Значение и содержание института защиты прав потребителей
Характеристика договора розничной купли-продажи. Право на качество товаров и последствия его несоблюдения. Ответственность за нарушение прав потребителей. Сущность их судебной и государственной защиты. Порядок и сроки рассмотрения обращений граждан.
Подобные документы
Институт защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании: история возникновения и развития за рубежом и в Российской Федерации. Потребитель как субъект права на защиту в торговом обслуживании. Система способов защиты прав граждан-потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.06.2010Характеристика прав потребителей. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Интеграл". Особенности урегулирования конфликтных ситуаций в процессе обмена товаров. Пути повышения эффективности защиты прав потребителей при продаже бытовой техники.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Проблемы и основные цели осуществления защиты прав потребителей. Гармонизация норм законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации с международными нормами. Обеспечение правового баланса интересов потребителей и хозяйствующих субъектов.
реферат, добавлен 24.04.2012Виды ответственности за нарушение прав потребителей. Гарантии прав хозяйствующих субъектов при проведении государственного контроля. Ответственность продавца, изготовителя, исполнителя за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.
курсовая работа, добавлен 28.03.2010Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Досудебный порядок урегулирования споров между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем). Правонарушения в сфере защиты прав потребителей при продаже товаров.
дипломная работа, добавлен 30.01.2017Права потребителей, установленные законом. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товаров и сроки удовлетворения изготовителем или продавцом требований потребителя.
курсовая работа, добавлен 21.06.2012Правовое обеспечение качества товаров, работ и услуг. Защита прав потребителей. Ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей. Понятие "качество" и "безопасность", их значение при государственном регулировании и контроле.
курсовая работа, добавлен 11.10.2010Правонарушения в сфере защиты прав потребителей. Основные понятия и новшества Закона РФ "О защите прав потребителей". Государственная и общественная защита прав потребителей, судебная практика. Права потребителей как институт международного права.
дипломная работа, добавлен 21.02.2012Создание в России действенной системы защиты прав потребителей как одна из задач государственной потребительской политики. Законодательство, регулирующее отношения, связанные с защитой прав потребителей. Права потребителей в торговом обслуживании.
курсовая работа, добавлен 22.12.2015Основополагающие принципы института конституционного права, определяющего юридический механизм, с помощью которого государство обязано обеспечить соблюдение прав человека и гражданина. Порядок и особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 05.12.2014Особенности становления и развития института защиты прав потребителей в истории Российского законодательства. Защита прав потребителей в средневековых памятниках законодательства, в памятниках права Российской Империи и в памятниках советского права.
курсовая работа, добавлен 23.04.2017Становление законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации - история и современный этап. Изучение правовой основы регулирования данных вопросов. Защита прав потребителей при продаже товаров и при выполнении работ (оказании услуг).
дипломная работа, добавлен 08.10.2014Источники правового регулирования, понятие, признаки и виды купли-продажи товаров в розницу. Элементы договора, субъектный состав и порядок его заключения, механизмы реализации. Права и ответственность сторон по договору розничной купли-продажи.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Общая характеристика законодательства РФ о защите прав потребителей. Права потребителей на получение объективной информации о товаре (работе, услуге) и ответственность другой стороны договора. Права потребителей на безопасность товара. Претензии и иски.
курсовая работа, добавлен 05.12.2003Сфера действия законодательства о защите прав потребителей и правоотношения, подпадающие под его действие. Организации по защите прав потребителей в РФ. Ответственность продавца в торговом обслуживании. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.
дипломная работа, добавлен 23.10.2013Характеристика законодательства Российской Федерации, регулирующего защиту прав потребителей. Рассмотрение отношений, возникающих между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров: розничной торговли, аренды, найма и подряда.
курсовая работа, добавлен 12.05.2013Описание досудебного порядка разрешения споров с участием потребителей. Принципы распределения бремя доказывания обстоятельств дела в суде по искам о защите прав потребителей. Реализация прав потребителей на взыскание неустойки, убытков, морального вреда.
дипломная работа, добавлен 10.08.2011Государственное регулирование защиты прав потребителей Республики Казахстан. Общие понятия в законодательных актах. Круг основных обязанностей продавца. Многоуровневая система защиты прав и гарантий потребителя от различных фальсификаторов и обманщиков.
дипломная работа, добавлен 27.06.2014Юридическая ответственность как ответственность юридических и физических лиц за соблюдение законов и норм государственного регулирования действий и взаимоотношений. Особенности ее применения и разновидности в сфере нарушение прав потребителей на сегодня.
курсовая работа, добавлен 20.12.2013Законодательная база по защите прав потребителей. Описание прав граждан в случае приобретения некачественных товаров, работ, услуг; обзор ошибок, которые допускаются чаще всего при обращении в суд. Перечень организаций, защищающих права потребителей.
реферат, добавлен 24.11.2013Общие положения о защите прав потребителей. Сертификация товаров. Защита прав потребителей при продаже товаров и в сфере обслуживания. Защита прав потребителей при использовании услуг в Интернет. Государственная и общественная защита прав потребителей.
дипломная работа, добавлен 16.12.2007Краткая характеристика видов публичной защиты прав потребителей. Направления государственного контроля и надзора, его преимущества и недостатки. Фальсификация товаров, методы борьбы с нею. Право потребителя на информацию об изготовителе и о товарах.
контрольная работа, добавлен 24.09.2013Виды ответственности за нарушение прав потребителей по отраслевому признаку. Органы и организации, защищающие права потребителей в административном порядке. Типы ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы, услуги.
контрольная работа, добавлен 30.04.2011Понятие и общие характеристики договора розничной купли-продажи. Основные права и обязанности продавца и покупателя по договору розничной купли-продажи. Гражданско-правовая защита прав и законных интересов всех участников розничной купли-продажи.
курсовая работа, добавлен 25.01.2016Правовая сторона, понятие, особенности, содержание, разновидности договора розничной купли-продажи. Ответственность сторон по договору. Условия продажи некоторых видов продукции. Мелкорозничная купля-продажа. Порядок розничной продажи товаров.
дипломная работа, добавлен 17.09.2008