Управление конфликтами
Неизбежность возникновения конфликтов, организация сознательного воздействия на их течение. Основные стратегии и модели управления конфликтами, их возможности и ограничения. Эффективная профилактика конфликтных взаимодействий, способы и приемы мотивации.
Подобные документы
Методология и методика изучения ценностных представлений. Понятие, функции и виды конфликтов. Эмпирическое исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со стилем поведения в конфликтных ситуациях у руководителей. Причины конфликтов и их управление.
курсовая работа, добавлен 18.03.2010Конфликт: классификация, причины, последствия, способы управления. Оценка подверженности организации внутренним конфликтам и анализ их причин (на примере турфирмы "Пегас Туристик" г. Москва). Анализ и ликвидация причин конфликтных ситуаций на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.04.2016- 78. Конфликтология
Виды конфликтов. Фазы развития конфликта. Основные методы решения конфликта. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций. Пример конфликтной ситуации. Посредничество в конфликте. Теории мотивации.
реферат, добавлен 18.01.2004 Характеристика конфликта. Причины возникновения конфликтов. Развитие конфликта. Последствия конфликта. Методы профилактики конфликтов в организации. Стили конфликтного поведения. Способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 12.07.2008Профилактика социального сиротства в России. Безнадзорность и беспризорность несовершеннолетних как объект психосоциальной работы. Диагностика проблем безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних. Профилактика конфликтных взаимодействий в семье.
дипломная работа, добавлен 11.06.2014Современная психологическая литература о конфликтах в семье. Характеристика семейных конфликтов. Исследование основных причин конфликтов в семье. Способы разрешения конфликтных ситуаций у исследуемых пар. Выявление уровня терпимости каждого из супругов.
реферат, добавлен 15.03.2014Классификация конфликтов как отсутствия согласия между двумя или более сторонами — лицами или группами. Основные функциональные последствия конфликтов для организации. Причины возникновения, положительные и негативные стороны конфликта по Линкольну.
презентация, добавлен 22.10.2014Конфликт как средство для продвижения и отбора новаций, развития и движения организации. Изучение видов конфликтов в организации. Личностные факторы, определяющие эффективность антикризисного управления; механизмы изменений для преодоления кризиса.
реферат, добавлен 24.09.2014Возникновение конфликтов в ходе обучения подростков. Проблемные ситуации, провоцируемые учителем и способы их эффективного разрешения. Система классных часов, направленных на повышение уровня культуры и возможные пути преодоления конфликтных ситуаций.
творческая работа, добавлен 30.04.2009Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Специфика поведения юношей и девушек. Программа эксперимента по изучению гендерных различий поведения в конфликтных ситуациях у студентов. Шкалы по методике К. Томаса: сотрудничество, соперничество, избегание.
курсовая работа, добавлен 25.05.2016Цели и задачи профилактики конфликтов в органах внутренних дел. Основные направления профилактики конфликтности в ОВД. Дисциплина как средство предупреждения конфликтов. Необходимость конфликтологической подготовки сотрудников ОВД в современных условиях.
учебное пособие, добавлен 02.04.2009Общая классификация предпосылок, порождающих конфликтные ситуации. Основные причины конфликтов на производстве по Р. Дарендорфу. Факторы возникновения внутриличностных и межнациональных конфликтов. Характерные черты разногласий в женских коллективах.
презентация, добавлен 19.10.2013Понятие, структура, функции и типология конфликтов, причины их возникновения. Типология конфликтных личностей. Схема зависимости между причинами конфликтов, методами их разрешения и последствиями. Определение уровня агрессивности по методике Ассингера.
реферат, добавлен 03.11.2009Во всех сферах человеческой деятельности при решении различных задач в быту, на работе, отдыхе приходится наблюдать различные по своему содержанию и силе проявления конфликты. Изучение конфликтных ситуаций, определение их видов и путей разрешения.
реферат, добавлен 25.02.2010Основные причины и особенности возникновения основных типов конфликтов – межличностных и межгрупповых, их классификация, формы и пути развития. Методы исследования межгрупповых конфликтов, их характеристика. Математическое моделирование конфликта.
контрольная работа, добавлен 29.08.2012Анализ особенностей межличностных конфликтов в подростковой среде. Показатель тревожности, озабоченного настроения. Система ценностных ориентаций. Организация и процедура психолого-педагогического обследования. Формы поведения в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 18.01.2015Раскрытие природы возникновения конфликтов в семье. Неудовлетворённые потребности личности как фактор возникновения семейных конфликтов. Стадии протекания и классификации конфликтов в семье. Особенности поведения супругов в межличностных конфликтах.
курсовая работа, добавлен 10.12.2015Определение семьи, периодов ее развития, основных функций. Рассмотрение понятия и причин конфликтов. Изучение проблемы управления характером. Особенности развития конфликтов между поколениями. Профилактика, протекание и разрешение семейных конфликтов.
реферат, добавлен 06.04.2015Понятие и основное содержание конфликта, его разновидности и особенности развития, функции. Стратегии конфликтного взаимодействия и способы управления им. Решение конфликта путем переговоров: стадии данного процесса и выработка взаимовыгодных решений.
курсовая работа, добавлен 28.07.2012Сущность семейных конфликтов, причины возникновения. Созидательный и разрушающий конфликт. Основные этапы и фазы семейного конфликта. Способы разрешения и предупреждения супружеских конфликтов. Сущность методики: "Ролевые ожидания и притязания в браке".
курсовая работа, добавлен 01.08.2010Сущностные характеристики и основные виды межгрупповых конфликтов: классовые, национальные, территориальные, социопрофессиональные, элитистские, межпоколенные, демографические. Особенности межгрупповых конфликтов, причины и механизмы их возникновения.
контрольная работа, добавлен 18.08.2014Конфликт как разновидность стресса, причины его возникновения. Конфликтная личность в трудных ситуациях. Основные типы конфликтных личностей и их характеристика. Поведенческие типы стратегий, применяемые людьми, участвующих в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 23.03.2011Сущность, типология, основные признаки конфликта и причины его возникновения. Классификация и характеристика конфликтных типов личности. Основные поведенческие типы стратегий, которые применяются людьми, участвующими в конфликте и правила их разрешения.
реферат, добавлен 17.04.2009Классификация конфликта. Причины и условия возникновения конфликтных отношений в деловом общении. Стратегия поведения и методы разрешения конфликтов между руководителем и подчиненными. Задачи руководителя по разрешению конфликта. Технология компромиссов.
реферат, добавлен 29.09.2008Историческое представление о конфликте, типология и причины возникновения конфликтов. Психологические особенности мотивирования персонала в организации. Комплекс методик для исследования взаимосвязи стиля разрешения конфликтной ситуации и мотивации.
курсовая работа, добавлен 02.06.2019