Разработка сервисной политики организации
Теоретические и методологические проблемы разработки сервисной политики предприятия в условиях кризисной экономики. Анализ сервисной деятельности предприятия ООО "Оренбург-СканСервис". Внедрение системы управления сервисом в деятельность предприятия.
Подобные документы
Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Анализ системы коммуникаций управления фирмы на примере ООО "Доктор Офис". Предложения и рекомендации по совершенствованию коммуникативной политики предприятия.
отчет по практике, добавлен 18.05.2016Сущность и значение кадровой политики в системе управления предприятием. Основные направления и критерии формирования кадровой политики. Анализ организации управления персоналом на предприятии. Анализ существующей кадровой политики предприятия.
дипломная работа, добавлен 08.09.2011- 78. Мероприятия по улучшению качества деятельности предприятия с использованием методов прогнозирования
Понятие качества и основные критерии, оценивающие его, методы прогнозирования параметров в условиях предприятия. Анализ деятельности ОАО "Нижнекамский хлебокомбинат" и политики в области качества, рекомендации по совершенствованию процесса управления.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014 Содержание и задачи кадровой политики. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия. Типы кадровой политики. Реализация целей и задач управления персоналом. Подбор, обучение и расстановка рабочих. Мотивация к труду.
реферат, добавлен 03.05.2004Теоретические особенности изучения профессиональных качеств работников сервисных служб, особенности оценки компетенций работников. Проведение анализа профессиограммы менеджера как нормативной основы сервисной деятельности на примере ООО "Ресторатор".
курсовая работа, добавлен 19.06.2012Сущность и содержание кадровой политики, ее элементы и основные задачи. Содержание соответствующей стратегии управление персоналом, условия и принципы ее разработки. Анализ эффективности и рекомендации по совершенствованию кадровой политики предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.09.2014Подходы к решению проблемы эффективного управления финансами и ресурсами предприятия. Организация деятельности агентства недвижимости ООО "Согласие" в условиях рыночных отношений. Анализ эффективности действующей системы управления финансовым состоянием.
дипломная работа, добавлен 14.12.2010Причины возникновения кризисной ситуации. Характеристики управления персоналом кризисного предприятия. Система планирования персонала. Персонал как инструмент решения кризисных ситуаций. Диагностика системы управления персоналом кризисного предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.12.2010Функционально-стоимостной анализ деятельности отдела кадров организации. Оценка профессиональных, деловых и моральных качеств сотрудников в процессе их трудовой деятельности. Мотивация и эффективное управление персоналом. Организационная структура отеля.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017Понятие, основные составляющие и особенности стратегии управления персоналом на предприятии в условиях экономического кризиса. Формирование кадровой политики предприятия. Разработка вопросов организационного поведения как метода управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 26.09.2014Сущность, цели, задачи, органы управления инновационной политики промышленного предприятия в рыночных условиях хозяйствования. Анализ проблем организации инновационной деятельности на примере ОАО "Калужского турбинного завода" и пути их решения.
курсовая работа, добавлен 11.02.2011Сущность инновационной политики предприятия. Организационно-правовая и экономическая характеристика предприятия ООО "ВАГРА-РУСЬ". Оценка имущественного положения организации. Анализ инвестиционной деятельности. Бизнес-план инвестиционного проекта.
дипломная работа, добавлен 14.05.2013Общая характеристика ООО "Ариком". Анализ финансового состояния предприятия. Причины кризиса и тенденции его развития в организации. Реальные и потенциальные конкуренты. Проект мероприятий по выводу организации из предполагаемой кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Внедрение рациональных структур, форм и методов управления производством, их сущность и классификация. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ его структуры, совершенствование сбытовой политики и информационной системы управления.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010Сущность и значение финансовой политики организации, ее цели, задачи и принципы, этапы и закономерности формирования. Общая характеристика предприятия, проблемы формирования и управления финансовой политикой, рекомендации по её совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Методы эффективного управления персоналом. Мотивация персонала в условиях кризиса. Реализация политики удержания персонала как следствие текучести кадров в современных условиях экономического развития. Проблемы удержания, сокращения персонала организации.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Процесс внедрения новшеств в структуру организации, охватывающая все стороны ее деятельности. Основные факторы, которые способствуют реализации инновационной политики предприятия и этапы ее разработки. Проблема выявления потребности в инновации.
реферат, добавлен 08.02.2016Анализ организационной структуры, конкурентного преимущества, структуры и динамики прибыли, рентабельности, ценовой политики предприятия. Разработка проекта стратегического развития и оценка его экономической эффективности. Оценка риска реализации.
курсовая работа, добавлен 20.04.2016Основные направления и проблемные аспекты кадровой политики организации, подходы к ее формированию и методы реализации, основные типы. Организационно-экономическая характеристика предприятия и оценка его кадровой политики в области социальных отношений.
дипломная работа, добавлен 12.12.2013Теоретические и прикладные подходы к построению системы управления персоналом в организации ООО "Синтан": анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия; оценка деловой активности персонала; разработка мероприятий по подготовке и подбору кадров.
дипломная работа, добавлен 29.06.2011Типы кадровой политики и методы ее оценки. Методологические подходы к формированию кадровой политики. Анализ управления кадрами ГУП "Щекинская ЦРА № 87". Разработка мероприятий и рекомендаций по совершенствованию кадровой политики на предприятии.
дипломная работа, добавлен 19.06.2012Теоретические аспекты системы кадрового планирования в организации. Цели, задачи, концепции и политики предприятия в отношении персонала. Этапы разработки оперативного плана работы с персоналом. Особенности и пути совершенствования кадрового менеджмента.
курсовая работа, добавлен 29.06.2015Понятие системы управления в организации: субъект и объект управления. Система управления и организационная форма предприятия. Анализ хозяйственной деятельности ОАО "Ростсельмаш" как объекта управления. Анализ внешней и внутренней среды предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.01.2017Технико-экономическая характеристика предприятия ТОО "Витязь". Основные виды деятельности товарищества. Организационная структура организации и управления. Анализ управленческой деятельности. Анализ финансовых результатов деятельности организации.
отчет по практике, добавлен 21.06.2012Теоретико-методологические аспекты разработки стратегии организации. Опыт разработки стратегии мировых компаний. Анализ внешней среды и ресурсного потенциала организации ООО "Инвест Авто". Проектные предложения по совершенствованию развития предприятия.
курсовая работа, добавлен 07.04.2011