Исследование личности современных руководителей
Характеристики и личностные типы руководителей. Профессиональная этика, культура речи, правила общения с людьми, умение убеждать, организаторские способности руководителя. Исследование взаимосвязи личностных и профессиональных качеств руководителя.
Подобные документы
Основные компоненты культуры обслуживания, стандарты внешнего вида, встречи и размещения гостей, принятия заказа и подачи меню. Действия руководителя при конфликте, способы разрешения. Применение стандартов обслуживания на примере ресторана "Карелия".
дипломная работа, добавлен 28.11.2011Сравнительный анализ существующих марок посудомоечных машин и их технические данные: тип конструкции, габаритные размеры, энергопотребление, класс мойки и класс сушки. Оценка потребительских качеств посудомоечных машин, особенности их ремонта и сервиса.
дипломная работа, добавлен 16.05.2013Характеристика эволюции маркетинга как управленческой концепции функционирования субъектов рынка. Исследование основных современных направлений и тенденций в развитии маркетинга, его системных инструментов исходя из опыта мировой рыночной экономики.
курсовая работа, добавлен 06.12.2011Рассмотрение понятия, целей и задач маркетинга. Особенности разработки системы стратегического планирования на предприятии в современных условиях. Основные преимущества применения метода наблюдения с целью исследования конкурентоспособности организации.
курсовая работа, добавлен 26.08.2013- 105. Особенности потребительских решений на рынке жилья в России на разных стадиях жизненного цикла семьи
Проблема взаимосвязи между стадиями жизненного цикла семьи и потребительскими решениями на рынке жилья. Анализ концепций и результатов исследований. Исследование взаимосвязей между характеристиками семей, их уровнем дохода и потребительским поведением.
магистерская работа, добавлен 16.12.2013 Маркетинг и его сущность. Рынок и его характеристики. Товар и его характеристики. Маркетинговые мероприятия и смета затрат на их исполнение. Выделение сегментов потребительского рынка пластиковых окон Республики Хакасия. Факторы, влияющие на рынок.
курсовая работа, добавлен 25.01.2015Этапы и методы маркетинговых исследований. Маркетинговое исследование конкурентоспособности Сыктывкарского Лесного Института на рынке образовательных услуг Республики Коми. Совершенствование технологии маркетинговой деятельности учебного заведения.
курсовая работа, добавлен 31.05.2010Исследование современных научных разработок в области теории и практики управления маркетингом. Эволюционный анализ различных маркетинговых концепций. Проведение сегментирования условного рынка потребителей медицинской услуги: дистанционная литотрипсия.
контрольная работа, добавлен 05.02.2013Исследование политики управления сотрудниками на предприятии. Особенность формирования корпоративной культуры. Характеристика основных целей и задач внутрикорпоративных коммуникации. Анализ инструментов взаимодействия с внутренней общественностью.
презентация, добавлен 27.06.2017Определение корпоративной культуры, ее структурная организация и типы. Рабочая атмосфера в компании, корпоративные цели, которые она перед собой ставит. Формированию единой команды. Выявление причин отрицательной направленности корпоративной культуры.
дипломная работа, добавлен 06.10.2013Определение основных принципов и назначение маркетинга, его место в рыночной экономике и исторические этапы становления. Сетка развития товаров и рынка (метод И. Ансоффа). Правила и процедуры маркетинговых исследований. Факторы поведения покупателя.
шпаргалка, добавлен 11.02.2011Сущность и содержание понятия бенчмаркинг, его методологические аспекты. Организация бенчмаркинговых исследований в мебельной промышленности и разработка направлений совершенствования деятельности предприятий на рынке мебели на примере ООО "Атташе-К".
дипломная работа, добавлен 28.02.2010Характеристики и определение рекламы, ее типы, роли и функции. Особенности и типы продвижения товаров, причины увеличения расходов, его роль в маркетинге. Представление нового товара, современные теоретические основы рекламы и ее влияние на производство.
курсовая работа, добавлен 08.10.2011Анализ процесса цивилизованного контроля и регулирования рынка лекарственных средств на примере России. Этические стандарты маркетинга в фармацевтической отрасли, история его становления. Контроль над соблюдением этических норм маркетинговой практики.
реферат, добавлен 13.03.2014Понятия, цели и задачи маркетинговых исследований. Этапы, организация и принципы их проведения. Методы сбора информации, их достоинства и недостатки. Функции и подфункции маркетинга. Исследование конкурентоспособности коммерческого предприятия на рынке.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Сущность маркетинговых исследований. Тенденции развития ресторанного бизнеса в России и за рубежом. Организационная характеристика ресторана "Гусар". Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Исследование целевой аудитории ресторана.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Определение современных тенденций и векторов рекламной фотографии. Исследование её воздействия на общество, стереотипы и модели поведения. Глянцевые журналы как объект рекламной деятельности. Особенности использования фотографии в глянцевых журналах.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Место, значение и роль маркетингового исследования в маркетинге образования. Особенности современной маркетинговой деятельности высших учебных заведений в условиях рынка. Маркетинговое исследование поведения потребителей на рынке образовательных услуг.
реферат, добавлен 09.09.2014Составляющие качества и конкурентоспособности товара. Функции и уровни каналов распределения, принципы и источники их формирования. Сущность и типы торговых посредников. Назначение и закономерности оптовой торговли. Паблик рилейшнз, его цели, задачи.
контрольная работа, добавлен 14.04.2015Концепция маркетинга и характеристика совокупности его инструментов: продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта. Требования к проведению маркетинговых исследований. Обработка полученных данных анкетирования потребителей.
курсовая работа, добавлен 23.04.2014Описание и основные технические характеристики объекта – магнитолы. Сопроводительная документация (правила эксплуатации и хранения). Основные свойства потенциального потребителя. Построение "дерева свойств", "дерева функций" и "домика качества" объекта.
курсовая работа, добавлен 06.01.2011- 122. Анкетирование
Анкетирование как техническое средство конкретного социального исследования. Маркетинговое исследование, направленное на выяснение отношения населения г. Братска к открытию туристического агентства "Voyage". Анализ данных, полученных при анкетировании.
лабораторная работа, добавлен 12.02.2009 Анкеты и опросники как система вопросов, объединенных общей темой, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта анализа. Их назначение и виды, схема построения, классификация вопросов. Правила и методы составления анкет.
реферат, добавлен 04.04.2010Степень удовлетворения потребителя. Качество как инструмент лояльности. Модель поведения покупателя. Личностные характеристики, влияющие на потребительское поведение. Построение доверия клиентов. Мерчандайзинг как инструмент работы с гостями ресторана.
курсовая работа, добавлен 22.10.2013Конкуренция как борьба независимых субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Общая характеристика системы конкуренции. Исследования ее субъектов. Особенности метода анализа позиции конкурента. Исследование конкурентоспособности фирмы в целом.
реферат, добавлен 05.01.2014