Принятие управленческого решения по применению метода Assessment Center для оценки персонала
Диагноз проблемы и оценка ситуации, выявление альтернатив, оценка альтернатив, окончательный выбор, реализация, контроль и обратная связь. стрессовые и критические ситуации. Проект приказа о проведении деловой игры в банке.
Подобные документы
Общее представление о психологических характеристиках человека-оператора. Особенности операторской деятельности. Требования, выдвигаемые к профессиональным знаниям и навыкам оперативного персонала. Принятие оператором решения об управляющем воздействии.
реферат, добавлен 15.11.2010Историческое представление о конфликте, типология и причины возникновения конфликтов. Психологические особенности мотивирования персонала в организации. Комплекс методик для исследования взаимосвязи стиля разрешения конфликтной ситуации и мотивации.
курсовая работа, добавлен 02.06.2019Описание и анализ ситуации переговоров, выявление успехов. Отношения между участниками переговоров, намерения и цели. Положительные результаты, ошибки и успехи в переговорах. Пересекающиеся интересы сторон, слабые и сильные стороны руководителя.
контрольная работа, добавлен 07.12.2010Определение понятия конфликта, его видов и причин, выявление основных стратегий поведения участников. Возникновение и развитие конфликтной ситуации. Стратегия уступки, ее направленность на межличностные отношения. Компромиссная стратегия поведения.
реферат, добавлен 01.11.2013- 105. Конфликтология
Виды конфликтов. Фазы развития конфликта. Основные методы решения конфликта. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций. Пример конфликтной ситуации. Посредничество в конфликте. Теории мотивации.
реферат, добавлен 18.01.2004 Проблемы нравственного развития личности и понимание ситуации морального выбора в отечественной и зарубежной психологии. Влияние нравственного развития личности на ситуацию морального выбора. Экспериментальное исследование и анализ полученных результатов.
курсовая работа, добавлен 01.08.2010Определение причин агрессивного поведения подростков, их психологические особенности. Выявление возрастной категории риска. Помощь подросткам со стороны старшего поколения. Разработка рекомендаций по выходу из конфликтной ситуации старшеклассникам.
курсовая работа, добавлен 02.05.2013Осознание проблемной ситуации - начало мыслительной работы. Определение движущей стратегии решения, основные мыслительные операции. Виды мышления и особенности их проявления в умственной деятельности человека. Решение сложных эвристических проблем.
контрольная работа, добавлен 04.06.2009Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Функции и кодекс делового общения. Структура деловой беседы. Особенности поведения на деловых переговорах, в конфликтной ситуации. Культура телефонного общения.
реферат, добавлен 21.12.2011- 110. Балинтовские группы
Повышение квалификации врачей. Особенности работы балинтовских групп. Подготовка и профессиональный рост психологов. Воспроизведение конкретного случая, постановка вопросов, обсуждение возможных вариантов решения ситуации и этап обратной связи.
контрольная работа, добавлен 30.05.2012 - 111. Восприятие и реагирование на ситуации фрустрации у больных шизофренией и психически здоровых людей
Диагностические критерии шизофренических расстройств по МКБ-10. Особенности восприятия и эмоциональных проявлений при шизофрении. Эмпирическое исследование эмоционального восприятия и реагирования в норме и патологии. Сущность метода хи-квадрат.
курсовая работа, добавлен 21.06.2012 Речь, самостоятельный компонент языково-речевой коммуникации, обладающий своей спецификой, определенными качествами. Официальные и неофициальные ситуации общения. Подготовленная и спонтанная речь. Речь обусловлена контекстом и ситуацией общения.
реферат, добавлен 02.06.2008Общее понятие терапевтического эффекта, краткая характеристика его различных форм. Концепция Морено о конструктивном подходе к терапии нервнопсихических заболеваний и расстройств. Отличительные черты деловых игр, их задачи и роль в психотерапии.
реферат, добавлен 06.10.2013- 114. Влияние детских травм на поведение личности во взрослой жизни и паттерны реагирования в отношениях
Рассмотрение детской травмы и ее влияния на поведение человека во взрослой жизни. Изучение трансформирования болезненной энергии травмы в использование ресурса экзистенциального опыта человека через принятие ситуации, фокусирование на иных ценностях.
аттестационная работа, добавлен 24.05.2014 История формирования деловых принципов, а также главные требования, предъявляемые к профессиональным и личностным качествам человека, решившего выбрать предпринимательскую стезю. Принципы взаимодействия с деловыми партнерами и оценка его результатов.
сочинение, добавлен 13.04.2015Изучение деловой коммуникации как важной части жизни современного человека. Цель, функции и этапы деловых переговоров. Различия в национальных стилях. Особенности межкультурного взаимодействия при проведении переговоров с иностранными партнерами.
курсовая работа, добавлен 19.03.2015Выявление психологических оснований для управленческого консультирования государственных служащих. Сравнение управленческих ориентаций работников сферы государственного управления и бизнес-организаций. Анализ особенностей управленческого продвижения.
реферат, добавлен 27.12.2016- 118. Понятие конфликта
Механизмы возникновения и развития конфликтов. Стили поведения в конфликте. Пути принятия решения в конфликтной ситуации. Склонность к агрессии и степень конфликтности людей. Метод разрешения конфликта путем переговоров при участии третьего человека.
реферат, добавлен 30.08.2010 Современное состояние изучения психологии конфликта. Связь темперамента и деятельности. Психологические теории темперамента. Стратегии поведения в конфликте. Исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 26.06.2015Описание методик, применяемых в исследовании. Изучение оценки самопринятия детей, воспитывающихся в неблагоприятной ситуации развития с использованием методики косвенного измерения системы самооценок. Признаки специфики развития в условиях депривации.
практическая работа, добавлен 10.03.2010Исследование понятия феномена конформизма в отечественной и зарубежной социальной психологии. Анализ социальной ситуации развития и ведущей деятельности в подростковом возрасте. Проявление конформизма в общении подростков со взрослыми и сверстниками.
дипломная работа, добавлен 26.09.2013- 122. Эмоции и воля
Оперативная оценка самочувствия, активности и нервно-психического настроения испытуемого. Выявление уровня ситуативной и личностной тревожности. Тест выраженности астенического состояния. Эмоциональная реакция на фрустрацию. Волевой самоконтроль.
практическая работа, добавлен 01.03.2010 Сущность конфликтов и стрессов. Функции и последствия конфликтных ситуаций. Анализ способов реагирования на "острые" ситуации в ОАО "ФПК". Рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций и пути повышения стрессоустойчивости персонала организации.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Сущность понятия конфликта как особого социального явления, его виды и причины возникновения; роль конфликтогенов, способствующих его развитию. Основные стили их разрешения. Стратегия поведения в конфликтной ситуации с помощью метода Томаса – Килмена.
контрольная работа, добавлен 25.06.2010- 125. Психология конфликта
Причины и функции возникновения конфликтов. Основные стадии их протекания. Изучение метода картографии. Проведение переговоров. Социально-психологическая структура группы. Виды деловой оценки. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
презентация, добавлен 18.03.2015