Основы организационного поведения
Предмет и задачи организационного управления. Взаимодействие человека и группы. Основные теории лидерства. Особенности обмена информацией в коммуникационном процессе. Способы влияния на производительность. Невербальные коммуникации в деловом общении.
Подобные документы
Взаимодействие личности с организационным окружением. Ожидания и адаптация человека и организационного окружения. Исследование социально-психологического климата в коллективе, анализ конфликтных ситуаций на предприятии. Повышение мотивации работников.
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Понятие лидерства, его основные группы. Типы подходов к его изучению в организации. Теории и концепции лидерских качеств и поведения. Инструменты влияния, формальные и неформальные лидеры. Сущность и стили руководства, уровни и типология руководителей.
реферат, добавлен 07.03.2010Оценка роли и значения коммуникации в процессе управления организацией на современном этапе, ее виды. Место коммуникаций в рабочем графике руководителя, влияние его на эффективность принятия решений. Вербальный и невербальный уровни обмена информацией.
контрольная работа, добавлен 23.11.2010Понятие, основные составляющие и особенности стратегии управления персоналом на предприятии в условиях экономического кризиса. Формирование кадровой политики предприятия. Разработка вопросов организационного поведения как метода управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 26.09.2014Эволюция подходов к проектированию системы управления персоналом. Понятие и сущность организационного проектирования. Организационное проектирование структуры системы управления персоналом. Организационный общий и рабочий проекты системы управления.
курсовая работа, добавлен 02.04.2009Сущность и роль организационного механизма управления качеством, руководство по СМК в соответствии МС ИСО 9000:2000; документооборот как основа формирования и реализации СМК; зарубежный опыт США и Японии. Анализ СМК на предприятии ОАО "Омскполимер".
дипломная работа, добавлен 15.12.2011Конфликт - свойство социальных систем, способ взаимодействия людей при столкновении несовместимых взглядов, позиций и интересов; причины возникновения, формы проявления, последствия; функции и структура. Разрешение конфликтных ситуаций в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 17.01.2012Понятие, функции и классификация организационного конфликта. Исследование проблематики организационного конфликта. Причины возникновения конфликта в трудовых коллективах. Преодоление конфликтных ситуаций. Развитие конфликта на предприятии ООО "НМЗ".
курсовая работа, добавлен 26.02.2011Сущность и функции лидерства, содержание теории лидерских качеств. Поведение лидера в коллективе, его отличие от администратора. Определение власти как организационного процесса, ее соотношение с уровнем должности. Классификация базовых источников власти.
контрольная работа, добавлен 11.01.2012Характеристика внутрифирменной среды организационного поведения, место и роль человека в данной среде. Сущность организационной двойственности поведения, влияние на данный фактор управленческих решений руководителя и его должностного самоопределения.
учебное пособие, добавлен 07.02.2010Понятие основных особенностей, связанных с жестами и мимикой в деловом общении. Перечень основных знаний, которыми должен владеть бизнесмен в межличностном и деловом общении. Понятие, виды управленческих решений, основные этапы процесса их принятия.
контрольная работа, добавлен 04.06.2009Влияние соблюдения корпоративной культуры сотрудниками во внутреннем и внешнем деловом общении на успешность ведения бизнеса. Роли собеседников в деловом разговоре по телефону, правила хорошего тона, этикетная лексика и ее роль в телефонных переговорах.
контрольная работа, добавлен 07.07.2015Проектирование как прикладная деятельность по созданию моделей определенного объекта или процесса, его основные задачи и направления деятельности. Объект и предмет организационного проектирования предприятий, его формы в зависимости от типа производства.
контрольная работа, добавлен 29.11.2009Теоретические основы организационного поведения, основные понятия и подходы, моделирование. Управление индивидуальным и групповым поведением; мотивация, коммуникативность, конфликты и результативность. Личность и организация в условиях нововведений.
курс лекций, добавлен 15.12.2011Понятие и функции организационной культуры, ее роль в деятельности современного предприятия. Методика составления организационного проекта на примере ООО "Макдоналдс", анализ потребителей, поставщиков, конкурентов и особенности системы управления.
курсовая работа, добавлен 05.03.2012Школа принятия решений в теории организации. Теория организационного равновесия и группировки. Интеграционный подход к организации. Традиционная механистическая модель организации, включающая человека с его мотивами, устремлениями и ограничениями.
курсовая работа, добавлен 10.12.2010Проблемы психологии управления персоналом. Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений. Поведение в организации. Типы и теории лидерства. Вербальные и невербальные средства общения. Управление производственными конфликтами и стрессами.
курсовая работа, добавлен 09.08.2009Содержание трудовой дисциплины, пути и меры ее укрепления. Понятия производительности, эффективности и интенсивности труда. Принципы его стимулирования. Текучесть рабочей силы и методы ее исчисления. Оценка уровня удовлетворенности трудом в организации.
контрольная работа, добавлен 23.03.2015Сущность управления как деятельности. Понятие системного подхода, его использование в процессе организационного управления, значение менеджеров. Анализ проблемной ситуации и построение проблемного поля, разработка и оценка вариантов ее разрешения.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Понятие, сущность и основные концепции лидерства. Анализ стиля руководства в организации и его влияния на эффективность управления персоналом на примере ООО ТД "Сантехурал". Отличие менеджера от лидера. Принцип лидерства руководителя на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.06.2013Роль аттракции в управленческом общении, приемы ее формирования. Значение компетентной критики в менеджменте. Потребности как основа мотивации. Роль слушания в общении менеджера, способы улучшения способности слушать. Выдача распорядительной информации.
контрольная работа, добавлен 19.08.2015Понятие и особенности организационного поведения, его роль и место в системе наук и практике управления. Социальные, юридические, этнические, политические, экономические и индивидуальные условия, оказывающие влияние на организационное поведение.
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Основные стратегические цели ООО "Bosch сервис". Структура компании как производственно-хозяйственная система. Краткая миссия организации, статус, сфера деятельности. Характеристика руководства в свете положений теории организационного потенциала.
контрольная работа, добавлен 30.08.2015Разработка организационного проекта по снижению цены на определенные категории товара на 10% за счет сокращения затрат на производство на 5 % и автоматизацию процессов. Источники финансирования работ. Требования к проектируемой системе, ее приемка.
контрольная работа, добавлен 25.05.2015Теоретические основы лидерства. Сущность и определение понятия лидерства. Значение лидера в управлении организацией. Лидер и менеджер. Подходы к изучению лидерства. Традиционные концепции лидерства. Стили управления.
курсовая работа, добавлен 15.06.2007