Портрет потребителя сотовых телефонов
Товар как маркетинговая категория, его характерные черты. Исследование рынка сотовой связи РК, динамика и прогноз развития. Классификация телефонов по видам, техническим характеристикам. Поведения потребителей при выборе и покупке сотового телефона.
Подобные документы
Метод случайного отбора при помощи анкетирования, идентификация респондентов по социально-демографическим признакам. Цель маркетингового исследования: определение отношения жителей Донецка к сотовой связи МТС и необходимости открытия сервисного центра.
практическая работа, добавлен 25.11.2010Потребительская проблема, ее распознание, определение и разрешение. Поиск информации, альтернативная оценка и правила принятия решения о покупке. Виды покупок и их характеристика. Сущность теории обучения потребителей, норма покупательского поведения.
реферат, добавлен 14.11.2009Анализ теорий потребностей, ценностей и мотивации. Особенности восприятия и обработки информации потребителем. Типы покупательского поведения. Этапы принятия решения о покупке. Исследование этнопсихологических факторов, влияющих на выбор потребителя.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014Организационная структура фирмы ООО "7-С Ритейл". Деятельность предприятия по продаже и послепродажному обслуживанию сотовых телефонов, фотоаппаратов, mp3-плееров и аксессуаров. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Анализ финансового состояния.
отчет по практике, добавлен 29.06.2009Анализ рынка сотовой в связи в России. Крупнейшие операторы и их деятельность по захвату региональных рынков мобильной связи. Антимонопольное ведомство и конкуренция на рынке. Предотвращение антиконкурентных слияний фирм и чрезмерной концентрации.
презентация, добавлен 19.06.2019Исследование рынка таксомоторных услуг г. Хабаровска методом анкетирования. Выявление групп населения, предпочитающих определенные таксомоторные компании. Влияние принадлежности потребителя к социальной, возрастной группе в выборе таксомоторной фирмы.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Модель процесса принятия решения о покупке потребителем, мотивы его поведения. Переменные, формирующие процесс принятия решения. Разработка предложений по стимулированию активности потребителей в процессе совершения покупки бытовой техники и электроники.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Анализ состояния рынка услуг сотовой связи г. Набережные Челны на примере ОАО "МегаФон". Сведения о компании. Маркетинговое планирование. Стратегия продвижения и планы продаж. Факторы риска и стратегия снижения рисков. Мировой и региональный рынки.
контрольная работа, добавлен 07.03.2008Основные участники рынка дополнительных услуг сотовой связи. Основные инструменты выработки эффективной маркетинговой стратегии фирмы на рынке дополнительных услуг сотовой связи. Оценка эффективности инвестиций, направленных на диверсификацию бизнеса.
статья, добавлен 29.06.2013Модели покупательского поведения. Характеристики покупателя, факторы, оказывающие влияние на его поведение. Психология совершения покупки. Исследование комплекса побудительных факторов потребителей при выборе товара. Сегменты покупателей в магазине.
курсовая работа, добавлен 24.06.2011Понятие маркетинговой информации, ее сущность в реализации маркетинга. Классификация признаков сегментации потребительских и деловых рынков. Основные теории мотивации. Процесс принятия решения о покупке. Оценка конкурентоспособности стиральных машин.
реферат, добавлен 17.03.2015Анализ рынка торгового оборудования: модульное оборудование, профильное, корпусная мебель, интерсистема, экономпанели, другие виды. Портрет потребителя. Омский рынок. Цены. Реклама. Тенденции. Классификация и особенности весового оборудования.
курсовая работа, добавлен 02.11.2007Классификация потребителей по отношению к организации. Определение степени удовлетворенности требований потребителей в ООО "АтлантАвто". Исследование порядка обслуживания клиентов в автоцентре. Реклама как способ воздействия на ожидания потребителей.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Понятие системы формирования ассортиментной политики фирмы. Специфика ассортиментной политики на примере ОАО "Астел", компании, успешно функционирующей на рынке сотовых телефонов. Разработка ассортиментной стратегии, ее основные показатели и структура.
дипломная работа, добавлен 08.09.2010Характеристика российских электронных платежных систем, описание открытой платежной системы WebMoney. Варианты оплаты услуг электронного бизнеса. Функции и особенности платежных систем. Сравнительная характеристика Интернет-магазинов сотовых телефонов.
контрольная работа, добавлен 08.10.2010Понятие потребительской ценности. Актуальность исследования поведения потребителей в комплексе маркетинга. Сущность мотивации потребителя. Особенности классификации спроса. Анализ поведения потребителя на примере облицовочной плитки ОАО "Керамин".
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Тема женского маркетинга на современном рынке товаров и услуг, особенности гендерных критериев в производстве. Исследование рынка мобильных телефонов, предложения для женщин. Использование старых стереотипов в рекламе и причины их неэффективности.
реферат, добавлен 06.03.2010Реакция потребителей на разные побудительные приемы маркетинга. Влияние культуры, субкультуры и социального положения покупателя. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на удовлетворенность или неудовлетворенность потребителя покупкой.
презентация, добавлен 17.12.2014Маркетинговая политика торговой фирмы как фактор эффективности продвижения на рынке детских товаров: методики исследования рынка, сегментация, определение целевой аудитории и ее особенностей, STEP-анализ потребительского поведения покупателей в г. Уфе.
курсовая работа, добавлен 03.12.2012Мировые тенденции развития автомобильного рынка, особенности поведения его потребителей. Критический обзор основных методов выявления ассоциативных правил поведения потребителей. Подготовка данных и суммарная статистика, применение измерителей и тестов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2016Потребители как объект маркетингового поведения. Факторы, влияющие на потребителя. Моделирование потребительского поведения. Анализ процесса выбора и покупки товаров бытовой техники и электроники в семьях. Стимулирование активности потребителей.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Специфика исследования поведения потребителей ресторанных услуг. Маркетинговые исследования поведения потребителей ресторана "Кореан Хауз" и его результаты. Разработка стандарта обслуживания клиентов. Пути улучшения маркетинговых стратегий на предприятии.
курсовая работа, добавлен 03.04.2011Факторы внешнего влияния на поведения потребителей: социальное положение, культура, образ жизни, семья. Влияние референтной группы на индивида. Типы потребительского поведения в России и за рубежом. Степень удовлетворенности приобретенными товарами.
курсовая работа, добавлен 06.04.2013Маркетинговая стратегия как современный подход к работе с потребителем. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей как условия макро- и микросреды. Предпосылки развития концепции маркетинга. Ролевая теория и механизм поведения потребителей.
контрольная работа, добавлен 25.11.2015Сегментация как эффективный инструмент маркетинга. Выбор целевого рынка и исследование потребителей. Методы сегментации: традиционная и эффективная поведенческая. Исследование рынка потребителей Крымского Турпродукта. Сегментация по различным критериям.
курсовая работа, добавлен 03.02.2009