Анализ качества рабочей силы в торговой сфере
Предложение и спрос на инвестиции в человеческий капитал. Инвестиции торговой фирмы в человеческий капитал. Анализ качества рабочей силы специалистов сети магазинов "Энергия" г. Орел. Наличие образовательного ценза. Отдача от образования для коллектива.
Подобные документы
Возрастающая роль личности работника и его мотивационных установок в производственном процессе. Пути становления российской модели управления персоналом. Влияние инвестиций в человеческий капитал на увеличение производительности труда и рост прибыли.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Концепция управления человеческими ресурсами. Особенности принципов, методов и функций управления персоналом. Структура и динамика рабочей силы по категориям занятых. Социальная структура трудовых ресурсов предприятия. Анализ движения персонала.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Анализ и оценка внешней и внутренней среды фирмы, оценка ее организационной структуры, формулирование целей. Анализ деятельности генерального директора фирмы, его психологический портрет, определение стиля руководства, система делегирования полномочий.
курсовая работа, добавлен 14.07.2010Человеческий фактор и его роль в развитии организации. Причины, вызывающие рабочие стрессы. Стратегия и тактика работы с персоналом. Анализ деятельности ООО "Амиготур". Разработка мероприятий по стимулированию работников в коллективе и их условий работы.
дипломная работа, добавлен 10.08.2013Модели измерения индивидуальной стоимости работника. Особенности применения внутрифирменного обучения как технологии развития кадрового потенциала организации. Принципы оценки кандидатов при приеме на работу. Правила мотивации и адаптации персонала.
курсовая работа, добавлен 06.01.2012Обзор дискуссии среди экономистов Х1Х-ХХ веков по теоретическим подходам к анализу человеческого капитала. Роль, сущность и задачи мотивации и стимулирования работников. Разработка мероприятий по совершенствования системы управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 26.07.2010Нормативно-методических документов, используемые при решении задач организации труда и управления персоналом. Анализ распределения и динамики рабочей силы, эффективности затрат на оплату труда. Методы улучшения политики управления человеческими ресурсами.
курсовая работа, добавлен 22.03.2015Сущность и понятие, основное содержание и возникновение теории человеческого капитала. Закономерности процесса управления персоналом организации. Тенденции и дальнейшие перспективы развития человеческого капитала в России, используемые методы и приемы.
курсовая работа, добавлен 05.11.2015Изучение системы менеджмента качества гостиничного предприятия. Анализ деятельности гостиницы "Утес", уровень качества оказываемых услуг. Оценка качества обслуживания в гостинице. Проведение тренинга по совершенствованию навыков телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 02.01.2017Понятие услуг и качества. Основная номенклатура показателей качества. Основные отличия услуг от товаров. Практические преимущества и недостатки различных методов измерения качества услуг. Сравнение эффективности качества услуг различных компаний.
курсовая работа, добавлен 11.11.2014Стратегия и принципы аудиторской фирмы "Стимул", ее производственная структура. Определение количества и квалификации специалистов, необходимых для обеспечения высокого качества оказываемых услуг. Организационная структура и финансовое состояние фирмы.
курсовая работа, добавлен 27.07.2010Человеческий потенциал и его роль в возрастании человеческого капитала. Особенности подготовки менеджера как специалиста. Структура профессиональных и личностных качеств менеджера. Уровни и роли управления. Содержание национально-регионального компонента.
реферат, добавлен 24.01.2015Угрозы углубления кризиса социального государства. Ключевые проблемы современности. Особенности повышения степени социализации жизнедеятельности человека. Скандинавская модель социального государства. Главные пути капитализации человеческого капитала.
курсовая работа, добавлен 16.03.2014Особенности и специфика управления качеством образования. Результаты внедрения системы менеджмента качества для повышения конкурентной способности на примере управления вузом. Понятие, цели, характеристика и основные параметры качества образования.
дипломная работа, добавлен 21.06.2011Понятие и сущность концепции ежегодного улучшения качества Дж. Джурана, ее особенности и методика, принципы и назначение. Философия качества и ее значение в организации. Сущность и процесс стандартизации продукции. Анализ качества и принимаемые меры.
курсовая работа, добавлен 01.04.2009Основные понятия в области качества и менеджмента качества. Внедрение системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО 9001-2008. Анализ качества на примере предприятия ООО "Причал", направления внедрения СМК.
дипломная работа, добавлен 12.10.2012Исследования учета заработной платы и расчетов по оплате труда. Анализ состояния бухгалтерского учета трудовых ресурсов, их рационального использования. Пути совершенствования учета труда и эффективного использования рабочей силы в ОГУСП "Луговской".
дипломная работа, добавлен 23.08.2010Задачи учета и методы анализа персонала на предприятии. Организационно-экономическая характеристика ООО "Энергосервис". Анализ движения рабочей силы и использование фонда рабочего времени. Разработка мероприятий по эффективному использованию персонала.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013Понятие и сущность человеческого капитала, принципы и организация управления им. Исследование в области организации управления человеческими ресурсами на исследуемом предприятии, разработка и перспективы мероприятий по совершенствованию данного процесса.
курсовая работа, добавлен 26.06.2013Эволюция западных теорий управления. Принципы создания новой альтернативной модели управления общественными и производственными отношениями через эффективную организацию человеческого фактора. Обоснование реформирования российской системы управления.
дипломная работа, добавлен 24.02.2013Оценка качества образования как инструмент оценки деятельности ВУЗов. Факторы внешней и внутренней среды ВУЗа, определяющие его конкурентоспособность. Оценка качества и конкурентоспособности образовательной услуги филиала НОУ ВПО "МИПП" в г. Новосибирске.
дипломная работа, добавлен 07.08.2012Анализ качества услуг фирмы. План мероприятий по обновлению материально-технической базы. Затраты на повышение квалификации персонала. Технико-экономические показатели эффективности мероприятий, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг.
дипломная работа, добавлен 12.05.2011- 98. Экономика труда
Факторы рыночного и нерыночного характера, которые влияют на размер затрат на рабочую силу. Структура и содержание тарифного соглашения. Способы сокращения совокупного спроса и предложения рабочей силы. Способы государственного перераспределения расходов.
контрольная работа, добавлен 01.02.2009 Теоретические аспекты разработки системы менеджмента качества на предприятии. Анализ системы менеджмента качества ООО "Мегапласт". Анализ финансового состояния и качества продукции, результаты исследования в области системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 06.05.2010Понятие интеллектуального капитала, его связь с персоналом. Функционально-стоимостной анализ деятельности подразделений предприятия, отдела. Определение критических функций, внедрение мотивационной модели "усилие-результат" для повышения качества работы.
курсовая работа, добавлен 20.02.2011