Проблемы межличностных отношений в трудовом коллективе и задачи менеджеров по управлению группой
Этапы формирования межличностных отношений в процессе длительного общения и взаимодействия людей. Задачи менеджера по управлению коллективом, грамотному разрешению конфликтов, оптимизации межличностного взаимодействия, реализации возможностей группы.
Подобные документы
Функции всех подразделений ООО "Артекс". Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы конкурентов. Программа мотивации персонала. Способы создания сплоченности в коллективе. Способы разрешения межличностных конфликтов. Кодекс корпоративной этики.
дипломная работа, добавлен 11.09.2010Исследование специфики взаимодействия консультанта и клиента в процессе организационного консультирования. Анализ основных направлений деятельности консультантов. Ключевые элементы партнерского подхода к разрешению проблемы и построению взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 03.12.2013Характер и особенности трудовых противоречий, основные причины их возникновения и сущность методов разрешения. Виды конфликтов на предприятии, их теоретические основы и сущность рекомендаций по эффективному управлению ими в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 19.06.2013Понятие формальных и неформальных групп, рекомендации по их подбору и организации. Власть, руководство и лидерство в менеджменте. Советы по управлению коллективом от корифеев менеджмента – Г. Форда и Д. Карнеги. Источники конфликтов и пути их разрешения.
реферат, добавлен 23.02.2011Теоретическое изучение понятие лидерства и темперамента. Методика диагностики межличностных отношений Лири. Тест Г. Айзенка. Взаимосвязь между типом темперамента и лидерскими качествами. Характеристика социально-психологического феномена лидерства.
дипломная работа, добавлен 29.11.2012Изучение теоретических основ делового общения в организации: роль, виды, формы и направленность общения. Особенности невербальных коммуникаций, межличностных связей и барьеров эффективного общения. Регламент работы и условия общения в группах ООО "САРЕХ".
курсовая работа, добавлен 11.12.2011Сравнительная характеристика и отличительные особенности функционального и процессного подхода к управлению современным предприятием, определение преимуществ и недостатков каждого из них. Процессный подход к управлению аптекой №1, его анализ и оценка.
курсовая работа, добавлен 22.06.2012Задачи менеджера по управлению персоналом. Особенности вертикальной и горизонтальной карьеры. Роль HR-брендинга и дисциплины в работе компании. Элементы и теории трудовой мотивации. Направления подготовки кадров для потребностей инновационного развития.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Туристский рынок как сфера проявления экономических отношений, закономерности его функционирования и развития, особенности и направления взаимодействия отдельных участников. Основные задачи, виды турагентов, принципы организации соответствующих агентств.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Функции менеджера как организатора. Лидерство и руководство в организации. Процесс подготовки принятия и реализации управленческих решений. Виды и методы контроля на предприятии. Конфликты в трудовом коллективе: понятие, роль и способы разрешения.
шпаргалка, добавлен 01.03.2009Понятие мотивации как процесса эмоционально-чувственного сопоставления образа своей потребности с образом внешнего предмета. Правила межличностных отношений. Особенности стимулирования персонала. Модель современной системы материальной мотивации.
реферат, добавлен 13.03.2014Межличностные отношения в трудовом коллективе. Оптимизация численности сотрудников. Оценка и характеристика главных методик мотивации персонала, его структура, необходимость и пути повышения квалификации. Причины и динамика конфликтов в коллективе.
контрольная работа, добавлен 07.01.2011История, теории и методы изучения конфликтов. Природа и формула конфликта, межличностные отношения в организации. Сущность конфликта и его виды, процесс развития, стратегии поведения и последствия. Методы и способы управления конфликтом и стрессом.
дипломная работа, добавлен 14.05.2009Содержание понятия трудового коллектива в организации. Факторы, влияющие на состояние социально-психологического климата в коллективе, особенности его структуры. Роль и управление дисциплиной в трудовом коллективе, конфликт и методы его решения.
курсовая работа, добавлен 05.06.2010Понятие и сущность менеджмента. История формирования и основатели школ научной организации труда, административного управления, человеческих отношений, науки о поведении; их принципы и позиции. Процессорный, системный и ситуационный подходы к управлению.
реферат, добавлен 26.01.2011Содержание основных задач управления персоналом, принципы и подходы к реализации данного процесса. Понятие и источники конфликтов, их разновидности и предпосылки развития в трудовом коллективе, положительные и отрицательные стороны, меры профилактики.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Конфликт как противоборство общественных субъектов с целью реализации их противоречивых интересов, его разновидности, типы и основные функции. Причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе, методы управления ими и возможные последствия.
реферат, добавлен 19.12.2009Значение социально-психологического климата в коллективе, способы и методы его формирования. Задачи оптимизации социально-психологического климата в коллективе предприятия, программа организации кулинарного тимбилдинга и оценка его эффективности.
дипломная работа, добавлен 12.01.2015Природа учреждения. Ролевая структура труда менеджера. Система производственных отношений. Организационно-административные методы управления. Процесс взаимодействия с организационным окружением. Ролевой подход к взаимодействию человека и организации.
реферат, добавлен 04.02.2009Школа человеческих отношений и Э. Мэйо. Цели и задачи хоторнских экспериментов. Процедура исследований: основные этапы. Результаты хоторнских исследований. Изменение трудового поведения работников по мере изменения условий их деятельности.
курсовая работа, добавлен 13.03.2004Исследование сущности и видов групп. Сплоченность группы и эффективность её работы. Изучение полномочий руководителя предприятия по управлению персоналом. Конфликтные отношения с руководителем. Социально-психологические методы руководства коллективом.
реферат, добавлен 17.02.2014Задачи и назначение службы управления персоналом, направления их деятельности, функциональные обязанности и технология работы. Структура кадровых служб, оценка эффективности их деятельности. Особенности мастерства менеджера по управлению персоналом.
контрольная работа, добавлен 12.01.2011Определение понятие и функций конфликта - отношений, которые характеризуются противоборством из-за наличия противоположных мотивов или суждений. Интеграция персонала, активизация социальных связей – основные меры предотвращения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Менеджер как носитель конфиденциальной и истинной информации о реальном состоянии дел в компании. Действие менеджеров в своих интересах. Основные стереотипы поведения менеджеров и причины корпоративных конфликтов при принятии управленческих решений.
реферат, добавлен 23.03.2011Деловое общение как процесс взаимодействия в общении, при котором происходит обмен информацией для достижения определенного результата. Переговоры как важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов, технология их проведения.
реферат, добавлен 22.06.2012