Организация деятельности отеля "Аврора"
Организационная структура отеля "Аврора" и анализ обслуживания населения. Оценка уровня обслуживания клиентов, маркетинговых коммуникаций и стратегии отеля, факторов внешней и внутренней среды и качества предоставляемых услуг. Swot-анализ организации.
Подобные документы
Уровень и качество жизни: понятие и сущность. Интегральный и частный подходы к познанию этих понятий. Факторы, определяющие динамику качества жизни населения. Оценка занятости населения и безработицы. Разработка направлений снижения уровня бедности.
дипломная работа, добавлен 01.12.2014Общая характеристика гостиничного предприятия, организационно-правовая форма, схема организационной структуры гостиницы. Влияние факторов внешней среды на работу гостиничного предприятия. Организация уборочных работ, бронирования и размещения гостей.
отчет по практике, добавлен 23.08.2010Фарминдустрия как важнейшее звено хозяйственного комплекса России. Характеристика тенденций развития в сфере основной деятельности и финансовое положение предприятия ОАО "Новосибхимфарм". Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации.
курсовая работа, добавлен 10.09.2010Инфраструктура потребительского рынка услуг на современном этапе, диалектика взаимодействия управления и собственно процесса предоставления услуг. Принципы концепции институциональной устойчивости сферы социально-бытового обслуживания населения.
реферат, добавлен 28.03.2011Понятие, сущность и функции экономической стратегии предприятия. Анализ внешней среды, прогнозирование сбыта, план производства и реализации продукции. Стратегии концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста. Анализ себестоимости услуг.
курсовая работа, добавлен 25.07.2011Краткая характеристика деятельности ООО "Шар Земной", организационная структура предприятия. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз на примере SWOT-анализа. Проблемы в организации производства предприятия. Разработка финансового плана.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Анализ уровня обслуживания населения, реализации услуг, эффективности использования основных фондов, структуры управления производством. Эффективность использования трудовых затрат, оплата труда, себестоимость услуг, прибыль и рентабельность предприятия.
дипломная работа, добавлен 09.10.2010Организация производства услуг и обслуживание клиентов в условиях рынка на примере СТО "Пятое колесо". Расчёт производственной программы предприятия. Основные планируемые показатели работы производственного поста. Маркетинговая деятельность предприятия.
курсовая работа, добавлен 16.06.2011Общая информация об ООО "ЗЖБИ - Стандарт". Структура бухгалтерского аппарата. Анализ внутренней и внешней среды. Анализ рыночных коэффициентов финансовой устойчивости. Мотивация персонала. Должностные обязанности сотрудников.
отчет по практике, добавлен 28.11.2006Общая характеристика ГП ТО "Тобольский лесхоз": знакомство с видами деятельности, анализ внешней среды предприятия. Рассмотрение компонентов макроокружения организации: природно-географическая, экономическая, политическая. Анализ сил конкуренции.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013Миссии, цели и организационная структура акционерного общества "Связной Сибири", его финансово-хозяйственная деятельность. Стратегическое и оперативное планирование компании. SWOT-анализ системы управления организации, пути повышения эффективности продаж.
отчет по практике, добавлен 21.11.2011Сфера услуг розничной торговли, ее место в экономике и в жизни общества. Сущность и значение дополнительных услуг. Формирование ассортимента товаров. Факторы качественного обслуживания покупателей. Характеристика уровня торгового обслуживания в IKEA.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Понятие, значение уровня и качества жизни. Анализ динамики уровня жизни населения в Республике Беларусь. Оценка социальной составляющей уровня и качества жизни населения государства. Проблемы роста уровня жизни в Республике Беларусь на современном этапе.
курсовая работа, добавлен 15.02.2018Характеристика форм обслуживания в авторизованном сервисном центре ООО "Мария-М". Анализ внешней среды, конкурентоспособности и финансового состояния. Расчет коэффициентов рентабельности, ликвидности баланса, платежеспособности, финансовой устойчивости.
отчет по практике, добавлен 31.03.2015Организационно-правовая форма исследуемого предприятия, история его развития и современное положение на рынке, анализ производимой продукции. Анализ внешней и внутренней среды. Прогнозирование кризиса и оценка эффективности капитала организации.
контрольная работа, добавлен 06.04.2015Организационно-техническая характеристика предприятия. Товарооборот и реализация услуг. Анализ качества услуг и культуры обслуживания, основных фондов, организации и оплаты труда, использования оборотных средств, себестоимости, прибыли и рентабельности.
бизнес-план, добавлен 13.12.2015Понятие логистики и логистического управления: значение, задачи, функции. Службы и организационная структура логистики на предприятии ОАО "Промприбор": характеристика, анализ факторов среды. Оценка логистической деятельности, разработка модели управления.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Исследование методов проведения стратегического анализа внутренней среды предприятия ООО "АвтоСервис". Анализ финансового положения компании. Составление SWOT-анализа. Динамика показателей оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности.
курсовая работа, добавлен 08.10.2014Характеристика деятельности и организационная структура предприятия. Анализ рынка сбыта и конкуренции. План маркетинговых мероприятий. Смета затрат на оказание услуг. Бюджет доходов и расходов. Оценка рисков и страхование. Расчет привлеченных инвестиций.
бизнес-план, добавлен 30.01.2015Причины и последствия неравенства благосостояния. Взаимосвязь уровня и качества жизни, их показатели. Анализ доходов и расходов населения, уровня безработицы и жилищных условий в Беларуси. Проблемы социально-экономической политики и пути их решения.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Социально-экономическое значение конкурентоспособности. Характеристика критериев и факторов, влияющих на конкурентоспособность розничных торговых предприятий. Анализ внешней и внутренней среды. Основные направления повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 29.12.2011Организационно-правовая форма и краткая историческая справка об организации и ее деятельности предприятия. Организационная структура управления ОАО "Жуковомолоко". Анализ кадровой политики и стратегии предприятия. Макро и микро среда организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2011Анализ ликвидности баланса, внешней и внутренней среды предприятия. Определение его конкурентоспособности и финансовой устойчивости. Разработка мероприятий по повышению эффективности его коммерческой деятельности и их прогнозная и экономическая оценка.
дипломная работа, добавлен 12.04.2015Оценка рынка сбыта проектируемого предприятия общественного питания, описание конкурентов. Факторы конкурентоспособности кафе. Объем реализации услуг и уровня цен. Организационная схема управления кофейни. Определение величины начального капитала.
курсовая работа, добавлен 21.10.2013Понятия "уровня жизни населения", его структура и составляющие, система показателей оценки (доходов и расходов, потребления, социальные индикаторы). Анализ и оценка, а также основные направления повышения качества жизни в России, разработка мероприятий.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015