Поведение потребителей
Рассмотрение вопросов поведения потребителей глазами маркетологов. Факторы, влияющие на потребительский выбор. Потенциальные виды рисков и группы потребностей покупателя, их основные типы действия в рамках модели "потребитель как экономический человек".
Подобные документы
Матрица потребностей как инструмент маркетингового исследования контактных аудиторий. Информационная система и архитектура управления маркетингом. Сегментирование, выбор целевых рынков, позиционирование товара. Поведение потребителей на рынке предприятий.
контрольная работа, добавлен 22.02.2016Поведенческие характеристики потребителей гостиничных услуг. Удовлетворение требований - основа успешной деятельности в сфере гостеприимства. Мотивы и факторы, которыми руководствуются современные люди при выборе гостиницы для себя и своих близких.
курсовая работа, добавлен 09.03.2015Сущность и масштаб организационных рынков, типология продукции производственно-технического назначения. Специфика торговли сырьевыми товарами, стадии процесса покупки. Значение анализа поведения организаций потребителей, проводящихся в рамках маркетинга.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Понятие "современный потребитель" и клиенто–ориентированный подход в социологических маркетинговых исследованиях. Основные модели стимулирования потребительского спроса в социальных сетях. Особенности мотивации совершения покупок у россиян в Интернете.
дипломная работа, добавлен 16.06.2017Сегментация целевого рынка - разделение потребителей на группы; основные понятия, принципы, критерии. Позиционирование и сегментация товара на рынке на примере деятельности фирмы ООО "Чай": характеристика продукции, анализ предпочтений потребителей.
курсовая работа, добавлен 02.12.2010Содержание экономического анализа и его задачи. Кардиналистская и ординалистская теория потребительского выбора, его структура и основные компоненты. Основные факторы, влияющие на потребительский выбор в России, региональные особенности данного процесса.
курсовая работа, добавлен 18.02.2015Основные формы и структура опросов, варианты постановки вопросов и их характеристики. Сущность исследования методом фокус-группы для изучения реакции потребителей. Преимущества и недостатки различных форм опроса, характерные области их применения.
лекция, добавлен 04.05.2010Факторы, влияющие на потребителей. Достоинства анкетного опроса. Изучение восприятия потребителями рекламы в бесплатных журналах. Пирамида потребностей Маслоу. Перечень известных бесплатных журналов. Условия, в которых читают респонденты журналы.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011Типология точек розничной продажи спортивных товаров и направлений спортивной одежды рынка г. Пермь. Отношение пермских потребителей к маркам одежды и поведение потребителей: выбор магазинов, отношение к цене, каналы маркетинговой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 23.06.2009Современное состояние защиты прав потребителей. Информирование населения по вопросам национальной политики в данной сфере. Уровень удовлетворенности потребителей качеством сервиса на предприятиях торговли. Рассмотрение опыта судебной защиты их прав.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Маркетинг как одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка. Иерархия потребностей А. Маслоу. Характеристика и виды маркетинга (по спросу) и его задачи. Классификация товаров и услуг по особенностям спроса и поведения потребителей
шпаргалка, добавлен 14.04.2015Изучение процессов поведения потребителей и анализ их мнений и предпочтений относительно продукции предприятия. Организационно-экономическая характеристика магазина "Экономная семья №9". Предложения об улучшении проблемной ситуации для данной фирмы.
дипломная работа, добавлен 25.04.2013Понятие лояльности потребителей, ее место в сбытовой политике организации и оценка в маркетинговой информационной системе. Исследование опыта ООО "Дина-Мед" в сфере управления лояльностью потребителей; экономический анализ предлагаемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 29.12.2010Маркетинг как организация процесса продвижения товара или услуги на рынок. Роль рекламной компании в выстраивании взаимоотношений с покупателями и удовлетворении их потребностей. Использование нейромаркетинга в исследовании и анализе желаний потребителей.
эссе, добавлен 19.04.2017Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: культура, ценности, демография, социальный статус, домохозяйство. Значимые тренды глобального народонаселения. Принятия решения о покупке. Удовлетворенность потребителя - успешная деятельность рынка.
курсовая работа, добавлен 25.01.2011Изучение мотивации организационного покупателя и модели его поведения. Главные критерии выбора поставщика. "Закупочный центр": роли и функции. Основные ситуации и способы закупок. Различные факторы, формирующие покупательское поведение на деловых рынках.
презентация, добавлен 17.04.2013Классификация процессов принятия решения о покупке. Формы покупательского поведения, которые не попадают в континуум процессов принятия решений: импульсивная покупка и поиск разнообразия. Исследование трех основных категории ресурсов потребителей.
контрольная работа, добавлен 14.07.2010Изучение отношения потребителей к магазинам розничной сети "Электроника". Соответствие ассортимента предприятия требованиям потребителей. Сопоставление цены товаров потребностям покупателей. Оценка качества обслуживания, анализ предпочтений потребителей.
курсовая работа, добавлен 17.10.2013Потребительское поведение как процесс формирования спроса покупателей, осуществляющих выбор товаров с учетом цен и личного бюджета. Свобода и рациональность потребительского поведения. Персональные ценности, жизненный стиль и ресурсы потребителей.
реферат, добавлен 26.04.2011Факторы, влияющие на осознание потребителем воздействия маркетинговых стимулов. Оценка роли данного процесса в формировании реакции на уменьшение размера продукта. Цена и размер продукта как альтернативные инструменты влияния на поведение потребителей.
дипломная работа, добавлен 19.11.2017Основные признаки и структура среднего класса, теоретические аспекты его исследования как потребителей на рынке товаров и услуг. Рассмотрение потребительского поведения среднего класса в России. Изучение предпочтений людей в условиях кризиса, санкций.
курсовая работа, добавлен 14.09.2015Цели маркетинговых исследований. Потребительский рынок товаров и услуг: характеристика, факторы, влияющие на поведение покупателя. Маркетинговый опрос по определению снижения покупательной способности на примере студентов Сыктывкарского лесного института.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015Анализ поведения потребителей. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Состояние рынка сотовой связи в России и в республике Татарстан. Построение мультиатрибутивной модели. Составление рейтинга марок по их полезности.
курсовая работа, добавлен 17.03.2012Характеристика компании ОАО Мясоптицекомбинат "Пензенский". Субъекты маркетинговой среды. Разработка рекламного бюджета на примере предприятия. Факторы, влияющие на поведение потребителей. Анализ конкурентов. Затраты на рекламную кампанию в 2014 году.
курсовая работа, добавлен 23.03.2016Ситуационные факторы в процессе принятия решения о покупке. Основные этапы процесса принятия решений на потребительском рынке. Оценка реакции потребителей на покупку. Основные типы покупательского поведения. Использование средств внутримагазинной рекламы.
курсовая работа, добавлен 05.01.2015