Система планирования и организации услуг по страхованию в страховой компании
Понятие и классификация услуг. Планирование предоставления услуг предприятием в сфере страхования: основные аспекты организации. Анализ системы планирования и организации предоставления услуг ООО "B&B Insurance", основные методы ее совершенствования.
Подобные документы
Правовые основы охраны здоровья в России. Проблемы предоставления бесплатной медицинской помощи на универсальной основе. Добровольное медицинское страхование. Основные направления совершенствования системы обязательного медицинского страхования.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Анализ состояния рынка виртуальных банковских услуг в России, правовых основ реализации функций интернет-банкинга. Обзор деятельности банка "Александровский" в области виртуальных услуг. Изучение экономической эффективности электронных банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 18.02.2012Понятие, роль, функции рынка банковских продуктов и услуг. Анализ динамики и структуры рынка банковских продуктов и услуг в РФ. Особенности обслуживания юридических лиц на примере ОАО "Газпромбанк". Рекомендации по совершенствованию обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 23.02.2016Теоретические основы и значение страхования. Общая характеристика и анализ финансовой деятельности страховой компании ОАО "Росгосстрах". Стратегическое планирование и контроль финансовой деятельности страховой компании. Формирование стратегического плана.
курсовая работа, добавлен 07.06.2015Основные этапы возникновения и развития страхования. Подходы к организации защиты от неблагоприятных случайных событий. Предупредительные мероприятия и их финансирование страховой компанией. Личное и имущественное страхование, страхование ответственности.
контрольная работа, добавлен 21.11.2015Хозяйственный механизм организаций в сфере услуг ипотечного кредитования и государственное регулирование роста рынка недвижимости в России. Перспективные тенденции развития сервиса в структуре ипотечного кредитования фирмы "Центр ипотечных программ".
дипломная работа, добавлен 25.12.2010Современный этап развития банковского бизнеса в Казахстане. Необходимость розничных банковских услуг, их классификация. Стратегические, текущие, оперативные и специальные банковские услуги. Основные розничные банковские услуги и их характеристика.
реферат, добавлен 30.04.2011Состав и структура финансовых ресурсов страховой организации. Финансовый потенциал страховой компании и механизм его формирования. Общее понятие о финансовой устойчивости. Изучение факторов, определяющих финансовую устойчивость страховой деятельности.
курсовая работа, добавлен 31.01.2011Теоретические основы и основные методики оценки стоимости акций некоммерческой организации. Общая характеристика деятельности ОАО "Дальневосточный банк" как участника рынка банковских услуг, анализ и оценка стоимости его акций различными методиками.
курсовая работа, добавлен 07.01.2011Использование услуг банков в деятельности предприятий для организации безналичных расчетов, получения кредитов, осуществления валютных и лизинговых операций. Взаимоотношения фирм с фондовыми и валютными биржами, биржей труда и страховыми организациями.
курсовая работа, добавлен 25.12.2013- 111. Возможность внедрения новых продуктов и услуг в деятельность филиала №300 ГОУ ОАО "АСБ Беларусбанк"
Технологический процесс разработки и внедрения новых банковских продуктов и услуг. Анализ состава и структуры розничных банковских продуктов и услуг филиала. Условия формирования клиентоориентированной модели интеграции банков и страховых компаний.
дипломная работа, добавлен 16.06.2013 Банковское кредитование: понятие, сущность, тенденции развития. Активные и пассивные операции коммерческих банков. Характеристика финансовых результатов КИТ Финанс Инвестиционный банк (ОАО). Анализ продуктов и услуг, способов их предоставления клиентам.
курсовая работа, добавлен 09.12.2016Изучение теоретических аспектов исследования потребителей банковских услуг. Определение периодичности обращения клиентов, востребованности различных финансовых услуг. Разработка маркетинговых рекомендаций по повышению эффективности обслуживания.
курсовая работа, добавлен 06.09.2015Банковская система: понятие и общая характеристика. Отличие банка от небанковской кредитной организации. Роль и значение Центрального и коммерческих банков на рынке банковских услуг. Специфика правового положения центрального кредитного учреждения.
реферат, добавлен 27.01.2016Основные определения и анализ, понятие страхового рынка, его структура и условия существования, правовые основы страхования. Финансовая деятельность страховых компаний, формирование прибыли страховой организации, ее устойчивость и платежеспособность.
курсовая работа, добавлен 28.01.2010Глобализация мирового рынка страховых услуг и формирование единого пространства, причины процесса массового слияния. Факторы и тенденции интеграции страховых организаций, экспансия иностранных страховщиков. Особенности страховых рынков отдельных стран.
курсовая работа, добавлен 24.04.2011Виды банковских услуг, оказываемых населению, критерии их эффективности. Анализ деятельности коммерческих банков Мурманской области по предоставлению услуг населению, виды кредитов, предоставляемых физическим лицам, на примере ОАО "Сбербанк России".
дипломная работа, добавлен 12.01.2015Основные принципы организации страхового дела, государственное регулирование страховой деятельности. Функции федерального органа исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью. Состав документов, регулирующих деятельность страховых компаний.
курсовая работа, добавлен 24.12.2009Понятие, функции и принципы страхования жизни как вид личного страхования. Основные условия договора страхования на дожитие. История развития, направления деятельности страховой компании "Росгосстрах". Условия полиса страхования жизни и здоровья детей.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Общая характеристика банковских услуг и продуктов. Структура пассивов кредитных организаций, сгруппированных по источникам. Основные недостатки депозитов до востребования. Вклады физических лиц, условия рублевых вкладов Сберегательного банка России.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Теоретический анализ понятия страховой продукт - набора основных и вспомогательных услуг, предоставляемых страхователю при заключении договора страхования. Изучение его свойств, структуры, методик разработки. Цена и жизненный цикл страхового продукта.
реферат, добавлен 18.04.2010Модель Бевериджа как доктрина социального страхования граждан. Организация системы здравоохранения в Канаде и индикаторов ее успеха. Государственные гарантии по оказанию медицинской помощи. Достоинства и недостатки канадской системы медицинских услуг.
реферат, добавлен 15.12.2015- 123. Направления улучшения финансового состояния кредитной организации (на примере ОАО КБ "Спутник")
Теоретические основы и методы оценки финансового состояния кредитной организации, экономическая эффективность ее деятельности. Анализ активов и пассивов, ликвидности баланса. Автоматизация банковских операций, тенденции в развитии банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 30.12.2010 Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг. Изучение основных понятий и функций маркетинга страхования. Описания ценообразования, организации сети продвижения страховых полисов.
контрольная работа, добавлен 09.06.2013Рынки банковских товаров и услуг. Разная степень информированности о качестве товаров, обращающихся на рынке. Основные трактовки функционирования рынков. Информационная асимметрия на банковском рынке. Понятие секьютеризации банковского капитала.
реферат, добавлен 01.05.2011