Управление конфликтами

Обзор современных точек зрения на природу конфликта в организации. Особенности столкновений между личностью и группой. Распределение ресурсов и взаимосвязанность задач управления конфликтами. Последствия конфликтов и варианты их решения в коллективе.

Подобные документы

  • Проявление конфликтов на рабочем месте. Необходимость использования системы управления конфликтом в организации. Понимание образа мыслей противоположной стороны в конфликте. Характеристика организационной культуры. Анализ внешней среды организации.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2009

  • Проблема и теоретические концепции конфликтов. Анализ подходов к разрешению конфликтов. Эволюция конфликта в культурно-историческом контексте. Комплекс конфликтологических проблем современного труда. Регулирование трудовых отношений в переходный период.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2013

  • Понятие, функции, причины, виды и формы конфликта. Описание демонстративных, ригидных, сверхточных и неуправляемых типов конфликтных личностей. Особенности латентного, открытого и послеконфликтного периодов. Средства управления конфликтными ситуациями.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2010

  • Возникновение конфликта. Теоретические аспекты процесса управления конфликтами. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ состояния и мероприятия по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями на БШФ "Баравчанка".

    курсовая работа, добавлен 23.10.2008

  • Условия, влияющие на возникновение конфликтов в организации. Стадии конфликтов в предпринимательских фирмах. Факторы личной несовместимости лидеров и авторитетов коллектива. Теоретические аспекты трудовых конфликтов, разрушающих взаимоотношения персонала.

    контрольная работа, добавлен 17.04.2016

  • Направление деятельности компании. Распределение полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы. Финансовое положение и финансовая устойчивость фирмы. Анализ ликвидности баланса фирмы. Фиксация конфликтных ситуаций в коллективе.

    отчет по практике, добавлен 18.05.2011

  • Основные понятия, сущность, типы, структура и формы конфликта и конфликтных личностей. Рассмотрение методов, способов разрешения и стратегии управления ними. Анализ причин возникновения стресса в библиотечном коллективе, примеры занятий по его снятию.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2011

  • Проблема в в деловом коллективе. Сущность конфликта в организации, его социология. Типы конфликтов, их основные причины и возможный исход. Мероприятия по управлению процессами конфликтов в организации. Подходы к диагностике и стратегия вмешательства.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2008

  • Разработка алгоритмов профилактики и управления трудовыми конфликтами посредством использования эффективных систем оплаты труда. Забастовка как способ разрешения коллективного трудового спора. Применение дополнительных компенсаций в ЗАО "Фармакор".

    дипломная работа, добавлен 14.12.2012

  • Понятие конфликта и способы управления им. Стресс и его профилактика. Оценка роли и значения руководителя предприятия в данных процессах. Выявленные проблемы в управлении конфликтами и профилактики стрессов со стороны руководителя компании "Мегафон".

    курсовая работа, добавлен 29.09.2014

  • Принципы формирования конфликтных ситуаций, понятие управления конфликтами. Анализ существующих особенностей, функций, причин и типов конфликтных ситуаций на предприятии ООО "ТД "Петровские колбасы". Рекомендации по управлению в данной организации.

    курсовая работа, добавлен 03.11.2014

  • Примеры дисфункционального конфликта в коллективе, действия руководителей различных стилей управления при его решении. Основные типы конфликтов. Возникновение конфликта в случаях чрезмерной загрузки или недогрузки работника, устранение его причин.

    контрольная работа, добавлен 04.10.2010

  • Конфликты как столкновение противоположно направленных тенденций, обусловленное различием взглядов, позиций, целей. Классификация конфликтов. Инструменты координации по предотвращению конфликтов. Формальные и неформальные группы в любых организациях.

    курсовая работа, добавлен 09.03.2011

  • Понятие, содержание и природа конфликтов в организациях. Функциональные последствия разногласия. Стратегия поведения менеджеров при разрешении межличностных конфликтов. Стресс: понятие, модель реакции, типичные симптомы, причины, пути предотвращения.

    лекция, добавлен 10.12.2013

  • Поддержание высокого уровня корпоративной культуры. Составление четкой и регламентированной кадровой политики. Управление конфликтами в трудовом коллективе. Требования к персоналу предприятия. Регулирование режима труда и отдыха. Сущность управления.

    реферат, добавлен 17.11.2016

  • Сущность и природа конфликтов, их классификация и разновидности, предпосылки и этапы развития, модели поведения и методы разрешения. Характеристика ЗАО "ПК "Милославский", анализ системы управления конфликтами на данном предприятии и ее эффективность.

    курсовая работа, добавлен 04.02.2014

  • Природа конфликта. Что такое конфликт? Типы конфликтов. Причины конфликтов. Модель процесса конфликта. Последствия конфликтов. Управление конфликтной ситуацией. Противодействие возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2006

  • Понятие и классификация конфликтов. Особенности их определения, стадии и способы разрешения. Изучение состояния менеджмента на ОАО "Машиностроительный завод имени Калинина". Специфика разрешения конфликтных ситуаций, рекомендации по управлению ими.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2012

  • Основные причины конфликтов в организации, их типология. Методы разрешения конфликтов и приемы урегулирования конфликтных ситуаций в организации. Исследование конфликтных ситуаций в ООО "Производственная компания". Анализ методов разрешение конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2013

  • Исторические периоды развития конфликтологии как науки. Рассмотрение сущности, видов и причин возникновения конфликтов с психологической точки зрения. Ознакомление с действиями менеджера по управлению трудовым конфликтом на примере ООО "Морской лед".

    курсовая работа, добавлен 05.03.2013

  • Функции конфликтов и особенности их реализации в коллективе. Конфликт: причины, виды, уровни. Методы разрешения конфликтов, их последствия. Анализ конфликтных ситуаций в условиях изменений на предприятии "ГСМУ СиЭ". Направления разрешения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2009

  • Понятие, сущность, причины и виды конфликтов на предприятии, технологии и методы их разрешения. Изучение уровня конфликтности и социально-психологического климата трудового коллектива. Рекомендации по управлению персоналом на предприятии ООО "РОЛИС".

    дипломная работа, добавлен 11.03.2011

  • Сущность и виды конфликтов, причины их возникновения и варианты разрешения; понятие и роль конфликтогенов. Поведение людей в конфликтных ситуациях. Сущность основных методов управления конфликтами, условия их применения. Рекомендации по их разрешению.

    курсовая работа, добавлен 19.08.2010

  • Концептуальные представления об управлении конфликтами в трудах отечественных и зарубежных исследователей. Конфликт в государственной сфере: понятие, содержание, проблемы. Методологические подходы к разработке управленческих решений, социальные аспекты.

    дипломная работа, добавлен 21.12.2012

  • Проблема выбора подхода к пониманию конфликта. Формально-логические модели конфликтов. Игровые технологии разрешения конфликтов с точки зрения выбора оптимальной стратегии. Этические ценности в разрешении конфликтов. Проблема "цены конфликта" (цена игры).

    курсовая работа, добавлен 12.02.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.