Конфликты в социальной среде
Конфликт: понятие, классификация и виды, причины возникновения. Сущность и методы разрешения социальных конфликтов в современной организации, анализ и оценка их эффективности: уход, бездействие, уступки и приспособления, сглаживание, скрытые действия.
Подобные документы
Причины и типы конфликтов. Виды конфликтных ситуаций на туристических предприятиях и их причины. Методы и способы разрешения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций на туристическом предприятии. Основные методы преодоления конфликтов с туристами.
курсовая работа, добавлен 08.02.2012Разнообразие и причины конфликтов в современном мире. Характеристика конфликтных регионов и география конфликтов. Характеристика привлекательности стран конфликтов для туризма. Характеристика конфликтов XX-XXI века. Оценка акватории территории.
дипломная работа, добавлен 08.05.2017Разновидности и причины возникновения разногласий и конфликтов в спорте, порядок и законодательная база их разрешения. Создание Международного арбитражного суда по данным вопросам, его основные функции и принципы, особенности деятельности Суда в России.
контрольная работа, добавлен 28.01.2010Понятие конфликта и его общая характеристика. Природа и основные типы конфликтов на туристических предприятиях. Причины конфликтных ситуаций на туристических предприятиях. Методы управления конфликтами на примере туристического предприятия "Марты-тур".
дипломная работа, добавлен 08.02.2012Понятие адаптации и ее виды, процесс приспособления организма к внешней среде или изменениям, происходящим в самом организме. Утомление и восстановление мышечной деятельности. Понятие о тренировочной нагрузке, отдых как компонент спортивной тренировки.
реферат, добавлен 23.02.2010Риски при организации и ведении бизнеса. Особенности и причины возникновения кредитного риска. Оценка риска при организации туристской компании. Сезонность и непредвиденные обстоятельства. Меры по минимизации риска, принимаемые туристскими агентствами.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014Понятие, виды, тенденции и перспективы развития экотуризма. Причины возникновения экологического туризма, оценка его современного состояния. Особенности пешеходного и велосипедного туризма. Спелеотуризм и дайвинг - наиболее популярные виды экотуризма.
реферат, добавлен 14.11.2010Сущность и методы управления кредитоспособностью на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса. Оценка эффективности использования имущества. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов. Показатели кредитоспособности ООО "Троя" и их оценка.
дипломная работа, добавлен 14.06.2012- 9. Оценка эффективности управления персоналом на примере туристического агентства "Русские путешествия"
Сущность проблем мотивации персонала в туристическом бизнесе. Особенности формирования и совершенствования системы мотивации персонала турфирмы "Русские путешествия", оценка ее эффективности. Анализ роли руководителя в эффективности менеджмента турфирмы.
отчет по практике, добавлен 29.07.2010 Понятие и значение инноваций в современной экономике туризма, их классификация и жизненный цикл. Анализ экономических показателей турагентства и характеристика внедренных нововведений. Предложения по инновационной реорганизации деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 13.05.2015Анализ социальных и экономических проблем в России. Разработка программ, направленных на воспитание и оздоровление молодежи. Организация социальной поддержки средствами физической культуры в различных формах туристско-экскурсионной деятельности и спорта.
статья, добавлен 13.10.2012Изучение туризма в социальных и естественных науках. Типологии туристов и теория "псевдособытий". Развлекательная индустрия в туризме. Туристические мотивации и культурные предпочтения. Причины предпочтений стран "Третьего мира" в молодежной среде.
дипломная работа, добавлен 13.10.2016Понятие и классификация физических упражнений как одного из самых популярных явлений в массовой культуре, их разновидности и оценка практической эффективности. Восточные и западные нетрадиционные физические упражнения и спорт, их характеристика и роль.
реферат, добавлен 08.11.2016- 14. Туризм инвалидов
Основные понятия и классификация видов туризма. Инвалидность как социальный феномен. Перспективы развития туризма инвалидов. Сущность инвестиционного проекта, анализ его эффективности. Установление и оценка ценообразования, прогнозирование объема продаж.
контрольная работа, добавлен 18.02.2010 Нормативно-правовое регулирование претензионного порядка урегулирования споров. Причины возникновения письменных жалоб и способы их разрешения, система CRM. Рекомендации по совершенствованию работы с жалобами клиентов в гостинице "Седьмое небо".
курсовая работа, добавлен 28.04.2016Физическая культура как одна из сфер социальной деятельности, направленная на укрепление здоровья, развитие физических способностей человека, ее структура и элементы, основные показатели оценки. Понятие и предпосылки возникновения Олимпийских игр.
реферат, добавлен 20.11.2011История создания первых гостиниц. Встреча, приём, регистрация, размещение, выписка гостей. Роль "эффекта первого впечатления". Конфликты и их профилактика. Миссия, цели Отеля "Навигатор". Анализ сайтов электронных сервисов, бронирующих номера в гостинице.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015Понятие, сущность, определение, формы и виды, экономические факторы туризма. Природоохранные нормы при эксплуатации объектов туризма посредством присоединения к природным ландшафтам и культурной среде. Тенденции и проблемы развития туризма в Бурятии.
курсовая работа, добавлен 13.07.2010Цели, задачи и функции рекламы. Формы, виды и средства распространения современной рекламы. Ее особенности как инструмента комплекса стимулирования. Комплекс маркетинга гостиничного продукта. Оценка эффективности рекламной деятельности ООО "Дон Кихот".
отчет по практике, добавлен 07.05.2015Понятие и виды рекламы, этапы ее развития в России. Характеристика туристического предприятия. Анализ его сильных и слабых сторон, рекламной деятельности. Разработка целостной системы стратегий и тактик PR-кампании и оценка их экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 28.11.2014Понятие, специфика и классификация услуг рекреации и туризма. Анализ развития и организации туристической сферы у Крыма, его место в международной и украинской туристической системе. Оценка преимуществ отдыха в Украине в сравнении с курортами Европы.
курсовая работа, добавлен 23.11.2010Особенности развития социально-культурного сервиса и туризма: понятие, история возникновения; сфера деятельности, виды. Туристский рынок в России: становление и регулирование. Индустрия туризма, её развитие в современных условиях; юридические аспекты.
курсовая работа, добавлен 19.04.2011Сущность туризма, его роль в экономической, социальной, культурной жизни государства. История и предпосылки зарождения туризма в Великобритании: структура, виды и формы организации, современные перспективы. Развитие туристских отношений Англии и России.
контрольная работа, добавлен 03.12.2011Понятие и классификация природных рекреационных ресурсов; их основные характеристики. Оценка культурно-исторических и природных рекреационных ресурсов. Оценка рельефа для лечебно-оздоровительного отдыха, спортивного пешеходного туризма и спелеотуризма.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Понятие и значение общеразвивающих упражнений, их содержание и предъявляемые требования. Классификация и разновидности данных упражнений для различных зон и поясов тела. Принципы оставления соответствующих комплексов, оценка практической эффективности.
реферат, добавлен 15.06.2014