Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности

Социально-психологические трудности в профессиональных коммуникациях. Искусство общения как основа коммуникативной культуры. Тенденции развития дискурса. Структура и особенности невербальной коммуникации. Конфликт и конфликтная ситуация: основные понятия.

Подобные документы

  • Психологическая характеристика подросткового возраста. Развитие самосознания, становление образа "Я" подростка. Особенности общения и его основные субъекты. Отношения со значимыми другими. Конфликт как необходимое условие развития ребенка в кризисе.

    дипломная работа, добавлен 26.08.2011

  • Коммуникативная сторона общения, специфика обмена информацией и средства коммуникации. Взаимодействие как организация совместной деятельности. Понятие социальной перцептии. Механизмы взаимопонимания в процессе общения и суть межличностной аттракции.

    реферат, добавлен 09.11.2010

  • Основные аспекты общения: содержание, цель и средства. Три уровня включения индивида в сферу социального общения: в семейное окружение, в контакты разнообразных сообществ, в социальную систему города. Рассмотрение уровней успешности и критерии общения.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2015

  • Значение профессионального общения в сфере деятельности сотрудников органов внутренних дел. Психологические закономерности общения сотрудников данной сферы. Технологии эффективного воздействия на партнера по общению в ситуациях служебной деятельности.

    реферат, добавлен 25.12.2014

  • Формирование представления у учащихся о культуре общения как одном из условий преодоления конфликтных ситуаций. Понятие и виды общения, его цели и задачи. Основные стадии развития конфликта, причины его возникновения, методы избегания и разрешения.

    конспект урока, добавлен 04.05.2014

  • Анализ влияния профессиональной деятельности на личность персонала. Личностные особенности медработников при оказании ими профессиональных услуг в зависимости от длительности работы по специальности. Исследование предрасположенности к акцентуациям.

    дипломная работа, добавлен 02.07.2015

  • Основные подходы к определению природы конфликта в психологии. Индивидуально-психологические детерминанты подростковой конфликтности. Взаимосвязь личностных качеств, коммуникативных особенностей и стратегий конфликтного поведения подростков с девиациями.

    дипломная работа, добавлен 03.12.2014

  • Теория лидерских качеств. Конфликты в организации. Социально-психологические внутригрупповые процессы. Эмпирическое определение типов лидеров во взамосвязи с поведением в конфликтной ситуации в организации. Факторная структура корреляционных взаимосвязей.

    дипломная работа, добавлен 24.10.2014

  • Нормальное профессиональное развитие. Изменения психических функций и личности под влиянием профессиональной деятельности. Понятие, причины и основные виды профессиональной деформации личности. Проявления и последствия профессиональных деформаций.

    контрольная работа, добавлен 04.11.2013

  • Социально-психологическое содержание понятия "конфликт", его классификация. Структурно-динамические характеристики: участники; условия; предмет; действия сторон; исход. Специфика организационного конфликта. Анализ причин, течения и результатов конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2014

  • Профессиональное общение как речевое взаимодействие специалиста с другими специалистами и клиентами организации в ходе осуществления профессиональной деятельности. Анализ правил речевого этикета. Способы создания благожелательной атмосферы общения.

    презентация, добавлен 08.05.2014

  • История конфликтологии. Общая характеристика конфликта. Конфликт=конфликтная ситуация+инцидент. Функции конфликтов. Управления конфликтами. Способы снижения уровня конфликтности в коллективе. Общая схема разрешения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2007

  • Понятие и сущность массовых коммуникаций. Основные психологические характеристики массовой коммуникации. Распространение информации с целью воздействия на мнение и поведение людей. Эффекты массовой коммуникации - исследования, периодизация и типология.

    реферат, добавлен 04.12.2009

  • Подходы к типологии коммуникации с точки зрения ее функциональной масштабности и уровневого представления; соотношение речевой деятельности и деятельности общения. Компьютерный дискурс и институциональное общение как предметы лингвистического изучения.

    реферат, добавлен 16.08.2010

  • Осуществление взаимодействия человека с окружающим миром в системе объективных отношений. Категория общения в психологической науке. Вид общения. Трансактный анализ общения. Трудности в процессе общения. Путь исследования межличностного взаимодействия.

    реферат, добавлен 04.11.2008

  • Функции и специфика общения. Структура общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная сторона. Вербальные и невербальные средства общения. Факторы, способствующие установлению контакта. Свойства характера, психологические установки, эмпатия.

    реферат, добавлен 08.02.2011

  • Познавательные психические процессы (память, внимание, ощущение, восприятие). Понятие и типы личности. Особенности темперамента, взаимосвязь с характером. Волевые процессы. Эмоции и чувства. Структура и виды общения. Значение деятельности и активности.

    шпаргалка, добавлен 19.01.2011

  • Исследование социально-психологических особенностей общения в подростковом возрасте с учетом гендерного аспекта. Сравнение социометрических структур в подгруппах мальчиков и девочек, определение и анализ предпочитаемых качеств в друзьях различного пола.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2010

  • Понятие общения и его основные виды. Виды и функции коммуникации в малой группе, ее структура и динамика. Влияние межличностных отношение на коммуникативный процесс в организации. Экспериментальное исследование типов отношений и видов направленности.

    дипломная работа, добавлен 18.05.2012

  • Психологические особенности подросткового возраста, характеристика процесса общения и феномена темперамента. Исследование предположения о том, что коммуникативные особенности более выражены у сангвиников и холериков, чем у флегматиков и меланхоликов.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2010

  • Психологические функции общения. Содержание, цель и средства общения. Система организации пространства и времени коммуникации. Оптико-кинетическая система знаков. Речь как форма и способ использования языка. Предметные, контактные, тактильные действия.

    реферат, добавлен 06.01.2014

  • Основные подходы к исследованию социальной перцепции. Особенности социально-перцептивных процессов в управлении. Изучение взаимосвязи восприятия руководителя и уровня развития организационной культуры. Анализ восприятия ценностей корпоративной культуры.

    дипломная работа, добавлен 25.11.2012

  • Тенденции развития профессиональных деструкций - изменений сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающихся на продуктивности труда при взаимодействии с другими участниками этого процесса. Профилактика профессиональных деструкций.

    контрольная работа, добавлен 11.08.2015

  • Отличительные особенности учебной деятельности. Анализ содержания и характеристик общения ребенка с взрослыми и сверстниками в различных ситуациях. Основные психологические особенности обучения школьников начальных классов и их краткая характеристика.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2015

  • Проблема структуры личности. Совместная социально-значимая деятельность. Структура и основные особенности процесса мотивации. Психологические мотивы, влияющие на поведение человека в коллективе. Компоненты социально-психологического климата коллектива.

    реферат, добавлен 26.03.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.