Обзор решений моделирования бизнес-процессов управления ИT сервисами

Роль концепции управления ИT-услугами в понимании бизнес-стратегии. Основные стандарты и практики, которые в настоящий момент применяются для управления процессами и службами на предприятиях. Методы моделирования бизнес-процессов. Управление ИT-службами.

Подобные документы

  • Сущность и значение бизнес–планирования в управлении предприятием, характеристика его стадий и содержание основных разделов. Оценка рынка сбыта, конкуренции и стратегии ценообразования создаваемой фирмы, ее система управления и кадровая политика.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2012

  • Анализ понятия организационных изменений. Роль консультирования и тренинга в проведении изменений в организации. Методы реинжиниринга бизнес-процессов. Значение человеческих ресурсов для успешности внедрения изменений и роль службы управления персоналом.

    дипломная работа, добавлен 18.03.2010

  • Стратегическое планирование как одна из функций управления, общая характеристика его содержания и структуры. Анализ внутренней и внешней среды. Особенности выбора стратегии, роль оценки и контроля ее реализации. Понятие бизнес-плана и его структура.

    контрольная работа, добавлен 31.07.2011

  • Системы реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов. Суть процессного подхода к управлению организацией. Проблема конкурентоспособности персонала в рамках эффективной системы обучения персонала. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта.

    реферат, добавлен 16.07.2016

  • Разработка финансовой стратегии спорт-бара. Основные методы принятия решений в сфере управления финансами. Способы обеспечения кругооборота денежных средств. Принцип обеспечения сбалансированности планируемых реальных расходов и доходов предприятия.

    дипломная работа, добавлен 21.08.2010

  • Бизнес-план как инструмент совершенствования управления хозяйственной деятельности предприятия. Функции бизнес-плана и его роль в совершенствовании хозяйственной деятельности предприятия. Структура бизнес-плана. Бизнес-план ООО "Льдинка".

    дипломная работа, добавлен 04.11.2002

  • Самодиагностика туристического предприятия ООО "Планета-Тур". Динамика показателей развития по стадиям жизненного цикла. Показатели эффективности управления. Анализ управленческих решений. Фрагмент матрицы проблем объединения. Детализация бизнес-процесса.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2014

  • Значение человеческих ресурсов для успешности внедрения изменений и роль службы управления персоналом в инновационном менеджменте. Методы реинжиниринга бизнес-процессов и организационного развития. Роль консультирования и тренинга в проведении изменений.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2015

  • Разработка рекомендаций по организации средств хранения информационных ресурсов и осуществлению реинжиниринга бизнес-процессов. Построение организационной структуры и ее экономическое обоснование. Модель закрепления ответственности по каждой категории.

    контрольная работа, добавлен 25.06.2022

  • Обзор зарубежных концепций менеджмента. Современная характеристика кадровых решений в России. Виды управленческих решений, методы и процедура их принятия. Проблемы, оказывающие воздействие на развитие бизнеса. Основные принципы управления предприятием.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2015

  • Концепция аутсорсинга как принцип новой стратегии управления, сфера применения. Основные причины экономического характера перехода на аутсорсинг. Высвобождение и перераспределение ресурсов, позволяющее маневрировать ими для решения более важных проблем.

    эссе, добавлен 18.09.2011

  • Основные типы компаний, для которых применение реинжиниринга необходимо и целесообразно. Категории и показатели оценки эффективности бизнес-процессов, их проектирование с помощью информационных технологий. Реализация реинжиниринга деятельности банка.

    курсовая работа, добавлен 22.06.2012

  • Сущность моделирования в управленческой деятельности. Классификация моделей. Модель организации как объекта управления. Особенности моделирования процессов управления. Словесные модели. Математическое моделирование. Практическая модель управления.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2008

  • Понятие и система стратегического управления. Виды бизнес-планов и технологии их разработки. Краткая характеристика ФБУ ИК-8 ГУФСИН России по Новосибирской области. Инвестиционный и производственный план организации участка по оказанию услуг автомойки.

    дипломная работа, добавлен 07.08.2012

  • Разработка бизнес-плана для совершенствования системы управления автотранспортным предприятием. Прогнозирование показателей. Построение стратегии развития с учетом сильных и слабых сторон. Разработка структуры перевозки и расчет количества автомобилей.

    курсовая работа, добавлен 08.03.2016

  • Сущность фундаментального, радикального и резкого реинжиниринга бизнеса, определение его отличий от совершенствования производства. Типичные ошибки реализации бизнес-процессов. Характерные свойства перепроектированных программ развития предприятия.

    реферат, добавлен 11.11.2010

  • Теоретические основы бизнес-планирования. Бизнес-планирование как инструмент управления. Подходы к структуре бизнес-плана и обоснование своего выбора. Бизнес-план по производству хлебобулочных изделий. Анализ состояния отрасли и план маркетинга.

    бизнес-план, добавлен 02.05.2009

  • Организационно-экономическая сущность управления бизнесом. Информационные технологии стратегического менеджмента на предприятии. Методы и средства защиты информации. Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов. Системы автоматизации документооборота.

    курс лекций, добавлен 20.05.2013

  • Определение процессного подхода к управлению организацией. Моделирование бизнес-процессов; объекты и связи в IDEF0, преимущества и недостатки их использования. Процессно-организационная бизнес-модель компании ОАО "Урал"; паспорт процесса "Продажа".

    курсовая работа, добавлен 03.05.2014

  • Понятие оптимизации бизнес-процессов. Моделирование операционного цикла, разработка блок-схемы продажи строительных услуг, описание основных составляющих. Формирование технического задания, направления совершенствования вспомогательного процесса.

    отчет по практике, добавлен 16.07.2016

  • Бизнес–процессы и методы их организации. Организация и осуществление текущей деятельности. Создание (дизайн) бизнес-процессов, их изменение, анализ, оптимизация и документирование. Сочетание функционального и процессного подхода к управлению предприятием.

    реферат, добавлен 26.02.2009

  • Оценка внутренней среды организации по модели Мескона и взаимосвязь ее элементов. Составление дерева целей и задач. Анализ существующих подпроцессов основного бизнес-процесса управления отношениями с клиентами по продаже рекламных возможностей телеканала.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2016

  • Рассмотрение концептуальных основ менеджмента как науки и практики экономического управления. Структура и функции современного менеджмента. Системная инженерия процессов управления. Практическая деятельность менеджера и ситуации управления фирмой.

    учебное пособие, добавлен 21.05.2009

  • Современное управление бизнесом. Роль и предпосылки стратегического управления. Уровни разработки стратегии. Управление звеньями организационной структуры. Внедрение стратегического управления в деятельность организаций. Разработка целевых программ.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2012

  • Понятие реинжиниринга бизнес-процессов и условия его проведения. Его основные этапы, принципы и характеристики. Информационные технологии, как основной инструмент реинжиниринга. Участники реинжиниринговой деятельности. Причины неудач реинжиниринга.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.