Психологические аспекты деятельности страхового агента
Особенности психологии страхования. Ведущие профессиональные качества и личностные характеристики страхового агента. Основные этапы его деятельности. Профессиограмма страхового агента. Искусство ведения переговоров. Технологии группового тренинга.
Подобные документы
Психологические особенности и ведущие потребности юношеского возраста. Куратор как профессиональная роль преподавателя. Рассмотрение тренинга как одной из форм работы со студенческой группой. Социальная адаптация студентов и развитие их коллектива.
презентация, добавлен 04.05.2013Основные характеристики понятия "профессиональная пригодность". Система профессионального отбора в правоохранительные органы. Психологические и профессиональные требования к деятельности следователя прокуратуры. Средства психологического отбора.
дипломная работа, добавлен 17.07.2012Определение, особенности и типология переговоров. Функции переговоров, стратегии ведения переговоров. Переговоры с ориентацией на модели "выигрыш-проигрыш", "проигрыш-проигрыш", "выигрыш-выигрыш". Позиционный торг. Переговоры на основе интересов.
реферат, добавлен 16.11.2007История развития психологии как науки, ее основные этапы. Начало развития античной психологической мысли, Сократ и сократические школы. Учение Платона и Аристотеля о душе. Психологические учения нового времени. Психометрика и физиология органов чувств.
контрольная работа, добавлен 08.03.2011Социально-биографические характеристики личности руководителя: возраст, пол, социальный статус, образование. Управленческие способности, их роль в деятельности руководителя. Ролевые качества руководителя, важные для успеха его управленческой деятельности.
реферат, добавлен 29.07.2010Теоретические подходы к проблеме исследования соотношения личностных особенностей и стиля ведения переговоров у государственных служащих. Проблема стилей ведения переговоров. Эмпирическое исследование среди служащих администрации Тосненского района.
дипломная работа, добавлен 19.12.2012Характеристика коммуникативной деятельности следователя, которая связана с его непосредственным взаимодействием с участниками уголовного процесса. Психологические личностные особенности проходящих по делу лиц - свидетелей, обвиняемого и подозреваемого.
реферат, добавлен 20.04.2010Социально-психологические особенности группы как детерминанты качества группового принятия решения. Психодиагностическое исследование влияния особенностей группы на эффективность группового решения. Анализ и интерпретация результатов исследования.
курсовая работа, добавлен 08.04.2011Отрасли фундаментальной психологии. Психологические проблемы разных этапов развития человека и проблемы образования. Психология различных видов трудовой деятельности. "Психологические приложения" гуманитарных наук и другие ветви прикладной психологии.
реферат, добавлен 18.04.2011Создание благоприятного психологического климата во время переговоров. Выслушивание партнера как психологический прием. Основные правила ведения переговоров. Обзор техник и тактик аргументирования. Особенности формирования переговорного процесса.
реферат, добавлен 10.03.2015Термины "адаптация", "стресс". Типы, функции руководителей и их психологические качества. Основа успеха любой современной коллективной деятельности – отношения сотрудничества и взаимопомощи в противовес конфликту. Психологические особенности коллектива.
реферат, добавлен 11.12.2010Становление современной политической, этнической и экономической психологии в России. Основные ее методологические принципы. Психологические исследования предпринимательской деятельности. Диагностика характера и содержания отношений между людьми.
презентация, добавлен 11.03.2015Значение психологии судебных прений и последнего слова подсудимого. Особенности деятельности и судебной речи прокурора и адвоката. Психологические аспекты справедливости и законности уголовно-правового наказания, постановления и исполнения приговора.
реферат, добавлен 06.02.2009Основные отрасли современной психологии, ее мотивы. Принципы детерминизма, системности, единства сознания и деятельности, характерные для отечественной психологической школы. Моральные нормы и принципы деятельности, личностно-нравственные качества юриста.
контрольная работа, добавлен 30.09.2013Диагностика потребностей, мотивов и интересов потребителей услуг. Личностные особенности клиента. Задачи социально-психологического тренинга. Пути развития коммуникативной компетентности специалиста. Программа тренинга формирования коммуникативных умений.
курсовая работа, добавлен 05.08.2010Теоретико-методологические особенности исследования мотивационных процессов. Специфика управленческой деятельности в психологии. Трудовая мотивация. Доктрина человеческих отношений в капиталистическом производстве. Синдром профессионального выгорания.
дипломная работа, добавлен 03.10.2013Характеристика управленческих культур. Руководство и лидерство, функции управленческой деятельности. Профессиональные качества руководителя и психология стиля управления. Подготовка и принятие управленческих решений. Система регуляции поведения личности.
шпаргалка, добавлен 12.06.2010Место профессионально значимых качеств в структуре профессиональной направленности личности. Основные механизмы формирования и структура профессионально важных качеств. Психологические технологии воспитания социально и профессионально значимых качеств.
реферат, добавлен 02.12.2010Роль личности в эффективности управления. Психологические особенности деятельности менеджера и основные требования к его личности. Личные ценности, мотивация и личные цели менеджеров как факторы его успеха. Анализ группы позитивных смыслов-ценностей.
контрольная работа, добавлен 22.12.2015Общая характеристика деятельности в психологии. Особенности ее структуры, элементов и функций. Взаимосвязь деятельности и способностей. Критерии успешности учебной деятельности курсантов. Организация, методы и результаты экспериментального исследования.
дипломная работа, добавлен 02.06.2011Методологические проблемы использования математики в психологии. Психологические шкалы и измерения. Планирование эксперимента, обработка экспериментальных данных. Математические методы в проектировании деятельности человека. Системный анализ в психологии.
реферат, добавлен 22.06.2013Обзор истории становления психологии как самостоятельной научной дисциплины. Предмет и основные принципы психологии. Познавательная сфера. Исследование объективных закономерностей окружающей действительности. Социально-психологические качества личности.
реферат, добавлен 30.10.2016Роль беседы в психологии и психологическом консультировании, основные этапы ее реализации. Особенности ведения беседы в психологическом консультировании. Приемы ведения беседы в психологическом консультировании: специальные вопросы и уточняющие техники.
курсовая работа, добавлен 24.08.2012- 74. Социально-психологические характеристики гендерных стереотипов у юношей и девушек в студенчестве
Особенности понимания проблемы гендерных стереотипов в зарубежной психологии. Социально-психологические различия личностей юношей и девушек в студенчестве. Изучение гендерных стереотипов, их виды и функции, этапы проведения эмпирического исследования.
курсовая работа, добавлен 19.04.2010 Феномен группового давления в социальной психологии. Положение Петровского о существовании типов поведения. Особенности конформного поведения в социальной группе. Теория психологического реактивного сопротивления. Восприятие себя как уникальной личности.
курсовая работа, добавлен 12.07.2015