекламе, визуализация информации.
контрольная работа, добавлен 20.01.2011Процесс формирования спроса покупателей. Анализ теорий мотивации потребительского поведения. Особые механизмы манипуляции потребителем, мотивацией его поведения. Способы классификации потребителей. Социальные факторы воздействия на потребителей.
реферат, добавлен 22.05.2015Осознание потребности и поиск информации как первый этап принятия решения о покупке. Анализ экономической деятельности ЧПУП "Алюр Групп". Структура ассортимента предприятия. Разработка предложений по воздействию на потребительское поведение покупателей.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015Спрос как способность и желание покупателя удовлетворить свои потребности с помощью товара. Маркетинговые программы компании и характеристика потребителей. Факторы, влияющие на поведение корпоративных покупателей. Жизненный цикл товара и его этапы.
реферат, добавлен 15.05.2009Потребители как объект маркетингового поведения. Факторы, влияющие на потребителя. Моделирование потребительского поведения. Анализ процесса выбора и покупки товаров бытовой техники и электроники в семьях. Стимулирование активности потребителей.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Разработка маркетинговой программы. Сущность и теоретические основы особенностей определения жизненного стиля. Теории изучения личности. Классификация потребителей и российский опыт типологии. Влияние жизненного стиля на потребительское поведение.
курсовая работа, добавлен 10.06.2009Маркетинговые подходы к изучению рынка; факторы, определяющие поведение потребителей и конкурентов. Создание маркетинговой службы ООО "Арсенал": характеристика предприятия, организационно-правовая форма, структура управления, стратегии и дифференциации.
курсовая работа, добавлен 18.11.2011Характеристика стилей поведения потребителя и соответствующих им характеристик взыскательности и требовательности к товару. Анализ маркетинговой стратегии поведения, которая делая акцент на потребителе, тщательно фиксирует интерес потребителя к товару.
реферат, добавлен 21.06.2010Понятие потребительской ценности. Актуальность исследования поведения потребителей в комплексе маркетинга. Сущность мотивации потребителя. Особенности классификации спроса. Анализ поведения потребителя на примере облицовочной плитки ОАО "Керамин".
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Анализ и классификация факторов, влияющих на поведение потребителя, внешние (экзогенные) и внутренние (эндогенные) факторы. Сегментация рынка в контексте потребительского поведения. Планирование комплекса маркетинга, разработка продуктовой стратегии.
реферат, добавлен 08.05.2010Особенности процесса принятия решения о покупке в онлайн-среде. Специфические факторы, влияющие на принятие решения о покупке в онлайн-магазинах одежды. Создание модели, описывающей влияние всех факторов на принятие решение о покупке в онлайн-магазине.
дипломная работа, добавлен 11.02.2017Оценка поведения потребителей на рынке бытовой техники. Анализ конкурентной среды и потребительских предпочтений товаров ООО "Триовист"; проблемы маркетинговой стратегии предприятия, разработка рекомендаций по совершенствованию работы интернет-магазинов.
курсовая работа, добавлен 29.09.2011